Está en la página 1de 17

Sacyr

SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD

PROCEDIMIENTO GENERAL PAIS


CODIGO DE
PG.10.01.Pe.FIL01100.Ed 02
IDENTIFICACION:

Definitivo
CARÁCTER:

LIDERAZGO VISIBLE
TITULO:

APROBACION

FECHA EDICION ELABORADO REVISADO APROBADO


EDICION
Gerente de Seguridad y
JULIO 2020 Gerente de SST LATAM Gerente General
Salud País

FECHA EFECTIVIDAD C. Ruberto M. Casalderrey C. Yelo

02

JULIO 2020

CONTROL DE CAMBIOS DE EDICIONES

EDICIÓN APARTADO MODIFICADO DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO FECHA

Cambios en el Programa de
02 6.9 y 8 Actividades e inclusión de los JULIO 2020
nuevos formatos.
PROCEDIMIENTO GENERAL PAÍS
PG10.01. Pe. Ed02
SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

LIDERAZGO VISIBLE Pág. 2 de 17

INDICE:

1. Objeto........................................................................................................................................... 3
2. Alcance......................................................................................................................................... 3
3. Descripción................................................................................................................................... 3
4. Acrónimos y Definiciones.............................................................................................................. 4
5. Responsabilidades en Liderazgo visible.......................................................................................5
5.1. Alta Dirección....................................................................................................................... 5
5.2. Dirección de Centro de trabajo............................................................................................. 6
5.3. Supervisión de Centro de trabajo.........................................................................................6
5.4. Resto del personal................................................................................................................ 7
6. Desarrollo del procedimiento........................................................................................................ 7
6.1. Estrategia corporativa de SST..............................................................................................7
6.2. Programa Personalizado...................................................................................................... 8
6.3. Charlas motivacionales........................................................................................................ 8
6.4. Caminatas en terreno........................................................................................................... 9
6.5. Inspecciones en terreno..................................................................................................... 10
6.6. Comités/Comisiones de Seguridad....................................................................................10
6.7. Observación Preventiva de Seguridad...............................................................................11
6.8. Refuerzo de la Comunicación Interna................................................................................12
6.9. Programa de actividades.................................................................................................... 13
7. Participación de la Alta Dirección en la investigación de incidentes...........................................13
8. Formatos..................................................................................................................................... 15
9. Información Documentada y Archivo.......................................................................................... 16
10. Referencias................................................................................................................................. 17

_______________________________________________________________________________________________
DIRECCIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD
La Dirección de Seguridad y Salud del Grupo Sacyr no garantiza que la copia impresa de este documento sea la Edición vigente .
PROCEDIMIENTO GENERAL PAÍS
PG10.01. Pe. Ed02
SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

LIDERAZGO VISIBLE Pág. 3 de 17

1. Objeto
El objeto de este documento es el de establecer los procesos o mecanismos efectivos para definir las
actividades de liderazgo visible a desarrollar por los líderes y la línea de mando de la empresa en la
búsqueda de la protección eficaz de los trabajadores e instalaciones.

2. Alcance
Este procedimiento es de aplicación a todos los centros de trabajo de Sacyr, tanto para personal propio
como para contratistas, proveedores, colaboradores y visitantes que intervengan en cualquier proceso
productivo donde intervengan personas.

3. Descripción

Para Sacyr, la salud y el bienestar de las personas que trabajan con nosotros y de las comunidades donde
desarrollamos nuestros proyectos y contratos, son el pilar fundamental en el que se sustenta la Misión,
Visión y los Valores de nuestra organización.

En Sacyr desarrollamos nuestros proyectos con la máxima protección hacia la vida e integridad de las
personas y por ello adoptamos desde el minuto cero una posición de liderazgo visible desde la Alta
Dirección hasta el último trabajador. De igual modo, es de nuestro interés garantizar la protección de los
materiales e instalaciones propias y del Cliente ante cualquier evento.

