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La Motivación está constituida por todos los factores capaces de provocar, mantener y dirigir la
conducta hacia un objetivo. Es considerada como el impulso que conduce a una persona a elegir y
realizar una acción entre aquellas alternativas que se presentan en una determinada situación.
Motivación extrínseca: Provenientes del exterior o que nos motiva en realidad son las
recompensas externas que obtenemos al lograr el objetivo, como pueden ser el dinero o el
reconocimiento.
Según autores:
Dessler:“lo considera como un reflejo de “el deseo que tiene una persona de satisfacer
ciertas necesidades“.
Frederick Herzberg: “la motivación me indica hacer algo porque resulta muy importante
para mí hacerlo“.
Kelly afirma que: “tiene algo que ver con las fuerzas que mantienen y alteran la dirección,
la calidad y la intensidad de la conducta“.
Jones:”la forma en que la conducta se inicia, se energiza, se sostiene, se dirige, se detiene,
y con el tipo de reacción subjetiva que está presente en la organización mientras sucede
todo esto“.
Robbins: “voluntad de llevar a cabo grandes esfuerzos para alcanzar las metas
organizacionales, condicionada por la capacidad del esfuerzo para satisfacer alguna
necesidad individual”
Además, la motivación es uno de los medios a través de los cuales una organización pueda
asegurar la permanencia de sus empleados.
Todo estímulo tiene una respuesta, analiza qué tipo de respuesta quieres obtener de tus
empleados y decide cuál sería el estímulo más adecuado. Por ejemplo, en lugar de
descontarles el día por llegar tarde, ofréceles un bono mensual por llegar puntuales todo
los días del mes.
Adicionalmente, investiga por que están llegando tarde. Posiblemente no se dio cuenta al
contratarlos que sus domicilios están muy retirados del lugar del trabajo, esto puede ser
un factor determinante y un error nuestro al momento de hacer las contrataciones.
No olvides que no estás solo y que tus colaboradores son personas que te necesitan para
seguir creciendo contigo y la compañía. Intenta trascender en ellos y hacerlos trascender
en cada una de sus actividades.
La satisfacción laboral ha sido definida como el resultado de varias actitudes que tiene un
trabajador hacia su empleo, principalmente impulsados por los factores concretos, como
la compañía, el supervisor, compañeros de trabajo, salarios, ascensos, condiciones de
trabajo, etc. De modo que la satisfacción laboral es el conjunto de actitudes generales del
individuo hacia su trabajo. Quien está muy satisfecho con su puesto tiene actitudes
positivas hacia éste