Verónica Ardila Platín

Universidad del Rosario

Articulo sobre efectos del
coronavirus en la cadena de suministros

La logistica en tiempos de Covid

La logistica es un tema que se ha manejado empiricamente en las empresas

tradicionales. Actualmente es importante desarrollar habilidades, estudiar a fondo y realizar
extensas investigaciones para que la logistica sea la madre de la sostenibilidad en las empresas.
Una optimizacion de procesos exitosa reduce costos, es amigable con el medio ambiente y
benefiacia a los clientes, trabajadores, gobierno y gerentes. Existen muchos desarrollos en la
logistica y estamos en el mejor momento para que la tecnologia sea un gran aliado. La logistica
en estos tiempos es la mas compleja, en especial con el nuevo protagonista: El covid. Somos
muchos en el planeta, pero quedan pocos recursos en el. Sin embargo, las herramientas/
tecnologia que tenemos actualmente permiten que el proceso se lleve a cabo por los caminos
mas sencillos y que con conocimientos especificos se van a poder reducir costos, maximizar
utilidades y estabilizar la sostenibilidad. Una logistica adecuada puede ser la diferenciacion en
estos tiempo de pandemia, para mi estos son los elementos mas afectados.

El nivel de consumo de las personas se transformo, todos los pronosticos realizados

anteriormente no tenian presupuestado una pandemia. Las empresas deben ser eficaces y
tener una respuesta rapida e inteligente para abastecer su inventario. Sin embargo, este
trabajo viene desde los proveedores de materias primas o productos, por esto desde antes de
pandemia se deben tener aliados estrategicos y comprometidos con la eficacia. En caso de que
los proovedores no cumplan esas medidas de rapidez, es importante encontrar esos que tienen
la disponibilidad y que el estado sea positivo, rapido y eficiente. Los elementos afectados estan
ligados el uno con el otro, asi como el inventario no es nada, la entrega al cliente final necesita
los trabajodes que se encargan de empaque, embalaje y envios. Es importante en estos
tiempos pensar en apoyar a todo el personal y apoyarse de los que estan en condicione para
trabajar con la situacion, para seguir ofreciendole trabajo a los que no lo estan.

En mi opinion el tema mas afectado en esta epoca es todo lo que conlleva el E-

commerce, pues la logistica si que juega un papel protagonista en este modelo de negocio. Para
que esta tendencia sea exitosa se necesita tener tecnologia de calidad, donde los clientes
puedan sentirse dentor de la tienda por un medio digital y les produzca la misma felicidad hacer
la compra por ese medio. Antes se despachaba a un cliente a los 5 minutos, puesto que elegia
que comprar, pasaba por la caja, pagaba y se iba con su producto. El E-commerce se disparo
con la pandemia y las personas se dieron cuenta que comprar por internet era mas rapido, facil
y menos peligroso. Todos los eslabones de la logistica, eran parte fundamental de la empresa,
ahora es la clave para que el producto se entregue al cliente final. Esto nos lleva a los
empaques, la optimizacion de ellos y tambien los materiales adecuados para que el producto
llegue correctamente al cliente final. Aquí entra el tema de diseno de producto y optimizacion
de procesos que tanto se oye hablar en la logistica y se esta volviendo tendencia hoy en dia.

La transformacion en el Covid que estamos viviendo es lo que una empresa debio

valorar hace mucho tiempo de los beneficios de la logistica, yo le llamaria un fortalecimiento de
la cadena. El transporte esta ligado a la respuesta de la demanda, la capacidad de transporte y
vias que tenemos en Colombia es un cambio gigante ya que no tenemos la oferta suficiente, sin
emabrgo en Colombia la adaptacion al cliente final gracias a empresas como rappi, han
facilitado para las empresas el transporte y la logistica que ellos mismos desarrollan. Sin
embargo es inevitable que la escaces de proveedores se presenten cuando se presente el
efecto latigo, restriccciones por protocolos de seguridad donde no se podra operar en ciertas
zonas y se espera encontrar cualquier tipo de manifestaciones por la situacion economica y
social que la pandemia a traido. Las empresas en Colombia necesitan asegurar el
abastecimiento, deben ser estrategicos y elegir los proveedores claves para que ellos esten
presentes en el momento indicado.

Por ultimo, quiero mencionar los costos adicionales que se estan llevando a cabo pero
que pueden reducir otros de estos. Pues asi como la logistica se fortalece, el costo logistico
incrementa. Sin embargo, son costos ligados a la utilidad que se va a tener en cada operación
para llegar al cliente final y las empresas deben asegurar disminuir costos en otros aspectos
como locales en arriendo al publico que en esta situacion estan siendo inutiles, a cambio de
estos se pueden buscar locales menos costosos que sean tipo bodega y asi comenzar a
disminuir costos y elegir zonas estrategicas para tener las bodegas y poder utilizar transportes
como bicicletas para productos pequenos o reducir gasolina desde bodega a consumidor final
para quellos productos que requieran un transporte pesado.

Es dificil hablar de un elemento de la cadena en especifico porque todos se afectan el

uno al otro, la respuesta de supervivencia en esta pandemia parte del E-commerce y la logistica
desarrollada alrededor de ella.