Como empresa, nuestra Misión es contribuir al progreso mediante el desarrollo sostenible de soluciones
integrales e innovadoras que contribuyan a la mejora de la calidad de vida de los ciudadanos, ofrezcan
oportunidades de desarrollo personal y profesional a nuestros empleados, y generen valor para nuestros
clientes, socios y accionistas.

Nuestra Visión es la de ser una empresa líder con vocación internacional y de referencia, que desarrolle
proyectos innovadores de alto valor, que crezca de forma rentable, sostenida y responsable con sus
colaboradores y socios.

Para ello, nuestros Valores principales son la integridad, el espíritu de equipo, la innovación, excelencia y
adaptabilidad. Estos valores pilotan en todo momento con el principal valor de todos nuestros equipos y
directivos: el compromiso con la vida de las personas.

Para lograrlo, certificamos nuestro compromiso a través de actividades de liderazgo visible para la
seguridad y salud a desarrollar en todos nuestros proyectos afianzando así la necesidad de disponer de
_______________________________________________________________________________________________
DIRECCIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD
La Dirección de Seguridad y Salud del Grupo Sacyr no garantiza que la copia impresa de este documento sea la Edición vigente .
PROCEDIMIENTO GENERAL PAÍS
PG10.01. Pe. Ed02
SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

LIDERAZGO VISIBLE Pág. 4 de 17

una cultura preventiva que fomente la participación, el autocuidado, el trabajo en equipo, la resolución de
problemas, la efectividad y el aprendizaje continuo de todos nuestros profesionales y trabajadores.

En Sacyr entendemos el liderazgo como la competencia que permite a nuestros profesionales y directivos
compartir la Visión de la empresa e inspirar a todos para conseguir las metas de seguridad y salud a
través de todo el equipo. Para ello, se requiere de una continua motivación para lo cual nuestros líderes
estarán al servicio de los equipos de trabajo.

Todo ello en un proceso de mejora continua en el que es fundamental la participación de nuestros


profesionales y trabajadores empoderando de este modo a las personas para crear un ambiente sano y
saludable de creatividad e innovación en la búsqueda del bienestar organizacional que elimine los riesgos
de sufrir cualquier tipo de daño en el ambiente laboral e incluso en el ámbito familiar.

De igual modo, el proceso de liderazgo visible se enmarca en un proceso de gestión del cambio que
pretende minimizar los peligros y riesgos en el ambiente de trabajo a través de la participación activa y
permanente de nuestros líderes desde la constructibilidad hasta la finalización de cada uno de los
contratos.

4. Acrónimos y Definiciones
.
Alta Dirección: Persona o grupo de personas que dirige y controla una Organización al más alto nivel, por
encima de la Dirección de los Centros de Trabajo. Gerentes y Directores de Zona, de Producción, de
Proyectos, de País, Consejeros Delegados, CEO´s, Presidente.
Liderazgo: Conjunto de habilidades que un individuo tiene para influir en la forma de ser o actuar de las
personas o en un grupo de trabajo determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo hacia el
logro de sus metas y objetivos.
Programa: Planificación detallada de las distintas actividades que componen algo que se va a realizar en
determinada materia o ámbito dentro de un sistema de gestión.
Actividad: Acción que realiza una persona o institución de manera cotidiana como parte de sus
obligaciones, tareas o funciones para cumplir las metas establecidas en un programa o subprograma.

5. Responsabilidades en Liderazgo visible

5.1. Alta Dirección


5.1.1. Gerente General de País /Línea de Mando (Directores, Gerentes, Jefes Departamento y
Jefes de Grupo)
_______________________________________________________________________________________________
DIRECCIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD
La Dirección de Seguridad y Salud del Grupo Sacyr no garantiza que la copia impresa de este documento sea la Edición vigente .
PROCEDIMIENTO GENERAL PAÍS
PG10.01. Pe. Ed02
SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

LIDERAZGO VISIBLE Pág. 5 de 17

 El Gerente General País debe aprobar el presente procedimiento general.


