22-9-2020

LA ORGANIZACIÓN
REFERIDO A LA
ESTRUCTURA
MATRICIAL

CURSO:

Organización de Sistemas Administrativos

DOCENTE:

Lic. Adm. Francisco Zentner Alva

INTEGRANTES:

 CARUAJULCA TANTA NELLY HYPATIA

 CORDOVA CASTILLO MIRELY LILIANETH

 TEJADA VASQUEZ LIZ EVELIN

 ZELADA CORDOVA VICTOR HUGO

 LA ORGANIZACIÓN REFERIDO A LA ESTRUCTURA
MATRICIAL

1. ORIGEN DE LA ESTRUCTURA MATRICIAL:

La organización matricial tomó popularidad después del año 1970 con el fin de adaptar las operaciones
de producción de las empresas a una respuesta más rápida hacia sus clientes.
Las compañías que tomaban esta decisión solían mantener esta estructura interna en secreto esto era
para evitar posibles inestabilidades financieras, tanto por la crítica corporativa conservadora como
también por la copia de su modelo estructural por la competencia.

2. ESTRUCTURA MATRICIAL:
También conocida como organización matricial que es la combinación de dos tipos de estructuras: la
que se realiza por funciones y la que se hace en base a productos/proyectos. El motivo de estos dos
tipos de estructuras es unir una misma organización con los beneficios de ambas. Esto surge de la
necesidad de trabajar con especialistas y expertos de áreas diferentes, pero que al ser asignadas a un
proyecto se enfocan en un horizonte común que es cumplir con la Planeación Estratégica. En ocasiones
se le denomina sistema de mandos múltiples, ya que la base de esta estructura está en el trabajo de
equipo y la jerarquía queda en un segundo plan. La estructura matricial consiste en organizar los
recursos humanos que se asignan temporalmente en proyectos a realizarse, es decir se crean entre sí,
equipos con trabajadores de distintas áreas de la organización con un objetivo en común “el proyecto”.
Los empleados tienen dos jefes; es decir trabajan con dos cadenas de mando.
Por un lado, se encuentra el jefe del área funcional y por otro está el jefe de proyectos:

 Jefe del área funcional: Que se encarga de contratar y gestionar personas, es así que reparte sus
actividades en ciertas áreas de especialización como el marketing, producción y financiación.
 Jefe de proyectos: Busca lograr los objetivos o el desarrollo de ciertos productos finales.

Los empleados que trabajan en un equipo de proyectos se llaman gerentes de subproyectos, ellos son los
responsables de manejar la coordinación, la comunicación regularmente entre las funciones y proyectos,
además de la toma de decisiones para así obtener el proyecto final.

La organización matricial promueve la innovación y

agilidad empresarial, pero aplicarla
inadecuadamente puede llevar al caos. La estructura
matricial permite a las empresas organizarse según
sean sus necesidades
3. CARACTERISTICAS DE LAS ESTRUCTURAS MATRICIALES:

a) Permite operar en base a proyectos: la compañía puede estar trabajando en varios proyectos a la
vez sin afectar su funcionalidad departamental. Al nacimiento de un proyecto le sigue la creación de
un equipo de trabajo con colaboradores de habilidades y conocimientos diferentes. Una vez el
proyecto culmine los miembros pueden ser reasignados a otros programas.

b) Dinamismo de talentos y recursos: los colaboradores calificados y los recursos pueden ser
compartidos entre los departamentos funcionales y los equipos de proyecto. De esa manera son
usados con más eficiencia y por más unidades dentro de la organización.

c) Comunicación y flujo de información libre: este tipo de estructura permite a los colaboradores
comunicarse más rápidamente, es decir, la información fluye tanto hacia arriba de la organización
como hacia los lados. Permitiendo así que la información útil del proyecto no está encerrada ya que
puede estar al alcance de todos, lo que permite crear un ambiente de trabajo cooperativo que integra
a la organización.

d) Permite la existencia de dos figuras gerenciales a la vez: a cada equipo de trabajo nuevo se le
asigna un gerente de proyecto, el mismo que cumple las funciones de jefe de los miembros del equipo
durante el proyecto. Las funciones de dicho responsable no se anteponen a los gerentes fijos de cada
departamento. Así los miembros del grupo pueden tener dos jefes al mismo tiempo.

e) Desarrolla futuros gerentes: la asignación de las tareas temporales en los miembros del proyecto
hace que la organización matricial sea un excelente escenario para el entrenamiento de futuros
gerentes, ya que son de más fácil identificación en un ambiente de trabajo multidisciplinario.

