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UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO

FACULTAD DE INGENIERÍA EN SISTEMAS, ELECTRÓNICA E INDUSTRIAL


PERÍODO ACADÉMICO: SEPTIEMBRE 2019-ENERO 2020

FORMATO DE TRABAJO FINAL

I. PORTADA
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO
Facultad de Ingeniería en Sistemas, Electrónica e Industrial
“Proyecto Académico de Fin de Semestre”
Título: Análisis PESTEL
Carrera: Ingeniería Industrial
Unidad Organizacional Curricular Profesional
Línea de Investigación: Diseño, Materiales y Producción.
Ciclo Académico y Paralelo: Febrero-Marzo/2020
Alumnos participantes: Chimbo Guamán Edwin Omar
García Manobanda Juan José

Módulo: Realidad Nacional


Docente: Ing. López Jessica

II. 1.
INFORME DEL PROYECTO
PP
2. YY

2.1 Título
Análisis PESTEL y planteamiento de un ejercicio de aplicación en una empresa.

2.2 Objetivos
Mediante el desarrollo de este proyecto se pretenden lograr los siguientes objetivos:
- Investigar que es el análisis PESTEL, cual es su funcionalidad y en qué casos prácticos es
recomendable aplicarlo.
- Indagar en internet en busca de conceptos que nos sean de utilidad para entender como
funciona el análisis PESTEL.
- Aplicar el análisis PESTEL en una empresa de la localidad con fines de obtener una mejor
compresión de este método.

2.3 Resumen
En el presente trabajo se dará a conocer sobre el análisis PEST, sus siglas significan (Político,
Económico, Social, Técnico o Tecnológico) pero a la vez también es conocido como
PESTEL, el mismo que incluye dos factores que también se analizarán como el Ecológico y
el Legal. Para el análisis PESTEL se harán las siguientes preguntas: ¿Qué significa
PESTEL?, ¿Para qué sirve?, ¿En que ayuda a las industrias?, ¿Cómo se aplica este análisis?,
¿Cuándo hacer una análisis PESTEL?, cada una de estas preguntas nos ayudara a entender
cómo funciona y se realiza este análisis en una empresa, para que con la información obtenida
de este, sirva de ayuda a la persona que dirige la empresa que se analizó, PESTEL analiza las
partes o factores que le rodea a la empresa (describir el entorno) es decir de manera macro
entorno de la empresa. Posteriormente del análisis PESTEL se analizará una empresa de
Tungurahua, en mismo que se identificaran los factores que le rodean a la empresa donde se
escogió a FUNDILASER que está ubicada en Ambato, esta empresa realiza fundiciones de
metal para la elaboración de tapas de alcantarilla, engranes, etc. En esta empresa se analizará
los factores Políticos, Económicos, Sociales, Técnico o Tecnológico, Ecológicos y Legales,
para que con esta información realizar una tabla donde se especifiquen los factores, el tipo de
impacto (positivo, negativo, Indiferente) y el plazo que se le da a este factor. Con este análisis
ya realizado se pueden plantear estrategias para mejorar a la empresa a futuro, también se
puede determinar los cambios que sufre el mercado y al mismo tiempo poder adaptarse a los
mismos, dependiendo del análisis se puede tomar decisiones que ayuden a la empresa, esto
se tomara dependiendo de los factores (un factor se relaciona con otro) y el mercado.

2.4 Palabras clave: (ANÁLISIS PESTEL, FACTORES)

2.5 Introducción
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Para que una empresa mejore en sus aspectos económicos, jurídicos, administrativos y
sociales, es necesario analizar cada uno de los factores que afecta a la empresa para poder
determinar peligros, daños que se avecinan en el presente o también en futuro. El análisis
PESTEL conocido anteriormente como PEST en inglés (Political, Economic, Social, and
Technological Analysis) evalúan los factores que pueden afectar a una empresa en el presente
o en el futuro, para ayudarla a mejorar, buscando estrategias de acuerdo con los factores
presentes. El análisis PEST o PESTEL fue utilizado por primera vez en 1967 por Francisco
Aguilar en su libro titulado “Análisis del entorno empresarial”. En 1986, Liam Fahey y VK
Narayanan expusieron un ensayo titulado “Análisis macro-ambiental en gestión estratégica”
el mismo que trata sobre marketing, este análisis tiene una similitud con el DAFO solo con
una diferencia que, el primer análisis se centra en el contexto de la empresa y el segundo en
las partes internas de las empresas (debilidades, fortalezas). [1] [2] [3]

