Capítulo #3 Sistemas de información administrativa

contemporáneos
Por: EDUARDO SOSA SANDOVAL (2017-2568)

El cambio de paradigma en la administración de costos

La postura de los negocios basada en “hablar al mercado” tiende

cada vez más hacia una de “escuchar al mercado”. La globalización,
la información que está disponible a los clientes debido al avance
de las tecnologías de información y comunicación, y la mayor
complejidad de la interacción entre los diferentes agentes de la
economía mundial, ponen de manifiesto la necesidad que tienen las
empresas de determinar una estrategia sólida para competir y ser
capaces de satisfacer las demandas de sus clientes de manera
rápida y así ganarle a la competencia.

Cambios en las tendencias que afectan a los negocios: La

naturaleza de la competencia ha cambiado en todos los
continentes. Entre otros, vale la pena mencionar la integración
económica de muchos países en la Comunidad Económica Europea,
el Tratado de Libre Comercio de América del Norte entre México,
Estados Unidos y Canadá, etc.

Tendencias en el proceso de manufactura: En respuesta a los

cambios del mercado, las compañías han invertido en tecnología y
revisado las formas de administrar sus negocios. Por ejemplo, en
una empresa que hace partes de frenos, se formó una celda de
manufactura para la operación, desde antes de fundir los
componentes hasta el empaque final para embarcarlos a los
distribuidores.

La competencia antes se centraba en productos de largas tiradas y

altos volúmenes de producción. Los primeros automóviles
japoneses que ingresaron a Estados Unidos eran de bajo costo y
pocos modelos. Algunos sistemas de costeo obsoletos existentes en
compañías estadounidenses demostraron que los artículos de
corridas largas eran menos rentables que los de corridas cortas,
debido a un mal sistema de asignación de costos derivado de un
prorrateo arbitrario.
C-La administración de costos: Se entiende por administración de
costos el desarrollo y uso de sistemas de información de costos
para apoyar cuatro funciones fundamentales:

a) Determinación de costos para fines de reportes externos:

Ésta es la función más común que desarrolla la contabilidad
de costos.
b) Control operativo: La información de costos también es
importante para evaluar y controlar los costos de producción.
c) Planeación y toma de decisiones operativas: Los procesos de
planeación y toma de decisiones se fundamentan en el
conocimiento de la estructura de costos de la empresa, para
determinar cuáles serán los costos en que incurrirá la
empresa en el corto plazo y para conocer los efectos que
tendrán si se toma una decisión de este carácter.
d) Administración estratégica: Como se mencionó en el capítulo
1, la estrategia de una empresa determina hacia dónde deben
encaminarse sus esfuerzos para alcanzar su misión y visión.

D-Sistemas basados en volúmenes de costeo en comparación con

sistemas estratégicos de costos Con los avances de la informática,
las más eficientes redes de tecnologías de información y
comunicación, y sobre todo la tendencia cada vez mayor hacia la
robotización de los procesos de manufactura.

Los sistemas de costeo “basados en volúmenes”, esto es, en algún

indicador relacionado con el volumen de producción, prorratean los
gastos indirectos de fabricación utilizando tasas de aplicación
fundadas en unidades producidas, horas-máquina u horas-hombre,
lo cual en muchos casos es erróneo. Obtener información necesaria
para una efectiva toma de decisiones estratégicas.
E-Determinación adecuada del costeo de los productos y servicios
a través del costeo basado en actividades (CBA)

Síntomas de un sistema de costos ineficiente

Con frecuencia, los sistemas de costos basados en volumen no
llevan a cabo un correcto señalamiento de los gastos indirectos de
fabricación, así como de los gastos de operación que incluyen los de
venta y de administración, lo cual genera información errónea para
la toma de decisiones.

5-Ejemplo de aplicación del costeo basado en actividades

6-Consideraciones finales acerca del costeo basado en actividades

La meta del CBA no es prorratear costos comunes (materia prima,

mano de obra) entre los productos, sino medir y luego asignar un
costo a todos los recursos que utilizan las actividades de soporte a
la producción y distribución de bienes y servicios .

Por ello, es muy importante analizar el costo real de dichas

funciones, procesos y actividades a fin de:

• Apoyar el diseño de una estructura organizacional competitiva .

• Contar con métodos de trabajo simplificados y a bajo costo.

• No perder el control de las operaciones después de simplificar
dichos métodos.

• Facilitar el proceso de integración de los sistemas institucionales

de información.

• Lograr una respuesta oportuna y de calidad a las necesidades de

clientes externos e internos.
G-Administrar con base en actividades

Para lograr la mejora de una organización es indispensable contar

con información de las actividades que se realizan y su costo, lo
cual permite efectuar un análisis para establecer prioridades entre
los esfuerzos que deben realizarse.

H. El costeo basado en metas (target costing)

1-Las épocas en el cálculo de costos

El advenimiento de la globalización ha traído consecuencias en la

forma de operar los negocios en todo el mundo. Mayor
competencia, cambio tecnológico acelerado , nuevas formas de
comercialización y un mercado cada vez más exigente han hecho
que las empresas, en muchos casos, tengan que replantearse a sí
mismas y analizar su ventaja competitiva frente al resto de sus
competidores.
 ● Primera etapa: la era del costeo estándar: Con la Revolución
Industrial en su apogeo, las empresas comenzaron a utilizar
métodos ingenieriles para calcular los costos de producción.
● Segunda etapa: la era del costeo directo: A pesar de que la
idea de un costeo que considerara para efectos de la toma de
decisiones sólo los costos variables fue manejada desde el
decenio de 1930, no fue sino hasta mediados de los años
1950 cuando se popularizó el sistema de costeo directo frente
al absorbente .
● Tercera etapa: la era del costeo basado en actividades: Como
se ha expuesto a lo largo de este capítulo, el costeo basado en
actividades ha sido desde la última década del siglo xx una de
las herramientas contemporáneas más útiles para las
empresas, no sólo como una fuente lógica acerca de la
asignación de costos , sino también como un complemento
del análisis de la cadena de valor , tema que se analiza en el
capítulo siguiente.

2-Costeo basado en metas

Una de las últimas herramientas relacionadas con el cálculo de los

costos se denomina costeo basado en metas (target costing), la cual
surgió en Japón a finales de la década de 1980 y en últimas fechas
ha adquirido relevancia en diferentes compañías de todo el mundo.

3-Metodología del costeo basado en metas

Antes de explicar el proceso de costeo basado en metas , es
importante estar seguros de poder canalizar el pensamiento de los
administradores y partes involucradas hacia el precio orientado al
mercado y considerar en primer lugar las necesidades de los
clientes en lugar de basar el diseño de los nuevos productos y
servicios en meros aspectos técnicos.

e) Costear las actividades y los recursos necesarios. Este punto es

uno de los más importantes del costeo basado en metas. Es aquí en
donde los costos son asignados a las actividades que realizan los
diferentes equipos de trabajo y, en última instancia, al producto
final.

f) Inicio de la producción. Ésta es la fase terminal del proceso de

costeo basado en metas . Una vez iniciada la producción del nuevo
automóvil, comienza la realimentación del proceso y se debe
ejercer un control riguroso para que se cumpla la meta de costos
establecida.
5-Beneficios del costeo basado en metas
El costeo basado en metas ayuda a la organización de diversas
formas. En primer lugar, la obliga a considerarse a sí misma y a sus
productos desde el punto de vista del cliente. Asimismo, al unir en
un solo grupo de trabajo a personas de diferentes áreas de la
organización crea vínculos que a la larga harán que la empresa en
conjunto sea capaz de responder con mayor celeridad a las
demandas del mercado.