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OBJETIVOS
OBJETIVOS grado de novedad, aceptación, fortalezas,
debilidades, características organolépticas e
intención de compra.
Desarrollar alternativas de empaques que
generen impacto y que estén alineados con el
concepto del producto (diseño estructural,
diseño gráfico).
Evaluar la reacción del consumidor frente al
empaque (nivel de agrado, preferencia).
Evaluar la reacción del consumidor ante el
precio (espontáneo e inducido).
Comparar la reacción del consumidor y la
intensión de compra entre los segmentos.
Investigación previa de conocimientos.
Investigación cualitativa preliminar.
Verbatims.
PROCESO DE
Percepción de marca.
Debilidades.
INVESTIGACIÓN
¿Qué es la proteína?
Macromoléculas compuestas por
aminoácidos
PARA TODA LA
DEPORTISTAS
FAMILIA
Prueba de producto:
35
FICHA DE INVESTIGACIÓN Prueba de concepto:
70
Total: 105 encuestas.
4 1 3 2 3 2
28 7 21 14 21 14
CONCEPTO
1
PARA TODA LA
FAMILIA
Presentamos la nueva pasta La Muñeca
PROTEÍNA ESENCIAL. Nuestra pasta
tradicional ahora fortificada con proteína
vegetal de alta calidad. Contiene los 10
aminoácidos esenciales que aumentan
la absorción y aprovechamiento de la
proteína para una mejor nutrición y salud
de tu familia.
Nuevo diseño en el logo. Más elegante, moderno y
premium.
Hojas alusivas al contenido vegetal
Innovador
20.6% Completo
8.8%
Básico
8.8%
¿Qué elementos y características de este
producto le llaman mas su atención?
Los 10 aminoácidos esenciales
17%
100% natural
6%
¿Qué tanto le gusta este nuevo producto?
2. No me gusta
3%
3. Normal
5. Muy novedoso
14%
34%
4. Novedoso
43%
¿Cuál de las siguientes expresiones describen mejor lo que
siente usted respecto a la compra de este producto?
2. Probablemente NO lo compraría
6%
5. Definitivamente lo compraría
"Me preocupo por cocinar 29%
y utilizar productos que
ofrezcan una mejor
calidad de vida y
alimentación."
El nombre
"Algo alusivo al Integral
17%
10%
ejercicio que te
ayude" Nada
35%
No le cambiaría nada
48%
Vitaminas, colágeno
28%
No se Enfatizar en salud
38% 3%
1. Definitivamente NO lo compraría
12%
5. Definitivamente lo compraría
29%
3. No estoy seguro
17%
"El precio está un poco
elevado comparado con
otras pastas"
"No es tan barata,
pero no estaría
mal probarla."
4. Probablemente lo compraría
42%
¿Cuanto pagaría usted por este producto? (bolsa 250 gr)
Más de $5.000
16%
Menos de $2.900
28%
$4.000 - $4.900
$3.000 - $3.900
39%
17%
¿Qué opina de este empaque?
Me gustan los colores y elementos
17%
No me gusta
10%
Me gusta todo en general
52% "Se ve que es premium,
parece una nueva línea de la
muñeca más top."
Es elegante, premium
21%
¿Qué tanto le gusta este empaque?
2. No me gusta
4%
3. Ni me gusta, ni me disgusta
10% "Los colores son una buena
combinación y me gusta el
nuevo diseño, lo hace ver
más fino."
5. Me encanta
48%
4. Me gusta
38%
Colores Diseño Look
5 5 5
4 4 4
3 3 3
2 2 2
1 1 1
0 5 10 15 20 0 5 10 15 20 25 0 5 10 15 20
Las hojas
14%
"El nuevo diseño refleja esa
exclusividad y los colores son
acordes."
El diseño integral en general
41% El color de fondo y la textura
17%
Resalta atributos
28%
¿Qué es lo que menos le Observando el empaque
gusta de este empaque? ¿le cambiaría algo?
El sello
14%
No cambiaría nada
Especial para la salud
59%
21%
Las hojas
13.3% El sello de los aminoácidos
9.5%
Nombre "PROTEÍNA ¿Qué tanto le gusta este nombre
ESENCIAL" de "PROTEÍNA ESENCIAL" para
el producto?