Cada silaba de la palabra PEST tiene un significado como:


P: Político.
E: Económico.
S: Sociocultural.
T: Tecnológico.
Y al mismo tiempo también es conocida como PESTEL, solo que sus dos últimas silabas son
otros factores que se estudian de acuerdo con la complejidad del entorno como son:
E: Ecológico.
L: Legal.
2.6 Materiales y Metodología
Una empresa que quiera mejorar sus aspectos tiene que analizar cada factor que le afecta, el
análisis PESTEL se encarga de identificar y analizar cada factor que afectar o puede ocasionar
un daño a la misma, también analiza el entorno en general (macroeconómico). [4]
¿Qué es el análisis PESTEL?
En un inicio fue creado para el estudio en un entorno de negocios especifico, este concepto
profundiza en los factores macro del propio negocio ha demostrado ser un método de análisis
bastante útil pudiendo determinar los agentes de los que dependen el crecimiento o
decadencia de los distintos mercados, ofrece además valiosa información acerca de cuál
debería ser el rumbo que debería tomar la empresa tanto como su posicionamiento o el
potencial que este misma posee, las siglas PEST hacen referencia a 4 factores en los que las
empresas desarrollan sus actividades involucrando a los: Políticos, Económicos, Sociales y
Tecnológicos. Por lo general estos se encuentran fuera del control de la misma empresa por
lo tanto pueden adoptar una perspectiva positiva o negativa dependiendo de la orientación
que tome la empresa hacia estas, de igual forma el análisis PESTEL toma la misma
perspectiva que el PEST solo que abarca dos factores más que pueden acarrear las empresas
estos son los Ecológicos y los Legales siendo este un análisis mas profundo que el ya
mencionado. [5] [6]
El uso de esta herramiento varia dependiendo del pais, region o ciudad en la que vaya a usarse
ya que estos puntos abarcan disntitas situaciones que afecta al entorno de negocios, aun asi
este analisis puede aplicarse independientemente del tamaño de la empresa abriendo puertas
a pequeños emprendedores para crecer y surgir en los diferentes mercados. [7]
¿Para qué sirve el análisis PESTEL?
El análisis PESTEL toma primero en cuenta un punto de partida el cual será analizar el
contorno de la empresa desde un punto de vista exterior y la vez la situación actual que vive
la empresa.
Este análisis debe ser realizado con entendimiento porque el mismo servirá para la creación
de planes que ayudaran a mejorar la empresa como tal. Dentro de estos planes tenemos los
siguientes: [8]
- Planes de Negocio.
- Planes Estratégicos.
- Planes financieros.
- Planes de contingencia.
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- Planes de Marketing.
- Panes de reestructuración.
- Planes de crecimiento de la empresa.
- Planes de consolidación de la empresa.
PESTEL es una herramienta que se encarga de analizar diversos factores que afectan a una
empresa (Políticos, Económicos, Sociales, Técnicos, Ecológicos y Legales). Para la
efectuación de cada uno de estos planes se debe analizar cada uno de estos principios que
afectan a la empresa, cada uno de estos agentes se representan en cada sigla de la palabra
PESTEL como muestra a continuación en la figura. [8] [9]

Fig 1 Factores que analiza PESTEL.

Fuente: Tomado del artículo: Análisis de PESTEL con mapas cognitivos neutrosóficos para determinar los factores que
inciden en la sostenibilidad agropecuaria.

Las siglas de esta palabra corresponden a un factor que se deberá analizar en la empresa como
son los siguientes:
- Análisis Político.
Este análisis se enfoca en la situación actual del país, en las normativas y reglamentos de la
empresa dentro de su construcción, y al mismo tiempo se encarga de la regulación de
negocios. [4] [10]
Esta parte del método se enfoca en analizar otras influencias del entorno, esto al mismo
tiempo no trata de enlistar los puntos anteriores ya mencionados, sino que se deben enumerar
los factores presentes y los que vendrán a futuro también se debe tomar en cuenta la relación
que tienen entre estas, como son los siguientes: [11]
1. Estabilidad política.
2. Periodos de Crisis / Bonanza.
3. Política impositiva.
4. Comercio Exterior.
5. Tipos de interés (Evolución).