f) El peso de las responsabilidades se delega: el gerente de proyecto es el responsable directo de la

culminación del mismo en el tiempo y presupuesto establecidos. Esto conlleva a tener un liderazgo
fuerte para así asegurar el cumplimiento de las funciones.

g) Ofrece respuestas más rápidas y eficientes: esta característica le permite a la empresa adaptarse
rápidamente a lo que el mercado pida, entregar resultados satisfactorios de calidad en menos tiempo.
A la vez que puede desarrollar varios proyectos paralelamente.

h) El fin de un proyecto no es el fin del trabajo: una vez que el proyecto cierra o finaliza la empresa
no tiene que preocuparse por la reubicación del personal, pues los colaboradores nunca dejaron de
pertenecer a sus puestos de trabajo original, de esta manera la organización minimiza costos.
4. TIPOS DE ESTRTUCTURA MATRICIAL:

 ESTRUCTURA MATRICIAL FUERTE: En este tipo se mantienen muchas características del tipo de
organización orientada a proyectos.
Tienen directores de proyectos con
dedicación plena y autoridad considerable
sobre el proyecto y personal
administrativo a tiempo completo.

 ESTRUCTURA MATRICIAL DÉBIL: En este tipo se mantienen muchas características del tipo
funcional, pero el rol del director del proyecto es más bien el de un facilitador. Pueden tomar algunas
decisiones, es autónoma, pero en
última instancia dependen de un
gerente de nivel superior.

 ESTRUCTURA MATRICIAL EQUILIBRADA: El director del proyecto no tiene autoridad plena para
la toma de decisiones ni el financiamiento del proyecto, porque la influencia sobre el proyecto está
dividida también con el gerente funcional.
 5. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE ESTRUCTURAS MATRICIALES:
VENTAJAS DESVENTAJAS

 Proyectos altamente visibles  Se requiere una administración extra.

 Mayor flexibilidad.
 Mejor control de los recursos.
 Más apoyo en áreas funcionales.
 Utilización máxima de recursos escasos.
 Coordinación de recursos.
 Los miembros tienen más de un jefe.
 El control resulta más complejo.
 Uso extenso de políticas y
procedimientos.
 La asignación de recursos es más
compleja.

6. REQUISITOS PARA UNA ORGANIZACIÓN MATRICIAL:

Funciona mejor en aquellas empresas que basan su saber hacer en el trabajo en equipo ya que, esta
habilidad, facilitará mucho la tarea de toma de decisiones. Este tipo de estructura no se aplica en
cualquier tipo de empresa, pues este tipo de estructura está pensada especialmente para las que trabajan
en proyectos. Por eso, para que se pueda aplicar este tipo de organización necesitan contar con:
• Capacidad de organización, coordinación y procesamiento de información
• Contar con buen capital
• Un equilibrio de poder entre aspectos funcionales y proyectos de la organización
• Tener una estructura de doble autoridad para mantener el equilibrio.

7. EJEMPLOS DE EMPRESAS CON ESTRUCTURA MATRICIAL:

a) Nestlé
La compañía multinacional suiza Nestlé es la más grande productora de alimentos del mundo, y cuenta con
más de 29 marcas registradas con ventas anuales mayores a 1,1 billones de dólares. Esta corporación opera
bajo la estructura de la matriz. La organización descentralizada de Nestlé permite que ramas subordinadas
gocen de una independencia de alto nivel. A pesar de que las grandes decisiones estratégicas se toman en los
niveles más altos, muchas operaciones diarias son delegadas a unidades o departamentos locales.

b) ABB Group (ASEA Brown Boveri):

Esta es una corporación multinacional en la rama de la industrialización automatizada (robótica, energía
eléctrica y electrónica) que desde los años 80 ha hecho varias fusiones importantes y adquisiciones de
compañías que le han permitido un buen crecimiento. En 2001 se introdujo la organización matricial para
integrar las actividades a nivel mundial y descentralizar operaciones de su sede principal en Suiza.

Esto resultó exitoso, le permitió una mayor proximidad con los clientes y un proceso de toma de decisiones
mucho más rápido y eficiente. Es una de las pocas compañías grandes que ha podido implementar la matriz
estructural. Sus operaciones están organizadas en cuatro divisiones globales, las cuales han formado unidades
de negocio específicas enfocadas en un área particular de la industria o una categoría de producto.