25/9/2020 CUESTIONARIO DE RESILIENCIA OPERATIVA

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CR2020 / Resiliencia Operativa / CUESTIONARIO DE RESILIENCIA OPERATIVA

Comenzado el jueves, 24 de septiembre de 2020, 09:24

Estado Finalizado
Finalizado en jueves, 24 de septiembre de 2020, 09:26
Tiempo empleado 2 minutos 14 segundos
Cali cación 10,00 de 10,00 (100%)

Pregunta 1
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

La empresa tiene conocimiento de que el 25 de Julio habrá una marcha

programada por la central obrera, trabajadores y maestros, para este caso,
responda las siguientes preguntas:
Siendo el 01 de Julio, este evento puede ser considerado como:

Seleccione una:
a.
Incidente

b.
Crisis

c. Casatrofe
d.
Alerta

Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
Alerta

https://campusvirtual.axacolpatria.co/campusvirtual/mod/quiz/review.php?attempt=218693 1/6
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Pregunta 2
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Si sobre este evento algún empleado tuviera que reportar algo en particular, a qué
correo lo debería hacer:

  

Seleccione una:
a. Ninguno de los anteriores.
 

b. emergencias@axacolpatria.co

c.   crisis@axacolpatria.co
d.  plancontinuidaddelnegocio@axacolpatria.co

Respuesta correcta
La respuesta correcta es:  plancontinuidaddelnegocio@axacolpatria.co

Pregunta 3
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Teniendo en cuenta el evento expuesto, podemos de nir que si se materializa,

una crisis pone en peligro o es probable que ponga en peligro a empleados,
clientes, operaciones, La marca y la reputación comercial de AXA COLPATRIA.

Seleccione una:
Verdadero
Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

https://campusvirtual.axacolpatria.co/campusvirtual/mod/quiz/review.php?attempt=218693 2/6
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Pregunta 4
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

 ¿Solo se deben reportar eventos que afecten la tecnología y los sistemas de la

empresa?

Seleccione una:
Verdadero
Falso

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 5
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Las consecuencias de una crisis son una oportunidad para aprender, mejorar y
cambiar.

Seleccione una:
Verdadero
Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

https://campusvirtual.axacolpatria.co/campusvirtual/mod/quiz/review.php?attempt=218693 3/6
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Pregunta 6
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Carlos trabaja en el área de Tesorería, este proceso ha sido determinado como

de misión crítica a través del BIA 2018, él tiene algunas dudas sobre PCN – Plan
de continuidad de negocio y necesita que se las ayudemos a resolver:

  Resiliencia operativa es un proceso dentro de Seguridad de la información en el cual se encuentra la

gestión de Plan de Continuidad del Negocio?

Seleccione una:
Verdadero
Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 7
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

El objetivo de Resiliencia operativa es proteger a nuestra gente, clientes y marca,

manteniendo los servicios críticos al cliente a niveles aceptables mientras se
responde a las interrupciones esperadas e inesperadas y se adapta a los cambios
en nuestro entorno operativo.

Seleccione una:
Verdadero
Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

https://campusvirtual.axacolpatria.co/campusvirtual/mod/quiz/review.php?attempt=218693 4/6
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Pregunta 8
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Carlos es un funcionario clave dentro de tesorería, él debe guardarse la

información sobre el funcionamiento de su proceso y no compartirla con su
backup funcional?

Seleccione una:
Verdadero
Falso

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 9
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Carlos está realizando el cierre mensual y la aplicación principal de tesorería falla,

¿qué debe hacer?

Seleccione una:
a. Llama a su hermano que es ingeniero de sistemas para que lo ayude.

b.
No hace nada

c.
Reporta a su Líder y coloca un caso de soporte técnico

d. Apaga su computador y mañana avisa a su jefe del problema

Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
Reporta a su Líder y coloca un caso de soporte técnico

https://campusvirtual.axacolpatria.co/campusvirtual/mod/quiz/review.php?attempt=218693 5/6
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Pregunta 10
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Carlos estudia en la universidad y quiere llevar a su clase de métodos y procesos

el documento de plan de continuidad del negocio de tesorería, tú qué piensas al
respecto:

Seleccione una:
a. No puede consultarlo
b. Es un documento con dencial y no puede ser divulgado fuera de la compañía
c. El ha ayudado a construir el documento por lo tanto lo puede llevar

d. Puede imprimirlo y llevarlo a su clase

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Es un documento con dencial y no puede ser divulgado fuera de la
compañía

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