- Análisis Económico.
El análisis económico se rige a través de los organismos de control los mismos que analizan
las regulaciones económicas y monetarias, esto se ve afectado de acuerdo con la economía
del mundo, el mismo que afecta a todas las industrias del país, es por eso por lo que se debe
analizar el contexto económico de cada empresa para poder analizar y detectar los cambios
que afectarían a la misma en el futuro. Este análisis se debe tomar en cuenta tanto micro y
macro económico del país, como también el precio de la moneda. [4] [12] [13]
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En este factor también intervienen otros como:

1. Tipos de interés
2. Inestabilidad Salarial.
3. Inflación.
4. Oferta monetaria.
5. Desempleo.
6. Ciclos Económicos.
7. Costo de la energía. [11] [5]

- Análisis Social o Socio- cultural.


En el análisis Social se toma en cuenta en cómo es la persona valores, educación, Cultura,
tradiciones, estilos de vida etc. Cada una de estas condiciones afecta otros aspectos como los
políticos, económicos, entre otros. También se debe tomar en cuenta las tendencias del mudo
como moda, patrones culturales. [10] [13]
También están factores como:
1. Niveles de educación.
2. Demografía.
3. Movilidad Social.
4. Consumismo.
5. Salario. [11]

- Análisis Tecnológico.
En el análisis tecnológico se toma en cuenta como avanzamos en la tecnología en el país
como, por ejemplo, en máquinas, herramientas, etc. También están las instituciones que
aportan conocimientos para la obtención de nuevos productos, procesos entre otros, esto este
entrelazado con las tendencias de mercado que son impuestas por los socios. [4] [10]
Otros factores que intervienen en este análisis son:
1. Tasas de obsolescencia.
2. Nuevos descubrimientos.
3. Transferencia tecnológica.
4. Interés en esfuerzo tecnológico.
5. Gastos en investigación. [11]

- Análisis Ecológico.
En este análisis se toma en cuenta las condiciones ambientales y a la vez el medio ambiente,
esto también se da a conocer que no afecta a gran parte de todos los sectores, estos están
regido mediante reglamentos, normas, que pueden afectar a la empresa. Entre otros factores
tenemos los siguientes: [12] [11]
1. Leyes de protección del medio ambiente.
2. Cambios Climáticos.
3. Control de consumo de energía.
4. Regulación de desechos (basura).
5. La contaminación.
6. Recursos naturales. [11]

- Análisis Legal.
En este análisis se toma en cuenta el sector industrial y sus normativas o reglamentos, también
se analizan las leyes que deben cumplir cada empresa, estas leyes afectan de manera indirecta
como directa. Otros factores tenemos: [12] [11]
1. Ley sobre monopolios.
2. Ley laboral.
3. Ley urbanística
4. Leyes de salud.
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5. Seguridad laboral.
6. Derechos de propiedad.
7. Sectores protegidos y regulados.
8. Licencias.

¿En que ayuda a la industria el análisis PESTEL?


El análisis PESTEL ayuda a la industria en el mejoramiento de esta como:
- Con el análisis ya realizado se pueden plantear estrategias las mismas que ayudaran a
mejorar la empresa, estas estrategias son más adecuadas ya que son planificadas de
acuerdo con el análisis realizado y a la vez son eficaces. [2]
- También al realizar el análisis se evalúan los riesgos externos que tiene la empresa, como
los factores Políticos, Económicos, Sociales, Técnicos, Ecológicos y Legales, cada uno
de estos factores nos determinan los posibles riesgos que se avecinan o se originan en el
mercado en el momento de incluir nuevas tecnologías (maquinaria), productos, servicios
de la empresa que lo ofrece. [2]
El análisis PESTEL tiene ventajas para la empresa o industria que lo realiza como son:
- EL análisis PESTEL es fácil de realizar. [2]
- Podemos saber sobre las tendencias de mercado que se están tomando y así podemos
saber cómo debemos actuar. Para dirigir una empresa se debe analizar de manera externa
cada una de variables, para luego de acuerdo a estas poder plantear una estrategia que
ayude a mejora a la empresa o también que se adapte a los cambios que el mercado
establece. [2]
- Con el análisis, la empresa se puede adaptar a cada cambio que surja el mercado, porque
en cada factor que se analiza intervienen otros factores, como por ejemplo el factor
político interviene con el económico y a la vez el político interviene con los demás. [2]
- El análisis PESTEL ayuda en la toma de decisiones dependiendo del cambio del mercado,
optando por la decisión que de mejores resultados. [2]

Fig 2. PESTEL Y SU ANALISIS


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¿Cómo se aplica el análisis PESTEL?


