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Entrega Final Proceso Estrategico (Yudy Andrea Fonseca)
Entrega Final Proceso Estrategico (Yudy Andrea Fonseca)
Proceso Estratégico
On Vacation
Modelo MEFE
CALIFICACION
1 Debilidad Mayor
2 Debilidad Menor.
3 Fuerza Menor.
4 Fuerza Mayor.
VALOR
FACTORES EXTERNOS CLAVES VALOR CALIFICACION
PONDERADO
OPORTUNIDADES
Políticas gubernamentales. 0.10 3 0.30
Exención del impuesto sobre las ventas 0.08 3 0.24
Ley de confidencialidad. 0.06 2 0.12
Fidelización de clientes. 0.03 2 0.06
Diferenciación de Servicios 0.05 2 0.10
Desarrollo de tecnologías 0.03 1 0.03
Concentración de proveedores de tecnología. 0.04 1 0.04
Posición geográfica. 0.02 1 0.02
Principios y normas de contabilidad NIIF. 0.05 1 0.05
AMENAZAS
Altos costos de operación 0.11 1 0.11
Situación política (Seguridad). 0.12 1 0.12
Entrada de nuevos competidores. 0.09 2 0.18
Altos costos de producción. 0.06 1 0.06
Tasas de Tributación. 0.08 2 0.16
Requerimientos de capital para ingresar al mercado. 0.07 2 0.14
Dominio de idiomas. 0.06 3 0.18
Cobertura del servicio (proveedor de tecnología) 0.04 1 0.04
Alcance de la competencia. 0.20 2 0.40
TOTAL 1.00 2.35
Modelo MPC
CALIFICACION
1 Respuesta Mala.
2 Respuesta Media.
3 Respuesta Superior a la Media.
4 Respuesta Superior.
Matriz DOFA
Fortalezas
Estrategia F.O
Crecimiento económico
Atractivos naturales e históricos del país. Interés en la cultura del país
Realizar un buen marketing, promoción y publicidad en otros paises donde tenga
influencia On Vacation
Mayor interés por visitar el país por parte de extranjeros.
Estrategia F.A
Descenso del turismo en el país
Mejor aprovechamiento de las áreas turísticas
Aumento de la delincuencia
Debilidades
Estrategia D.O
Fallas en la infraestructura del país
Falta de publicidad
Falta de uso de recursos tecnológicos
Falta de desarrollo social y económico
Estrategia D.A
Incumplimiento de las leyes ambientales y de protección de áreas ecológicas
Inseguridad
Trata de personas y explotación sexual infantil
Matriz SPACE
Posición estratégica Interna Posición estratégica externa (EA)
Conclusiones
El sector de los operadores turísticos es uno de los sectores de mayor crecimiento
en el país, debido a los programas para incentivar el turismo por parte del
Gobierno.
Aunque aún se debe mejorar en algunos aspectos, consideramos que el sector
tiene un gran futuro gracias al impacto económico y social que tiene en la
economía.
El sector turístico ha ido creciendo en las principales ciudades del país, ya no
siendo exclusivo de la región caribe como en años anteriores. Vemos como en
ciudades como Bogotá o Medellín, este sector ha ido creciendo y convirtiéndose
en un motor de las economías locales, gracias a la generación de empleos
directos e indirectos, lo que incide de manera positiva en la calidad de vida de los
habitantes.
La experiencia es algo en lo que el sector debe trabajar con el fin de abrir fronteras
a otros paises y ser más competitivo frente a grandes participantes del mercado
global. Es importante resaltar que para que el sector sea competitivo es necesario
contar con tecnología de punta con el fin de ofrecer servicios de calidad, este es
uno de los factores que más influyen en su crecimiento, sumado a la necesidad
que tiene de contratar personal calificado y con el manejo del idioma ingles con el
fin de abrir puertas a mercados del norte y ofrecer estabilidad y crecimiento
laboral.
Referencias