3. Ni me gusta, ni me disgusta
8% Que es natural
10%
5. Me encanta
31%
Va acorde con el producto
21%
Innovador
"Como madre, busco
17%
mejores alimentos para los
niños."
Interesante
57%
"Se ve que está interesante,
Práctico por la calidad y un buen
14% alimento para los chicos."
¿Qué elementos y características de este
producto le llaman mas su atención?
Natural
1% 10 aminoácidos esenciales
Que contiene proteína
17% 17%
"Ayudan al desarrollo de los
niños, como madre quiero
que él pueda crecer
saludable."
Proteína vegetal
"EL tema de crecimiento en
Crecimiento para los niños 31% niños, productos libres de
34% conservantes y pensados
para esta etapa."
¿Qué tanto le gusta este nuevo producto?
3. Ni me gusta, ni me disgusta
9%
5. Me encanta
27%
5. Muy novedoso
54%
5. Definitivamente lo compraría
40%
5. Definitivamente lo compraría
30%
3. No estoy seguro
13%
4. Probablemente lo compraría
44%
¿Cuanto pagaría usted por este producto? (bolsa 250 gr)
Más de $5.000
10% Menos de $2.900
16%
$4.000 - $4.900
32%
$3.000 - $3.900
42%
¿Qué opina de este ¿Qué tanto le gusta
empaque? este empaque?
Es atractivo para niños
9% 2. No me gusta
3. Ni me gusta, ni me disgusta 4%
9%
5. Me encanta
Me gusta 41%
36%
Llamativo
50% 4. Me gusta
46%
5 5 5
4 4 4
3 3 3
2 2 2
1 1 1
0 5 10 15 0 5 10 15 0 5 10 15
Las hojas
Nada, todo me gusta
9%
33%
Los muñequitos del fondo
50%
El nombre
14%
El sol
14%
El sol
9%
Los colores
El sol 14%
18%
Las hojas
14%
Nada
36%
Nombre "PROTEÍNA ESENCIAL"
2. No me gusta 5. Me encanta
9% 18%
3. Ni me gusta, ni me disgusta
4%
Target
Descripción del concepto.
Sello de calidad de los 10 aminoácidos esenciales.
"Facilita el trabajo
que hace el ejercicio
y mejora los
resultados."
"La proteína en lo
tradicional"
4. Me gusta
76%
¿Qué tan novedoso considera este producto?
"No había visto una pasta
3. Normal
11% que fuera especial para
deportistas."
5. Muy novedoso
38% "Nadie le ha dedicado
tiempo a un producto como
este, un complemento a la
alimentación."
"Fuera de lo
tradicional, es un plus
4. Novedoso
natural más."
51%
¿Cuál de las siguientes expresiones describen mejor lo que
siente usted respecto a la compra de este producto?
2. Probablemente NO lo compraría
8%
5. Definitivamente lo compraría
3. No estoy seguro
22%
9%
"El deporte, el ejercicio,
siempre debe ir de la
mano con una buena
alimentación."
Tamaño de la pasta
19%
"Siento que está bien
diseñada."
"No le cambiaría
nada." No le cambiaría nada
76%
¿Qué beneficio adicional le agregaría?
Energía
18%
"Con lo que está
ofreciendo, está bien."
Marcación abdominal
Nada en especial 9%
48%
Integral
15%
"Literalmente que diga
que me da energía." Otro sabor
10%
¿Usted cree que este producto es para usted?
No
15%
"Tiene proteína y me ayuda
para mantener mi cuerpo
después de haber hecho
deporte"
2. Probablemente NO lo compraría
15%
3. No estoy seguro
15%
4. Probablemente lo compraría
45%
¿Cuanto pagaría usted por este producto? (bolsa 250 gr)
Menos de $2.900
5%
Más de $5.000
19%
$3.000 - $3.900
38%
$4.000 - $4.900
38%
¿Qué opina de este empaque?
Dinámico
No me gusta 10%
19%
Bonito
33%
Sofisticado
24%
"Bonito y colorido,
pero muy limpio."
Me gusta más que el de antes
14%
¿Qué tanto le gusta este empaque?
2. No me gusta
5. Me encanta
5%
19%
"Es algo que logra
3. Ni me gusta, ni me disgusta captar la atención
14%
porque es diferente a
los empaques del
resto del mercado."