Para que una empresa pueda aplicar el análisis PESTEL esta debe estar al tanto de lo que
sucede en su ambiente competitivo y de negocios, de esta forma si la empresa se encuentra
en desventaja respecto a sus competidoras pueda realizar un análisis PESTEL para así
identificar en que factores decae o que oportunidades no esta aprovechando de esta manera
convertirá sus debilidades en fortalezas a la vez que las amenazas de su entorno se verán
reducidas, siempre es recomendable realizar este tipo de análisis ya que le da a la empresa
una visión de como se encuentra su situación externa y si se debería mantener como hasta
ahora o si debería realizar cambios en cuanto a algunos de los factores enlistados. Por
ejemplo, si una empresa no conoce bien las políticas que afectan a la misma podría estar
desaprovechando oportunidades que el mismo Gobierno le puede ofrecer como la relación
que puede mantener con mercados extranjeros o la oportunidad de abrir nuevas sucursales
locales, a su vez también se tendría muy en cuenta las limitaciones que tiene la empresa.
También ayuda a la hora de conocer la situación económica del país en el que se desenvuelve
dotando de información que permitirá pronosticar si el crecimiento será favorable o si por
otra parte no sería posible un notable desarrollo en cuanto al aspecto económico. [14] [15]

Fig 3. Factores PEST en función a la localidad de cada empresa

Fuente: Tomado de la tesis: Análisis y Desarrollo Estratégico de una Pequeña Empresa realizado por Gonzalo Mata
Alonso

Como ya se ha mencionado si se quiere aplicar este análisis la empresa debe estar


familiarizada con su entorno de forma que esta pueda entender su relación con estos factores
que no solo involucra el conocimiento de las políticas y situación económica del país como
ya pueden ser las normativas o el PIB, sino que también se debe conocer como se
desenvuelven las personas en esa localidad desde sus costumbres, valores y hábitos esto para
mejorar la relación con el mercado local. En lo que se refiere al apartado tecnológico esto
puede variar dependiendo de varios puntos como si el análisis de realiza en una microempresa
o en una gran multinacional, a su vez esto también se relaciona si esta se encuentra en el
sector público o privado ya que esto genera distintas limitantes a lo que la industria se puede
permitir. [16] [17] [18]
Una vez conocidos los factores se deberia seguir los siguientes pasos:
- Recopilar datos de suma importancia
- Identificar oportunidades
- Identificar amenazas
- Tomar medidas preventivas. [16]
Cada factor se identificará si es una amenaza o no de acuerdo al impacto como se muestra a
continuación:
- Positivo: Este aspecto significa oportunidades para la empresa.
- Negativo: Este aspecto significa amenazas para la empresa.
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- Indiferente: Este aspecto no se toma en cuenta o se las ignora. [16]


¿Cuándo se debería aplicar un análisis PESTEL?
El análisis PESTEL es de suma importancia en las diferentes industrias por lo que no debería
existir un momento clave para decidirse a ejecutarlo ya que nos dota de información de suma
importancia por lo que una empresa en vías de desarrollo la necesita bastante y a su vez una
que ya a logrado crecer lo suficiente necesitaría de este análisis como método de prevención
en caso de que alguno de los factores decaiga y se puedan tomar medidas de acción, incluso
podría ayudar a que una empresa que este a punto de colapsar pueda reintegrarse al mercado
y significar una amenaza hacia sus diferentes competidoras. El análisis PESTEL puede
efectuarse en el momento que se desee ya que es una herramienta muy útil que puede
adaptarse a diferentes situaciones y que no necesita de un escenario en específico para poder
efectuarse. El tiempo o periodo que se necesita para hacer análisis PESTEL para un plan
estratégico deben ser periódicos. [19] [20] [21]
El plazo que se deben poner en cada factor deben, son establecidas por la persona que realiza
el análisis, las cuales son:
- Mensuales o trimestrales: Estas son impuestas cuando la empresa aún no está creada.
- Semestral o anual: Estas son impuestas cuando la empresa ya está creado y ti8ene años
de funcionamiento el tiempo se establece por años.
2.7 Resultados y Discusión
Para el análisis PESTEL se realizara en una empresa de Ambato dedicada a la fundición de
metal conocida como “FUNDILASER” está ubicada en el sector de Izamba en la avenida
Indoamericana, en lo cual se tomaran datos de los factores que se necesitan para el análisis
PESTEL.
Políticos

