ESCUELA DE PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

Lilia Jasbleidy Lesmes Gutierrez & Gustavo Jimenez

Universidad Cooperativa de Colombia

Notas del autor

Lilia Jasbleidy Lesmes Gutierrez & Gustavo Jimenez

Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y contables

Este documento va dirigido a Adriana Isabel Ruiz López

Villavicencio – Meta, Septiembre de 2020

 Experimento Los Niveles De
Hawtorne 1 Fase Iluminación
Dividio en
Fases 2 Grupos

Inspección
condiciones condiciones de
lumínicas normales iluminación
(Grupo variables (Grupo de
observación)
4 Fase de control)
había un observador y
fuera de éste un
CONCLUCION
entrevistador se pudo comprobar que el aspecto
los operarios hacen uso de ciertos
engaños para evitar que el grupo 3 Fase 2 Fase psicológico influyen en el
desempeño más que los aspectos
aumentase su producción mas de ergonométricos.
lo que este juzgaba como
“normal”
introducir períodos
Entrevistas de de descanso, etc.
CONCLUCION Análisis
genera ciertas normas de
conducta internas. Dividio en Dividio en
establece las relaciones 2 Grupos 2 Grupos
entre el colectivo informal
se le asigna además un
de los empleados y el “supra-grupo”
creó la División de condiciones de control observador con tareas
grupo formal de la formado por los
Investigaciones normales (Grupo específicas (Grupo de
empresa (Teoría trabajadores.
Industriales en 1929 de control) observación)
Administrativa).
CONCLUCION
CONCLUCION Los operarios trabajaban con más
Se genera lealtad y unidad entre los tranquilidad y sin ansiedad.
trabajadores y de los trabajadores hacia El ambiente de trabajo sin presiones
la empresa. era más satisfactorio.
También se presentan manifestaciones No había temor hacia el supervisor.
en contra delas expresiones generadas
por los trabajadores