 El Gerente General País debe aprobar el programa personalizado para la Alta Dirección.
 La Alta Dirección debe asumir el compromiso de liderar el cumplimiento de este procedimiento.
 La Alta Dirección debe proveer de los medios y recursos necesarios para la difusión e
implementación de este procedimiento en todos los centros de trabajo de la organización.
 La Alta Dirección debe cumplir su Programa Personalizado de actividades de liderazgo
establecidas en este procedimiento evidenciando de forma objetiva su cumplimiento.
 Establecer, con la ayuda del Gerente de Seguridad País, mediante el PG 10.01.Pe-F05 el
personalizado por puesto de trabajo con aquellas actividades de liderazgo que los lideres a
su cargo deberán realizar.
 Así mismo, los lideres deberán establecer mediante el PG 10.01.Pe-F04 un personalizado
por cada persona a su cargo donde se definan y planifiquen dichas actividades de
liderazgo.

5.1.2. Gerente de Seguridad y Salud de País

 Cumplir lo establecido en el Programa Personalizado dentro de su ámbito de acción.


 Facilitar las capacitaciones a sus colaboradores para adquirir las competencias necesarias para
liderar su equipo de trabajo.
 Retroalimentar a la Alta Dirección en la mejora continua en cuanto a la seguridad y salud de las
personas e instalaciones.
 Participar de todas aquellas actividades de liderazgo visible establecidas en este estándar de
forma positiva y empática.
 Reportar los indicadores y registros de liderazgo establecidos en este estándar.
 Facilitar la entrega de reportes y actividades de SST a la Alta Dirección.
 Facilitar la planificación de las actividades de la Alta Dirección.
 Colaborar con la alta dirección para establecer las actividades de liderazgo en el PG
10.01.Pe-F05 el personalizado por puesto de trabajo.

* En caso de ausencia del GSP estas funciones serán realizadas por los Prevencioncitas designados por el Director de País
consensuado con el Director de Seguridad y Salud.

5.2. Dirección de Centro de trabajo

 Cumplir lo establecido en el Programa Personalizado dentro de su ámbito de acción.


_______________________________________________________________________________________________
DIRECCIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD
La Dirección de Seguridad y Salud del Grupo Sacyr no garantiza que la copia impresa de este documento sea la Edición vigente .
PROCEDIMIENTO GENERAL PAÍS
PG10.01. Pe. Ed02
SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

LIDERAZGO VISIBLE Pág. 6 de 17

 Capacitarse y capacitar a sus colaboradores para adquirir las competencias necesarias para
liderar su equipo de trabajo.
 Retroalimentar a la alta dirección en la mejora continua en cuanto a la seguridad y salud de las
personas e instalaciones.
 Adoptar las medidas necesarias para fomentar la participación de su equipo de trabajo.
 Aportar ideas creativas e innovadoras que contribuyan a la mejora de las condiciones de trabajo y
bienestar de los trabajadores de sus equipos de trabajo.
 Participar de todas aquellas actividades de liderazgo visible establecidas en este procedimiento de
forma positiva y empática.

5.3. Supervisión de Centro de trabajo

 Cumplir lo establecido en el Programa Personalizado dentro de su ámbito de acción.


 Capacitarse y capacitar a sus colaboradores para adquirir las competencias necesarias para
liderar su equipo de trabajo.
 Fomentar el autocuidado y la seguridad conductual en su equipo de trabajo.
 Retroalimentar a la Dirección y Jefaturas de los Centros en la mejora continua en cuanto a la
seguridad y salud de las personas.
 Adoptar las medidas necesarias para fomentar la participación de su equipo de trabajo.
 Aportar ideas creativas e innovadoras que contribuyan a la mejora de las condiciones de trabajo y
bienestar de los trabajadores de sus equipos de trabajo.
 Participar de todas aquellas actividades de liderazgo visible establecidas en este procedimiento de
forma positiva, empática y ejemplar.
 Entregar feedback a los trabajadores y personas de su equipo.
 Reforzar las conductas positivas con una actitud ejemplar.