- Funcionamiento de la empresa
o Toda empresa debe cumplir los reglamentos, políticas y leyes de acuerdo a
Constitución política del Ecuador 2008.
o Plazo: Largo plazo.
o Impacto: Positivo.
- Calidad de los productos
o Los productos que se elaboran en la empresa FUNDILASER (tapas de
alcantarilla, recipientes), siguen la norma de calidad NTE INEN 2496, NTE
INEN 2499, referentes al uso de pozos y redes de agua. [22]
o Plazo: Largo plazo.
o Impacto: Positivo.
- Afiliación a los trabajadores
o En la empresa FUNDILASER, cuando un trabajador es contratado tiene como
derecho la afiliación al IESS, esto le servirá cuando ocurra un peligro en la
empresa. [22]
o Plazo: Poco plazo.
o Impacto: Indiferente.

Tecnológico

- Fundición por laser


o Este tipo de fundición permite la creación de herramientas a partir de datos CAD
lo que permitiría optimizar tiempos de ensamble aumentando la productividad.
o Plazo: Mediano plazo
o Impacto: Positivo
- Software EASY POWE
o La implementación reciente de este software permitirá a la empresa reducir la
contaminación a las redes de energía eléctrica previniendo daños en la
maquinaria y por la tanto reduciendo gastos. [23]
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o Plazo: Mediano Plazo


o Impacto: Positivo
Social

- Contaminación armónica
o Se realizó un trabajo de investigación por parte de un estudiante de Latacunga en
la cual por medio de dispositivos de medición y software se determinó que la
empresa generaba perdidas de voltaje y daños a las redes de energía eléctrica.
[23]
o Plazo: Mediano Plazo
o Impacto: Negativo
- Nivel de ingresos
o La empresa FUNDILASER utiliza grandes cantidades de energía para el
funcionamiento de todas sus máquinas con un consumo de 3779,27kw pero al
mismo tiempo, en un año la empresa ahorrado 7280,41 USD/año. [23]
o Plazo: Medio plazo.
o Impacto: Positivo.
Económico

- Presencia del COVID-19


o Esta nueva pandemia ha obstaculizado de forma crítica la expansión de la
empresa debido a que esta no puede obrar de forma regular además de que su
mercado se encuentra bastante bloqueado causando una disminución en sus
ganancias.
o Plazo: Corto Plazo
o Impacto: Negativo
- Aumento en la tasa de interés
o El aumento constante de los intereses la empresa ha tenido que adquirir materia
prima a elevados precios teniendo repercusiones en las ganancias y acudiendo a
agentes externos en busca de financiamiento.
o Plazo: Corto Plazo
o Impacto: Negativo
- Teletrabajo
o El internet ha servido como medio para mantener operativa el área administrativa
de la empresa permitiéndoles enfocarse en distintos gastos y posibles medidas
preventivas ante diversas adversidades
o Plazo: Corto Plazo
o Impacto: Positivo
Legal

- Riesgos laborales
o La empresa debe cumplir o establecer un área de trabajo cómoda para sus
trabajadores, por ende debe cumplir la GTC 45, la guía para la identificación de
peligros y la valoración de los riesgos en seguridad. [22]
o Plazo: Medio plazo.
o Impacto: Negativo.

- Derechos de los trabajadores


o La mayor parte de las empresas, al contratar trabajadores deben recibir como
mínimo un sueldo básico, esto incluye a la empresa FUNDILASER.
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o Plazo: Poco plazo.


o Impacto: Positivo.
- Decreto Ejecutivo 2393 (Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores y
Mejoramiento del Medio Ambiente de Trabajo)
o De acuerdo a la tesis del señor Punina, la empresa FUNDILASER no cumple con
la mayor parte del D.E 2393, el valor establecido es del 65.58% del
incumplimiento. [22]
o Plazo: Medio plazo.
o Impacto: Negativo.
Ecológicos

- Residuos
o Para la fundición se utiliza metales comprados de otras empresas (carroceras,
chatarreras), casi todo el material es utilizado para fabricación de los productos.
[22]
o Plazo: Largo plazo.
o Impacto: Positivo.
- Gases
o En el proceso de fundición, la cantidad de gases producidas en el proceso son
mayores esto se produce en la contención del metal fundido en molde, el gas
expulsado es el benceno. [22]
o Plazo: Largo plazo.
o Impacto: Negativo.