5 5 5
4 4 2
3 3 3
2 2 2
1 1 1
La nueva imagen
32%
Los colores
27%
No le cambiaría nada
El fondo blanco
25%
21%
La ventana de hoja
14%
"El negro no me
Mala comunicación de concepto Elementos que hagan más alusión a deportistas
23% gusta para unas 17%
pastas."
Nombre "Proteína 10+"
2. No me gusta 5. Me encanta
14% 14%
"Suena a deporte,
3. Ni me gusta, ni me disgusta algo de calidad"
24%
4. Me gusta
48%
¿Qué entiende por el nombre "Proteína 10+"?
Tiene 10 componentes
"Fue lo que más me
29% llamó la atención
Suplemento multivitamínico
29%
Comparación
Diseños A y B
¿Qué tanto le gusta este empaque?
1. No me gusta para nada
5. Me encanta
10%
Empaque B
14%
2. No me gusta
4%
2. No me gusta
3. Ni me gusta, ni me disgusta
5%
5%
4. Me gusta
67%
Empaque A
4. Me gusta
29%
¿Cuál de los dos prefiere?
Empaque A
44%
Empaque B
56%
Prueba de
Producto
¿Qué tanto le gustó la pasta Apariencia
que acaba de probar?
5
9% 10 2. No me agrada 5. Me agrada mucho
18% 9% 17%
6
9%
9 3. NG/ND
18%
6%
7
23%
4. Me agrada
8 53%
35%
Grosor
2. No me agrada 1. Mucho menos gruesa de lo que me gusta.
9% 2. Menos gruesa de lo que me gusta.
5. Me agrada mucho
3. Justo como me gusta.
27% 4. Más gruesa de lo que me gusta.
3. Ni me gusta, ni me disgusta 5. Mucho más gruesa de lo que me gusta.
17%
2
6% 4
18%
4. Me agrada
47%
3
76%
Color
1. No me agrada mucho
5. Me agrada mucho 1. Mucho menos oscura de lo que me gusta.
3%
2. No me agrada 12% 2. Menos oscura de lo que me gusta.
12%
3. Justo como me gusta.
4. Más oscura de lo que me gusta.
5. Mucho más oscura de lo que me gusta.
4. Me agrada
3. Ni me gusta, ni me disgusta 38%
35% 4
47%
3
53%
Aroma/Olor
1. Mucho menos fuerte de lo que me gusta.
2. Menos fuerte de lo que me gusta.
2. No me agrada 5. Me agrada mucho
3. Justo como me gusta.
12% 12%
4. Más fuerte de lo que me gusta.
5. Mucho más fuerte de lo que me gusta.
5
14%
4
3. Ni me gusta, ni me disgusta
15%
35%
4. Me agrada
41%
3
71%
Textura
1. Mucho menos firme de lo que me gusta.
5. Me agrada mucho 2. Menos firme de lo que me gusta.
18%
3. Justo como me gusta.
2. No me agrada
4. Más firme de lo que me gusta.
29%
5. Mucho más firme de lo que me gusta.
5
9%
2
32% 4
18%
3. Ni me gusta, ni me disgusta
12%
4. Me agrada
41%
3
41%
Pegajosidad/Mazacotudez
1. Mucho menos pegajosa de lo que me gusta.
2. Menos pegajosa de lo que me gusta.
5. Me agrada mucho
8%
3. Justo como me gusta.
4. Más pegajosa de lo que me gusta.
5. Mucho más pegajosa de lo que me gusta.
2. No me agrada
18% 2
12%
4
32%
4. Me agrada
41%
3. Ni me gusta, ni me disgusta
27%
3
56%
Intención de Compra
4
5
3%
6% 10
18%
6
9%
7 9
17% 18%
8
29%
Comparación Con La Pasta Tradicional
Peor que la pasta que consumo usualmente
15%
Se comunica el tipo de
producto y que CONSERVA
EL MISMO SABOR
Se comunica el concepto de
MAYOR CANTIDAD DE PROTEINA
PROTEINA 10+ y se presenta
la información pertinente en CONTENIDO 10 AMINOACIDOS
jerarquía de importancia
PROTEINA VEGETAL DE ALTA CALIDAD
para un deportista