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– La originalidad
Fortalezas
Se trata de aquéllos puntos a favor que tiene la empresa que incluso pueden ser
elementos intangibles. Para determinarlos es necesario ver las cosas que la firma
hace mejor que nadie, las cualidades que la separan de los competidores, los
recursos con los que cuenta (este punto también contempla a los colaboradores) y
también los activos o bienes como propiedad intelectual, tecnologías, capital, etc.
Oportunidades
Este punto abarca todo lo que una firma puede mejorar para lograr los objetivos
que se haya planteado en el corto, mediano y largo plazo. Dentro del análisis es
necesario considerar aspectos como el estado en el mercado de algún producto
en específico, los competidores, las necesidades abordar nuevos productos o
negocios, el estatus de la cobertura que realizan los medios sobre la compañía y
la adopción tecnológica.
Debilidades
Para continuar con el análisis, el siguiente punto son las debilidades, se necesita
una mirada crítica para realmente identificarlas. Aquí es necesario resaltar cuales
son las carencias de la firma, los aspectos en que su competencia es mejor, los
recursos o si tiene una propuesta de venta única. De forma general se podría decir
que se trata de los fallos internos.
Amenazas
Por último, llegamos a las amenazas, un aspecto que puede revelar como es el
panorama afuera y que permite prepararse para evitar sorpresas. Aquí es
recomendable analizar si existen competidores emergentes que representen un
riesgo, los cambios es aspectos legislativos que puedan afectar al negocio,
nuevamente la cobertura de los medios y por supuesto los potencialmente
cambiantes hábitos y actitudes del consumidor.