Nombre: Jesús Ricardo Morales Vega Matrícula:2920749

Nombre del curso: operaciones Nombre del profesor:

logísticas y administración de Elsy Lorena de la Rocha Loya
cadenas de suministro globales
Modulo: 1 Actividad:
Fecha: 26/08/20
Bibliografía: Tecmilenio (2020) Canvas. Cursos. Recuperado en:
https://cursos.tecmilenio.mx/
Internetoportunidadesdenegocios(2020)
http://internetoportunidaddenegocios.blogspot.com/2011/11/webvan-un-fracaso-
evitable.html
warthon university of pensylvania (2002)
https://www.knowledgeatwharton.com.es/article/lo-que-webvan-pudo-haber-
aprendido-de-tesco/

Descripción
Investigar y analizar cuáles fueron las causas de la quiebra de la empresa de
internet llamada Webvan.

Objetivo
Conocer sobre el modelo de negocio, en algunos casos se tiene éxito, en otros no.

Desarrollo
¿Conoces el caso Webvan?

Investiga en fuentes confiables sobre este caso. Enfócate en los siguientes

puntos:

Giro de la empresa: giro comercial, enfocado en la alimentación.

Servicios: vender al por menor productos tenderos a sus clientes pidiéndolos por
internet, ofreciendo un servicio de entrega en un tiempo máximo de 30 minutos.

Año y tiempo que estuvo funcionando: la empresa webvan empezó sus operaciones
en junio de 1999 y tres años más tarde el 9 de Julio del 2002 entró en bancarrota.

Causas de su quiebra:
Uno de los mayores errores fue que webvan asumió que la gente no quería
comprar en los supermercados, ignorando las leyes básicas de la economía, “De
hecho, resulta que un gran número de consumidores aún no han decidido qué
comprar antes de ir a la tienda” explica Mittelstaedt. ” otra causa de su quiebra fue
que en vez de adaptarse a una logística ya existente quisieron crear la suya
partiendo de la nada ya que consideraba que eran insuficientes gastando así
sumas exorbitantes de dinero en infraestructura, no lo hizo eficiente y en poco
tiempo se acabó su capital y el tercer error que considero es la ubicación dónde
inició, solamente se basó en que era una ciudad de gente rica pero no se fijó en la
inmensa cantidad de tráfico que hay en San Francisco, así mismos las altas
colinas que tiene y las largas distancias que se tienen que recorrer para llegar al
cliente, se fue por el sueño sin antes investigar si su negocio realmente podría ser
funcional.

Weyban fracaso tras en dos años haber gastado 1.2 billones de dólares de su
capital, originando que su súper mercado a través de internet fracasará y así
generando un desempleo de 2 mil personas.

Vamos a compararla con la tienda de productos alimenticios número uno en el

Reino Unido y el mayor supermercado virtual en el mundo “Tesco”, 32 billones de
dólares de ventas anuales.

Diferencias entre webyan y Tesco

Tesco apostó poco en el giro alimenticio e hizo primeramente un estudio sobre las
posibilidades de que una persona comprara alimentos online preguntándose si
¿Podría satisfacer los pedidos de los consumidores online con los productos
disponibles en los estantes de sus tiendas ya existentes, o la demanda sería tan
grande como para ser necesario construir almacenes específicamente destinados
a ellos en base a eso Tesco decidió no invertir a diferencia de que weyban apostó
todo y no hizo investigaciones se dejó llevar por el sueño.

Tesco también empezó a repartir comestibles entre aquellos clientes cuyas casas
estuviesen relativamente cerca de las tiendas. Sin embargo, y en contraposición
con la estrategia de Webvan, la empresa impuso desde el principio un pequeño
recargo por el reparto.

Tesco utilizó la tecnología para hacer que la misma dinámica de compras ya

existente el estilo al que la gente estaba acostumbrada– fuese más eficiente, en
vez de intentar reinventar en su totalidad un proceso que la gente desconoce y no
considera habitual como lo hizo webyan.

El enfoque del mercado fue una causante ya que incluso en la actualidad las
personas prefieren ir al súper para comprar sus productos alimenticios a diferencia
de Tesco que se abrió a mercados con posibilidades de apertura analizándolo, no
solo le lanzó a la brava como lo hizo webyan.

Webyan no supo administrar su capital derrochándolo todo en un año y medio

perdiendo en su ventas en vez de ganar, se lanzo sin analizar la jugada a
diferencia de Tesco que poco a poco se introdujo en el mercado y haciendo un
uso correcto de su capital.

¿Qué crees que fue lo que ocasionó la quiebra de la empresa Webvan?

Lo que ocasionó la quiebra de la empresa Webvan fue de que sus inversiones

superaron el capital que ellos tenían, ya que en vez de adaptarse a la logística
existente decidieron crear todo ellos desde cero, además que webvan asumió que
la gente no quería comprar en los supermercados, ignorando las leyes básicas de
la economía., no hizo una investigación a fondo si su negocio podía ser
sustentable se dejó llevar por la ilusión y gastó su capital en “crear” una
infraestructura, en vez de adaptarse a las ya existentes.

Conclusión

Esta actividad me sirvió mucho para darme una noción sobre la importancia que
conlleva la planeación de un proyecto ya que no sólo puedes lanzar un producto
así porque sí, es todo un proceso de planeación e investigación, además sobre la
importancia que uno debe de tener con los cuidados del capital, no despilfarrarlo
en algo que no es certero y sobre todo que no fue investigado para ver si
viabilidad, fue una actividad de autoaprendizaje aprendiendo de los errores que
cometió webyan.