Con los datos establecidos se realizara el análisis PESTEL de acuerdo a la siguiente plantilla.

Fig. 1 Análisis PESTEL

Fuente: Tomado de https://miwork.co/blog-emprendimiento-conoce-el-entorno-de-tu-negocio-con-el-analisis-pestel/


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Plazo Impacto
Mediano Largo
Factor Detalle Corto plazo(
plazo(de 1 a 3 plazo(más de 3 Positivo Negativo Indiferente
menor a 1 año)
años) años)
Toda empresa debe cumplir los reglamentos,
Funcionamiento
políticas y leyes de acuerdo a Constitución X X
de la empresa
política del Ecuador 2008.
Los productos que se elaboran en la empresa
FUNDILASER (tapas de alcantarilla, recipientes),
POLÍTICO

Calidad de los
siguen la norma de calidad NTE INEN 2496, NTE X X
productos
INEN 2499, referentes al uso de pozos y redes de
agua
En la empresa FUNDILASER, cuando un
Afiliación a los trabajador es contratado tiene como derecho la
x x
trabajadores afiliación al IESS, esto le servirá cuando ocurra un
peligro en la empresa.
Esta nueva pandemia ha obstaculizado de forma
crítica la expansión de la empresa debido a que
Presencia del esta no puede obrar de forma regular además de
x x
COVID-19 que su mercado se encuentra bastante
bloqueado causando una disminución en sus
ganancias
ECONÓMICO

El aumento constante de los intereses la


empresa ha tenido que adquirir materia prima a
Aumento en la
elevados precios teniendo repercusiones en las x x
tasa de interés
ganancias y acudiendo a agentes externos en
busca de financiamiento.
El internet ha servido como medio para
mantener operativa el área administrativa de la
Teletrabajo empresa permitiéndoles enfocarse en distintos x x
gastos y posibles medidas preventivas ante
diversas adversidades
Se realizó un trabajo de investigación por parte
de un estudiante de Latacunga en la cual por
SOCIAL

Contaminación
medio de dispositivos de medición y software se x x
armónica
determinó que la empresa generaba perdidas de
voltaje y daños a las redes de energía eléctrica
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La empresa FUNDILASER utiliza grandes


cantidades de energía para el funcionamiento de
Nivel de ingresos todas sus máquinas con un consumo de x x
3779,27kw pero al mismo tiempo, en un año la
empresa ahorrado 7280,41 USD/año.
Este tipo de fundición permite la creación de
Fundición por herramientas a partir de datos CAD lo que
x x
TEGNOLÓGICO

laser permitiría optimizar tiempos de ensamble


aumentando la productividad.
La implementación reciente de este software
permitirá a la empresa reducir la contaminación
Software EASY
a las redes de energía eléctrica previniendo x x
POWE
daños en la maquinaria y por la tanto reduciendo
gastos
Para la fundición se utiliza metales comprados de
otras empresas (carroceras, chatarreras), casi
Residuos x x
AMBIENTAL

todo el material es utilizado para fabricación de


los productos.
En el proceso de fundición, la cantidad de gases
producidas en el proceso son mayores esto se
Gases x x
produce en la contención del metal fundido en
molde, el gas expulsado es el benceno
La empresa debe cumplir o establecer un área de
trabajo cómoda para sus trabajadores, por ende
Riesgos laborales debe cumplir la GTC 45, la guía para la x x
identificación de peligros y la valoración de los
riesgos en seguridad
La mayor parte de las empresas, al contratar
LEGAL