5.4. Resto del personal

 Participar en las actividades establecidas en el programa de acciones de liderazgo.


 Retroalimentar a las jefaturas de la empresa proponiendo medidas de mejora.
 Fomentar y practicar el autocuidado y las conductas seguras tanto en el trabajo como en su
ámbito familiar para eliminar riesgos de daño físico o psíquico.

_______________________________________________________________________________________________
DIRECCIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD
La Dirección de Seguridad y Salud del Grupo Sacyr no garantiza que la copia impresa de este documento sea la Edición vigente .
PROCEDIMIENTO GENERAL PAÍS
PG10.01. Pe. Ed02
SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

LIDERAZGO VISIBLE Pág. 7 de 17

6. Desarrollo del procedimiento

A continuación, se detallan las distintas actividades de liderazgo que cada uno de los roles de la empresa
debe asumir para certificar el compromiso adquirido en este procedimiento. Cada una de estas actividades
se realizará con la frecuencia aprobada por la Alta Dirección y registrada en el programa personalizado de
cada uno de los roles de la empresa.

6.1. Estrategia corporativa de SST

La Alta Dirección debe visualizar el compromiso adquirido dentro de los objetivos y alcance de este
procedimiento. Para ello, debe adoptar decisiones estratégicas y de futuro, garantizando un crecimiento
sostenible del negocio e implementando la gestión del cambio como objetivo estratégico.

Entre estas acciones de ámbito estratégico a implementar se destacan:

 Reuniones de Coordinación con el Cliente y partes interesadas donde se ponga de manifiesto


aquellas mejoras de SST a adoptar en la empresa o en el contrato de interés común para las
partes.
 Realización de Comité Ejecutivo de la empresa donde la SST parta como asunto principal,
siendo ésta una decisión estratégica para la compañía. Este compromiso debe ratificarse de igual
modo en cualquier reunión donde los lideres participen con colaboradores, proveedores y
representantes de las partes interesadas.
 Definición y revisión de Políticas claras enfocadas a cumplir los más altos estándares de
prevención en materia de seguridad y salud, seguridad vial, prevención del consumo de alcohol,
tabaco y drogas, inclusión laboral y diversidad, etc.

6.2. Programa Personalizado


Para definir y planificar todas las actividades de liderazgo es preciso disponer de un Programa
Personalizado, documento en el cual se recogen cada una de estas actividades y el plazo o fecha en la
que se llevarán a cabo.

Desde la Alta Dirección hasta el supervisor de terreno deberá disponerse de un programa personalizado
en el que se planificarán las actividades en función del puesto u ocupación del profesional.

De este modo, se establecen tres niveles de Programa, esto es, para cada uno de los cargos de:

_______________________________________________________________________________________________
DIRECCIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD
La Dirección de Seguridad y Salud del Grupo Sacyr no garantiza que la copia impresa de este documento sea la Edición vigente .
PROCEDIMIENTO GENERAL PAÍS
PG10.01. Pe. Ed02
SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

LIDERAZGO VISIBLE Pág. 8 de 17

 Alta Dirección (Gerente General de País / Gerente de Seguridad y Salud de País (GSP) /
Bussiness Partner/ Línea de Mando (Directores, Gerentes, Jefes Departamento y Jefes de Grupo))
 Dirección de Centro de Trabajo (Director / Gerente de Centro de Trabajo, Jefe de SST, Supervisor
de SST/ Administrativo del centro de trabajo).
 Supervisión de Centro de Trabajo (Línea de ejecución (Jefe de Equipo, Capataces…) Supervisor
de Seguridad).

En los siguientes apartados, se definen las actividades principales de liderazgo visible de cada uno de los
tres estamentos establecidos anteriormente.

6.3. