Estudio de Puestos de Trabajo Lavandería Lavayá

Entrega 3.

Yasmin Helena Alarcón Posada Código. 1911982445

Juan Felipe Doncel Mejía Código. 1911981411

Ana María Mayorga Betancur Código. 1321180384

Martha Patricia Gutiérrez Aldana Código. 1911982991

Sandy Yarleidy Santos Chala Código. 1821980247

Docente:

Derly Zamora Romero

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRAN COLOMBIANO

MÓDULO DE ERGONOMÍA

2020
 1. En las tres trabajadoras las posturas límite según las tareas.

En este punto realizamos un cuadro comparativo donde podremos diferenciar los ángulos de confort
permitidos y los límites que generan lesiones en los trabajadores, es decir, son posturas funcionales
que el trabajador debe adoptar para realizar las tareas.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que también influyen otros factores, como la edad, el
ejercicio que se practica, las enfermedades, repetitividad de los movimientos, fuerza, tensión, etc.
Todos estos aspectos pueden variar los ángulos de un trabajador.

Caso 1

Nombre: María

Edad: 56 años

Funciones: Ella es la encargada de colgar la ropa limpia en tubos que están cerca del techo utilizando
un palo.

Horas laborales: realiza esta labor durante las 8 horas de la jornada laboral.

Enfermedad: le diagnosticaron síndrome de manguito rotador en ambos hombros.

2
 Fotografía (postura Ángulos de Descripción
permitida), Ángulos de confort confort

Ángulos limites

María se encuentra
realizando una postura de
Angulo limite, la cual no está
permitida ya que se excede
con los movimientos
articulares que es 35.8° y
135.0° se está esforzando y
por el tiempo en que se
encuentra expuesta en las 8
horas de jornada laboral, le
han diagnosticado síndrome
de manguito rotador en
ambos hombros. El ángulo
permitido es el confort ya que
es una postura funcional en la
que la trabajadora debe
adoptar para realizar las
tareas y no genera lesión son
15°, 35°, 40°, 0° 60° y 30°.

Caso 2
Nombre: Clara

Edad: 36 años Estatura: 1.45 cm

3
 Funciones: encarga de planchar la ropa y doblarla sobre la mesa, la cual mide 1.30 cm

Horas laborales: Realiza la tarea por 4 horas, y el resto de tiempo realiza la contabilidad de la
lavandería en un computador que está sobre un mostrador, no tiene la posibilidad de sentarse.
POSTURAS LÍMITES POSTURAS NO ANÁLISIS

PERMITIDAS

Ángulos de Confort Ángulos Limite Análisis puesto de trabajo

Después de realizar el análisis

del puesto de trabajo de Clara se
puede evidenciar que no cumple
con los ángulos límites permitidos,
ya que los movimientos que está
realizando pueden generar lesiones
a nivel osteomuscular y
enfermedades laborales.

La mesa de trabajo que tiene

actualmente es demasiado alta para
la estatura que ella tiene, lo cual
hace que su labor no sea cómoda al
momento de doblar la ropa y
plancharla sobre la mesa.

Con respecto a la otra función

que desempeña de auxiliar contable
no es recomendable, ya que

4
 permanece mucho tiempo en una
posición fija, no cuenta con una
silla para sentarse, lo cual no es
cómodo funcional ni practico para
la función que desempeña

Caso 3
Nombre: Andrea

Edad: 27 años

Tiempo en la empresa: 2 meses

Funciones: Meter la ropa sucia en la lavadora.

Transporta de 3 a 5 canastas de ropa de 4 k, hasta la lavadora.

POSTURAS LÍMITES POSTURAS NO ANÁLISIS

PERMITIDAS

Ángulos de Confort Ángulos Limite Análisis puesto de trabajo

Después de realizar el análisis

del puesto de trabajo de Andrea se
puede evidenciar que cumple el
peso máximo recomendado en
trabajos habituales de manipulación

5
 de cargas ya que es de 20 kg.

El peso que ella transporta la

ropa sucia en las canastas es de 20
kg, es decir que está transportando
el peso permitido en las mujeres,
sin embargo, es muy importante
observar la forma y tamaño, posible
peso, puntos de agarre, e
indicaciones de la carga, antes de
empezar a cargar.

Es necesario que Andrea tenga

muy presente las recomendaciones
al momento de manipular o
transportar peso o la adopción de
diferentes posturas durante el
desarrollo de sus tareas. Sería de
gran ayuda si Andrea pudiera
utilizar una carretilla o un carro de
transporte Manual.

6
 Identificación de factores de riesgo por carga física

TAREA RIESGO EFECTOS A LA

Colgar la ropa limpia Movimiento repetitivo de
brazos y manos
SALUD
Lesión a nivel articular de
la muñeca y hombros
Lesiones musculares por
esfuerzo

Postura sostenida Lesiones a nivel de

espalda baja, cervical

Caída de objetos Golpes, laceraciones

Químico. Material Afecciones respiratorias
particulado

Planchar la ropa Movimiento repetitivo de Lesiones a nivel articular

brazos y manos de muñecas y brazos
Lesiones musculares por
calor

Disconfort térmico Lesiones articulares,

artritis

Eléctrico Electrocución
Incendio Quemaduras
Temperaturas extremas Quemaduras
Doblar la ropa Movimiento repetitivo de Lesiones a nivel articular
brazos y manos en manos y hombros

Posturas forzada Lesiones a nivel de

espalda baja, cervical

Elabora la contabilidad Movimiento repetitivo de Lesiones a nivel articular

manos en manos

Postura sostenida Lesiones a nivel de

espalda baja, cervical

Eléctrico Electrocución

7
 Incendio Quemaduras

Actividad de pie Posición Sedente Lesiones a nivel articular

de espalda baja, cervical y
piernas

Postura forzada Lesiones a nivel de

espalda baja, cervical

Meter la ropa sucia en Movimiento repetitivo de Lesiones a nivel articular

las lavadoras manos en manos y hombros

Postura sostenida Lesiones musculares a

nivel de espalda baja

Mecanismo en Atrapamiento, fracturas

movimiento

Eléctrico Electrocución.
Quemaduras
Transportar de 3 a 5 Realizar fuerza Lesiones musculares y
canastas de ropa de 4 kg articulares a nivel de espalda
hacia la lavadora baja y piernas

Levantar y/o desplazar Lesiones musculares y

Carga articulares a nivel de espalda
baja, cervical y piernas

Locativo. Condición Caídas, golpes, fracturas

superficies de trabajo

8
Movimiento por tarea y segmento corporal

Segmento
Tarea Movimiento Imagen
Corporal
Columna Extensión de
columna
Hombros Extensión de
hombros
EMPLEADA # Codos Extensión de
Colgar Ropa
1 codos
Muñecas Agarre de
fuerza
Dedos Agarre de
fuerza
Hombros Extensión de
hombros
Codos Extensión de
Doblar Ropa codos
Muñecas Rotación
Dedos Agarre de
precisión
Columna Extensión de
columna
Hombros Extensión de
hombros
EMPLEADA # Codos Extensión de
2 codos
Planchar Ropa
Muñecas Agarre de
fuerza
Dedos Agarre de
fuerza
Miembros Postura sedente
Inferiores de pie
Hombros Extensión de
Digitación hombros
Información Codos Extensión de
Contable codos
Muñecas Rotación

9
 Miembros Postura sedente
Inferiores de pie
Columna Levantamiento
Lumbar manual de
carga
Miembros Flexión y
EMPLEADA #
Lavado De Ropa Inferiores Extensión de
3
miembros
inferiores
Miembros Agarre de
Superiores fuerza

10
 Mapas Conceptuales

Articulo # 1

La Ergonomía: Una ciencia imprescindible para la salud y el bienestar en el trabajo

11
Articulo # 2

Estudio de riesgo físico, puesto de trabajo Lavandería

12
Articulo # 3

13
 MÉTODO R.U.L.A (HOJA DE DATOS):

Puntuación del brazo:

+1
2 4
1
2 3
+1
-1
> 90º
- 20 º a 20º 20 º a 45º 45 º a 90º
>20 º extensión

4
Puntuación del antebrazo:
>100 º

+1
0 º a 60º

2
Puntuación de la muñeca:
>15 º de flexión/extensión

1 2 3

+1

1
Posición neutra 0 º - 15 º de flexión/extensión

Puntuación giro de muñeca:

1
2

1
Puntuación del tipo de actividad muscular (Grupo A):
0

1
Puntuación de carga / fuerza (Grupo A):
0
1
2
3

Puntuación del cuello:

0 º a 10º 10 º a 20º
>20 º en extensión

1 2 3 4

1
+1
+1

Puntuación del tronco:

0 º a 20º 2 3 20 º a 60º
20 º 20 º
0 º
1
4 +1 +1
>60 º

2
Puntuación de las piernas:
1 2

1
Puntuación del tipo de actividad muscular (Grupo B):
0

1
Puntuación de carga / fuerza (Grupo B):
0
1
2
3

14
15
 Acciones Correctivas Actividad Planchado

El manejo de la acción correctiva es fundamental de la mejora continua, exigido para cualquier

estándar del proceso de enseñanza y aprendizaje, basándose en la identificación de las causas

verdaderas o reales del defecto, para posteriormente implantar las acciones correctivas

correspondientes orientadas a eliminar las causas detectadas para que no se vuelvan a presentar.

Estas acciones corresponden a la formación y educación de las personas y empleados para que

adquieran un adiestramiento en las actividades y actitudes que han de llevar a cabo.

Para la actividad de planchado se plantea:

 Dar capacitaciones en fallas recurrentes.

El plan de capacitación es una herramienta muy útil que sirve para personal en labores activas

Como personal nuevo con el fin de poner en conocimiento el trabajo que se realiza a diario.

 Planchar y plegar ropa se realice en postura semi - sentado.

Para esto se debe proporcionar una silla adecuada de altura regulable y con base estable.

 Implementar la rotación de puestos de trabajo.

Esta medida puede ser efectiva pero se debe asegurar que no se incremente la carga laboral.

 Disponer de tablas de planchar regulables en alturas para adecuar el plano de trabajo a la altura

del trabajador.

Se debe evitar permanecer mucho tiempo realizando la misma tarea de planchado con el fin de

disminuir la probabilidad de que ocurra una lesión-musculo –esquelética.

16
  Disponer de apoya pies para alternar un pie con el otro cuando no se deba hacer fuerza sobre la

tabla de planchar así como alfombra anti fatiga.

Favorecen el flujo sanguíneo y reducen la fatiga del cuerpo en caso de que se deba estar en

posición de pie durante toda la jornada.

Con fin de realizar seguimiento a estas acciones se sugiere implementar un formato donde se tenga

en cuenta los siguientes ítems a evaluar:

 Codificación, versión y vigencia.

 Fecha de hallazgo

 Responsable

 Área donde se detecta el problema potencial

 Responsable

 Fuentes de detección

 Corrección (Acción inmediata a ejecutar)

 Descripción del hallazgo (Equipos, mano de obra, medición y seguimiento, recursos, factores

externos).

 Plan de acción (Actividad a realizar, recursos, responsable y fecha).

 Conclusión (fue eficaz, sí o no y fecha de cierre).

17
 Acciones de Mejora Actividad de Planchar

 Siempre que sea posible, regula la altura de la mesa o tabla de planchado para que al planchar
te quede aproximadamente al nivel del ombligo.

 Intenta alternar de brazo durante el uso de la plancha manual.

 Desliza la plancha sobre la mesa de planchado evitando mantenerla levantada. > Si es posible,
utiliza una banqueta o reposapiés (de una altura de 15-22 cm) para apoyar un pie. De esta forma
podrás descansar de forma alterna las piernas y además te ayudará a mantener la columna
vertebral alineada.

 En caso de disponer de ellos, utiliza un taburete o apoya muslos cuando la tarea a realizar sea
prolongada. (social, 2015)

18
 Elementos de protección colectiva y elementos de protección personal pertinentes para cada
riesgo identificado en la lavandería

ELEMENTOS DE ELEMENTOS DE
TAREA RIESGO PROTECCIÓN PROTECCIÓN
COLECTIVA PERSONAL
Colgar la Movimiento Señalización Pausas activas
ropa limpia repetitivo de brazos Aislamiento de zona Uso de ayudas mecánicas
y manos de tendido

Postura Señalización Dotación

sostenida Zapatos antideslizantes
Caída de objetos Delimitación de área Uso de elementos de
de tendido protección personal Gafas

Químico. Señalización Uso de elementos de

Material protección personal.
particulado Protector respiratorio

Planchar la Movimiento Señalización Pausas activas

ropa repetitivo de brazos
y manos

Disconfort Delimitación área de Uso de elementos de

térmico planchado protección personal.
Dotación
Eléctrico Señalización Uso de elementos de
Uso de tapete protección personal.
antiestática Zapatos antideslizantes

Incendio Extintor de incendio Uso de elementos de

protección personal. Uso
Dotación
Temperaturas Sistema de Uso de dotación
extremas ventilación
Señalización

19
 Doblar la Movimiento Señalización Pausas activas
ropa repetitivo de brazos
y manos

Posturas forzada Señalización Pausas activas

Rotación de personal
Elabora la Movimiento Señalización Pausas activas
contabilidad repetitivo de manos Rotación de personal
Postura Señalización Pausas activas
sostenida Dotación de puesto Uso de elementos de
de trabajo adecuado protección personal. Uso de
silla-mesa zapato antideslizante

Eléctrico Señalización Uso de elementos de

Uso de tapete protección personal.
Zapatos antideslizantes
antiestática
Instalaciones
adecuadas

Incendio Señalización Uso de elementos de

Extintor de incendio protección personal. Uso
Dotación
Actividad de Posición Señalización Pausas activas
pie Sedente Dotación silla Uso de elementos de
Rotación de personal protección personal.
Zapatos antideslizantes

Postura forzada Señalización Pausas activas

Rotación de personal Uso de elementos de
protección personal.
Zapatos antideslizantes

20
 Meter la Movimiento Señalización Pausas activas
ropa sucia en repetitivo de manos Rotación de personal Uso de elementos de
las lavadoras protección personal.
Zapatos antideslizantes

Postura Señalización Pausas activas

sostenida Rotación de personal Uso de elementos de
protección personal.
Zapatos antideslizantes

Mecanismo en Señalización Pausas activas

movimiento Rotación de personal Uso de elementos de
Capacitación en protección personal.
relación al riesgo Zapatos antideslizantes, Uso
Aislamiento de zona Dotación
de lavado

Eléctrico Señalización Uso de elementos de

Uso de tapete protección personal.
Zapatos antideslizantes
antiestática
Instalaciones
adecuadas

Transportar Realizar fuerza Señalización Pausas activas

de 3 a 5 Rotación de personal Uso de elementos de
canastas de protección personal.
ropa de 4 kg Zapatos antideslizantes
hacia la
lavadora
Levantar y/o Señalización Pausas activas
desplazar Carga Rotación de personal Uso de elementos de
Aislamiento de zona protección personal.
de transporte Zapatos antideslizantes

21
 Locativo. Señalización Uso de elementos de
Condición protección personal. Uso de
superficies de zapato antideslizante
trabajo

Método ergonómico

Teniendo en cuenta que el método RULA tiene como objetivo el evaluar la exposición de los

trabajadores a factores de riesgo que originan una elevada carga postural y que pueden ocasionar

trastornos en los miembros superiores del cuerpo, es claro que para el oficio de lavandería es ideal al

momento de evaluar esta actividad, más aun tratándose de la actividad del planchado, que ha sido el

escogido por nuestro grupo en esta actividad.

Sin embargo, tenemos otros métodos que se enfocan en estudiar el nivel de riesgo en función de la

probabilidad de aparición de trastornos músculo-esqueléticos en un determinado tiempo, centrándose

en la valoración del riesgo en los miembros superiores del cuerpo, tal es el caso del método Check List

OCRA, el cual sería el otro método ergonómico que aplicaríamos a la actividad del planchado en la

lavandería.

Con el método Check List OCRA evaluaremos a los empleados expuestos en la actividad de

planchado en la lavandería, fijando como objetivo principal el análisis de cuatro factores de riesgo que

se encuentran presentes en su actividad: repetición, fuerza, posturas y movimientos forzados (de

hombro, codo, muñeca y mano) y la falta de períodos adecuados de recuperación entre jornadas de

trabajo. Estos factores deben evaluarse en función del tiempo, teniendo en cuenta sobre todo las

respectivas duraciones de cada actividad en lavandería.

22
 Escogimos este método porque evalúa puntualmente los miembros involucrados al realizar la labor

del planchado (hombro, codo, muñeca, mano) y se aplica a puestos ocupados durante un máximo de 8

horas, como lo hace el personal dedicado a planchar la ropa en la lavandería.

Este método también evalúa las posturas forzadas, las cuales son consideradas para los miembros

superiores, sin embargo no considera la cabeza/cuello, tronco ni las extremidades inferiores que son

miembros involucrados en el planchado.

A continuación se evalúan las fuerzas ejercidas en el planchado. La realización de esfuerzos sólo se

considera si se ejerce cada pocos ciclos y está presente durante todo el movimiento repetitivo, lo cual

es muy frecuente cuando se realiza esta actividad en la lavandería.

Por último miraremos el factor agarre. En este método valoramos todos los tipos de la misma forma.

Sólo la duración del mismo influye en el incremento del riesgo. Sin embargo, los agarres en pinza son,

por lo general, más propensos a provocar trastornos músculo-esqueléticos que los agarres palmares o

en gancho. Para la actividad del planchado valoramos el agarre palmar.

23
 MOV POSTURAS
ANTIGRAVITACIONAL MANTENIDAS FORZADAS
REPETITIVOS PROLONGADAS
Posicionamiento del cuerpo Cuando se adopta Cuando se Está dado por los Cuando se adopta
o un segmento en contra de una postura adoptan ciclos de trabajo la misma postura
la gravedad. biomecánica mente posturas por cortos (ciclo menor a por el 75% o más
correcta por 2 o más fuera de los 30 segundos o 1 de la jornada
horas continúas sin ángulos de minuto) o alta laboral (6 horas o
posibilidad de confort. concentración de más)
cambios. Si la movimientos (> del
postura es 50%), que utilizan
biomecánica mente pocos músculos
incorrecta, se
considerará
mantenida cuando se
mantiene por 20
minutos o más

Fuente. Guía de Atención Integral Basada en la Evidencia para Desórdenes Musculoesqueléticos

(DME) relacionados con Movimientos Repetitivos de Miembros Superiores (Síndrome de Túnel
Carpiano, Epicondilitis y Enfermedad de De Quervain (GATI- DME)

MOV POSTURAS
ANTIGRAVITACIONAL MANTENIDAS FORZADAS
REPETITIVOS PROLONGADAS

Levantar las manos sobre la

cabeza Doblar la espalda Doblar la muñeca Arrodillarse
Agacharse
extensión

Levantar el codo por Doblar el cuello

Flexión
encima de los hombros

24
 Fuente. Llaneza, Francisco J. 2007. “Ergonomía y psicosociología aplicada: manual para la
formación del especialista” Pg 276. Ed. Editorial Lex Nova. Valladolid - España

“La fuerza se refiere a la tensión producida en los músculos por el esfuerzo requerido para el

desempeño de una tarea.

Existe la siguiente clasificación del riesgo derivado de la fuerza cuando:

 Se superan las capacidades del individuo.

 Se realiza el esfuerzo en carga estática

 Se realiza el esfuerzo en forma repetida.

 Los tiempos de descanso son insuficientes” (Guía de Atención Integral Basada en la Evidencia para

Desórdenes Musculo esqueléticos (DME) relacionados con Movimientos Repetitivos de Miembros

Superiores (Síndrome de Túnel Carpiano, Epicondilitis y Enfermedad de De Quervain (GATI- DME))

Según las posturas anteriores, indique en qué casos de las tareas de la lavandería se encuentran
presentes.

ANTIGRAVITACIONAL TAREAS DE
LAVANDERIA

Levantar las manos sobre la cabeza Al colgar la ropa

MANTENIDAS TAREAS DE
LAVANDERIA

Al agacharse Al Meter la ropa sucia en las lavadoras

Digitadora contable

25
 FORZADAS TAREAS DE
LAVANDERIA

 Al Planchar ropa
 Al Doblar ropa
Flexión, doblar espalda  Actividad de pie
 Al Transportar de 3 a 5 canastas de ropa de 4 kg
hacia la lavadora
MOV REPETITIVOS TAREAS DE
LAVANDERIA

Doblar la muñeca
Al colgar la ropa
Al Planchar ropa
Al Doblar ropa

POSTURAS TAREAS DE
PROLONGADAS LAVANDERIA

Doblar el cuello, Al Meter la ropa sucia en las lavadoras

arrodillarse Al Transportar de 3 a 5 canastas de ropa
de 4 kg hacia la lavadora

26
27
28
29
 NORMATIVIDAD APLICABLE
Riesgo Ergonómico Riesgo Físico
Resolución 2400 de 1979 Resolución 8321 de 1983
Resolución 2844 de 2007 Resolución 2400 de 1979
Resolución 1792 de 1990
Riesgo Psicosocial
Ley 1010 de 2006
Resolución 1356 de 2012
Resolución 2646 de 2008
Resolución 2404 de 2019

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Guía de Atención Integral Basada en la Evidencia para Desórdenes Musculoesqueléticos (DME)

relacionados con Movimientos Repetitivos de Miembros Superiores (Sindrome de Túnel Carpiano,

Epicondilitis y Enfermedad de De Quervain (GATI- DME). Recuperado de

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Llaneza, Francisco J. 2007. “Ergonomía y psicosociología aplicada: manual para la formación

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q&f=false

32