Derechos de los trabajadores deben recibir como mínimo un


x x
trabajadores sueldo básico, esto incluye a la empresa
FUNDILASER.
De acuerdo a la tesis del señor Punina, la
Decreto empresa FUNDILASER no cumple con la mayor
x x
Ejecutivo 2393 parte del D.E 2393, el valor establecido es del
65.58% del incumplimiento
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2.8 Conclusiones
- Se investigo que es el análisis PESTEL mediante el uso de bibliografía se logro
comprender como se puede aplicar este concepto, también se aclaro que enfoque toma
PESTEL esto mirando en qué tipo de empresas se centra dando a entender que es un
análisis bastante global capaz de desarrollarse en cualquier contexto y siendo útil en todo
momento.
- Se indago en internet en búsqueda de conceptos que determinen que es PESTEL además
de la relación que tiene este con los distintos factores de una empresa, apegándose más
hacia agentes externos que intervienen en el ambiente de negocios de la industria tales
como se ha ido definiendo a lo largo del trabajo cada uno igual de importante que el otro.
- Se aplico dicho análisis en la empresa “FUNDILASER” cuya sede se encuentra en
Ambato, se hizo esto con la finalidad de observar que tanto puede influir PESTEL en una
industria de nuestra localidad, mientras se avanzaba con la recolección de datos se pudo
apreciar puntos que la empresa supo aprovechar para su beneficio al igual que otros que
solo produjeron problemas en su desarrollo incluso se logro evidenciar aspectos que la
misma fundilaser ignoraba, esto provocaba la incapacidad de la empresa para identificar
potenciales oportunidades o grandes amenazas que si no se tomaban con precaución
hubieran podido provocar perdidas, accidentes o problemas legales.

2.9 Referencias bibliográficas

Bibliografía

[1] D. Cartes, «Historia y uso de plagas,» Academiaedu, [En línea]. Available:


https://www.academia.edu/8813409/Historia_y_uso_pest. [Último acceso: 19 Marzo
2020].

[2] R. Peiró, «Análisis PEST,» Economipedia, [En línea]. Available:


https://economipedia.com/definiciones/analisis-pest.html. [Último acceso: 19 Marzo
2020].

[3] M. Pérez, «Análisis del valor de las empresas informativas,» Palabra Clave, vol. 13, nº 1,
pp. 47-58, 2010.

[4] D. González, «Casa club una alternativa de soluciones integrales para urbanizaciones y
residencias (Tesis de grado),» Universidad Internacional del Ecuador, Guayaquil, Ecuador,
2013.

[5] E. Llumitaxi y C. Benavides, «Diseño de un Plan Estratégico, basado en la Metodología del


Balanced Scorecad e Implementación de un sistema para los principales indicadores del
área de ventas de una Importadora y Distribuidora de calzado de la ciudad de Guayaquil
(Tesis de grado),» Escuela Superior Politécnica del Litoral, Guayaquil, Ecuador, 2009.

[6] E. Jaramillo, «Análisis PEST(EL),» EADA.

[7] O. Alvarado, «Administracion Estrategica,» 2015.

[8] N. Benítes, C. B. d. l. Rosa, B. Cárdenas, H. Cárdenas, R. Cabezas y M. Leyva, «Análisis de


PESTEL con mapas cognitivos neutrosóficos para determinar los factores que inciden en
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la sostenibilidad agropecuaria. Caso de estudio llanura Sur – Oriental de la provincia de


Pinar del Río,» Neutrosophic Computing and Machine Learning (NCML), vol. 5, 2019.

[9] C. Torrabadella y J. Saiz, «Emprendimiento y análisis PESTEL de un offshoring de


servicios: Una valoración práctica,» Munich Personal RePEc Archive (MPRA), nº 88467,
pp. 54-67, 2015.

[10] C. Martínez, «Levantamiento y Modelamiento del Sistema de Gestión de la calidad para


la organización de Certificación e Investigación de la vivienda AUSTRAL UACH (CIVA)
basado en la norma ISO 9000 (Tesis de grado),» Universidad Austral de Chile, Valdivia,
Chile, 2014.

[11] C. Figueroa, «Impacto de la Innovación y el cambio Tecnológico en el Sector Hotelero


Español. Análisis de la comunidad de Madrid (Tesis doctoral),» Universidad Autónoma de
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Cotopaxi, Cotopaxi, Ecuador, 2017.

2.10. Fotografías y gráficos


Es conveniente incluir algunas fotografías, esquema o planos en los que se pueda observar la
elaboración del proyecto por parte de los integrantes del equipo.

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