Angel.

Frias

Inseparabilidad

Característica de los servicios que los hace inseparables (1) de sus medios de
producción, y (2) de la experiencia del cliente con ellos. La inseparabilidad
requiere que un consumidor de un servicio interactúe (a veces físicamente) con su
productor para recibir sus beneficios.

Variabilidad

La variabilidad es la medida en que los puntos de datos en una distribución

estadística o conjunto de datos divergen del valor medio, o medio, así como del
grado en que estos puntos de datos difieren entre sí. Hay cuatro medidas de
variabilidad comúnmente utilizadas: rango, media, varianza y desviación estándar.

Caducidad

El final de un período de tiempo que se puede consumir un producto.

Intangibilidad

Característica fundamental de los servicios que se refiere al hecho de que un

servicio (ya que carece de existencia física o forma) no se puede ver, oler,
saborear, tocar o almacenar.