ANÁLISIS FODA COMO FUERZA COMPETITIVA

El uso de las nuevas tecnologías puede darle una ventaja competitiva.

Las fuerzas competitivas afectan la estrategia porque tus competidores reaccionan a las acciones
estratégicas que toma el mercado, y tu empresa tiene que reaccionar a los movimientos estratégicos.
Tienes que asegurarte que esta interacción se trabaja para tu ventaja mediante el uso del análisis FODA
para identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de tu negocio, y realizando el mismo
análisis para tu competencia. Se utiliza esta información para tomar medidas en las zonas donde son
fuertes y tus competidores es débil, explotando sus amenazas y aprovechar las oportunidades.
He observado que la mayoría de gerentes se limitan a rellenar la matriz FODA, y olvidan la parte
fundamental de esta herramienta que es la conocida como el CRUCE DE VARIABLES. Esto consiste en
cruzar los cuadrantes entre unos y otros de forma de poder definir las estrategias.
Identificando fortalezas (FA)
Puedes identificar los puntos fuertes de tu empresa al observar las áreas donde eres exitoso, y en busca
de las razones de ese éxito. Si tus operaciones por lo general alcanzan o superan las metas, busca
cuáles son esas habilidades especiales, equipo o entrenamiento que te destaca sobre tu competencia. Si
tu equipo comercial es especialmente eficaz, añádelo a la lista de los puntos fuertes. Realiza
evaluaciones similares sobre tus competidores. Coloca las evaluaciones en una tabla para que puedan
ver dónde están tus competidores más fuertes y donde tienen ellos la ventaja (ver cuadrante amarillo)
Vincular las fortalezas con las oportunidades (FO)
Después de identificar los puntos fuertes de tu empresa, mira en tu entorno del mercado y comprueba
dónde están tus puntos fuertes que coinciden con las acciones que puede tomar para alcanzar los
objetivos de tu empresa. Examina las necesidades de tus clientes, la tecnología disponible, las tendencias
económicas y los desarrollos de productos, donde puedes encontrar iniciativas que coincidan con tus
puntos fuertes y que tu empresa apoyarán con éxito.
Para dar forma a tu estrategia para que coincida con el entorno competitivo, tienes que encontrar las
oportunidades en las zonas donde el cuadro muestra que eres fuerte, pero tus competidores son débiles.
Si la tabla muestra que tienes una fuerte comercialización, pero tus competidores no lo hacen ahí hay una
oportunidad, donde se puede iniciar un programa de marketing que abrume a la competencia. Si son
fuertes y tienen una escasa competencia en un nicho determinado, puedes concentrar tus esfuerzos allí
como una estrategia, y cumplir con los objetivos empresariales ambiciosos.La clave es encontrar al
menos una oportunidad para que cada fortaleza forme las estrategias para maximizar las F y las O (ver
cuadrante verde).
Convierte tus debilidades en oportunidades (DO)
Al identificar y colocar en la matriz todas las oportunidades que existen latentes en el mercado donde se
mueve tu negocio, podrás cruzar aquellas debilidades detectadas para minimizarlas (si es que no se
pueden eliminar del todo) y apoyarte en una oportunidad. Por ejemplo, tienes una empresa de comercio
electrónico y tienes consciencia que eres débil en la estructura de tu equipo comercial (D1), y como
oportunidad has descubierto que existe un alto porcentaje de profesionales bien formados en tu área de
negocio que están en búsqueda de nuevos retos laborales (O1). Cruce de variable = D1O1 Diseñar
programa de selección de personal comercial con perfil adecuado para comercio electrónico. (Ver
cuadrante azul)
Evitar Amenazas Competitivas (DA)
Tus competidores pueden llevar a cabo un análisis similar y tratar de explotar cualquier debilidad que
puedan tener. Pueden neutralizar las amenazas de en tres formas principales. 1) Puedes evitar la
participación de tu competencia en las áreas donde eres débil. 2) Puedes adquirir los recursos o socios
que resuelven tu debilidad, 3) Puedes fortalecer su empresa por lo que ya no tiene una debilidad
particular. Tu dirección estratégica tiene que incluir este tipo de decisiones para sus debilidades, o se
corre el riesgo de desperdiciar recursos en iniciativas que no tendrán éxito. (Ver cuadrante rojo)
 PROPÓSITO DE UN ANÁLISIS FODA
Un análisis FODA se realiza normalmente cuando una empresa comienza y periódicamente en la
planificación estratégica.
Cómo hemos venido mencionando, sabemos que el FODA es parte del proceso de planificación
estratégica de la empresa, donde se conecta con tus objetivos y estrategias a las tácticas de acciones
concretas llevadas a cabo por tu equipo de empleados. Específicamente, forma parte del análisis de la
situación, donde la compañía determina dónde se encuentra basado en las 4 áreas estratégicas clave
para determinar mejor qué cambios hacer.
Fundamentos FODA
F.O.D.A. es una sigla que identifica a los 4 elementos críticos del análisis. Las letras corresponden a las
Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas. Puntos fuertes proporcionan un análisis de las
ventajas de la empresa frente a sus competidores. Debilidades consideran áreas en las que las empresas
están en una desventaja competitiva. Las oportunidades son una lista de los mercados sin explotar o
desarrollos comerciales. Amenazas explorar el entorno externo que podría afectar a la empresa, incluidos
los factores tecnológicos, ambientales y regulatorios.
Fortalezas y debilidades
El objetivo en el uso de FODA para evaluar las fortalezas y debilidades es que ayuda a la empresa a
entender firmemente sus ventajas y áreas que los competidores pueden criticar a la compañía por el
mercado de núcleo. Las empresas suelen hacer puntos fuertes el punto focal de los mensajes de
marketing en el intento de crear una diferenciación de los competidores. Las empresas tienen que
entender sus debilidades para decidir qué áreas deben mejorar y qué áreas son inherentes a la
naturaleza de su negocio.
Oportunidades
Explorando oportunidades ayuda a los líderes de la compañía a considerar las maneras de crecer. En
general, las empresas fuertes siempre están buscando maneras de crecer porque si no crecen, por lo
general se atrasan y dan oportunidades a los competidores. Oportunidades pueden incluir nuevos y
emergentes mercados, desarrollo de nuevos negocios y productos y alianzas estratégicas de negocio que
pueden generar más ventas y beneficios.
Amenazas
Aunque es una de las zonas menos agradables de FODA a tener en cuenta, las empresas tienen que
entender las amenazas externas para que no sean tomados por sorpresa. Los cambios en las
regulaciones gubernamentales pueden afectar el nivel de competencia o los costes empresas se
enfrentan. Las normas ambientales o cambios condicionales pueden afectar a las empresas en las formas
en que se utilizan los recursos naturales para los negocios. Avances o cambios tecnológicos pueden
afectar a las empresas que no se adapten.
EJEMPLOS DE MATRIZ FODA
Ejemplos de Fortalezas
Buen ambiente laboral
Proactividad en la gestión
Conocimiento del mercado
Grandes recursos financieros
Buena calidad del producto final
Posibilidades de acceder a créditos
Equipamiento de última generación
Experiencia de los recursos humanos
Recursos humanos motivados y contentos
Procesos técnicos y administrativos de calidad
Características especiales del producto que se oferta
Cualidades del servicio que se considera de alto nivel
Ejemplos de Debilidades
Salarios bajos
Equipamiento viejo
Falta de capacitación
Problemas con la calidad
Reactividad en la gestión
Mala situación financiera
Incapacidad para ver errores
Capital de trabajo mal utilizado
Deficientes habilidades gerenciales
Poca capacidad de acceso a créditos
Falta de motivación de los recursos humanos
Producto o servicio sin características diferenciadoras
Ejemplos de Oportunidades
Regulación a favor
Competencia débil
Mercado mal atendido
Necesidad del producto
Inexistencia de competencia
Tendencias favorables en el mercado
Fuerte poder adquisitivo del segmento meta
Ejemplos de Amenazas
Competencia muy agresiva
Aumento de precio de insumos
Segmento del mercado contraído
Tendencias desfavorables en el mercado
Competencia consolidada en el mercado
Inexistencia de competencia (no se sabe cómo reaccionará el mercado)
¿Para qué realizar un Análisis FODA?
Un análisis FODA proporcionará conocimiento actual de todas las áreas del objeto de estudio que se esté
analizando, y es precisamente esto lo que permite tener una buena base para analizar su estrategia,
propuesta de negocio, la posición y dirección de su empresa, e incluso descubrir qué ideas vale la pena
seguir.
Como hemos dicho, el análisis FODA es simple, y puede ser llevado adelante por todas las empresas y
organizaciones. Las complejidades del análisis estarán dadas en la profundidad con la que se estudien
las variables y la objetividad con la cual se realice el mismo.
En la matriz de análisis FODA se pondrá la información en un orden lógico, y esto ayudará a comprender
mejor a su empresa, permitiendo además tener una mayor visualización de las ideas que se están
considerando.
Más allá de haber optado por tomar decisiones basadas en los resultados del análisis FODA, muchas
personas encuentran difícil completar el análisis por falta de pensamiento estratégico. Estas son las
personas que toman sus decisiones basadas en lo que siempre han hecho. O se basan en sus instintos
(que pueden ser diferenciales), pero que a veces tenemos que acompañar con herramientas objetivas
para tener más opciones para decidir mejor.
Hay que comprender que la matriz de análisis FODA es solo una herramienta, pero que es muy poderosa
cuando se la utiliza correctamente.
Imaginemos por un momento que bueno sería si antes de tomar cualquier tipo de decisión sobre algún
aspecto de nuestras vidas o de negocios tuviésemos disponible una matriz de análisis FODA con todas
las variables analizadas. Cuando se analiza en profundidad y se descubre dónde se encuentra el objeto
de estudio hoy; se puede tomar decisiones fundamentadas para cualquier cambio que se necesite hacer.
Los resultados del análisis FODA permiten visualizar la realidad del negocio. También brindará una lista
de puntos de acción – que debe seguir, o en algunos casos – cosas que la empresa debe evitar.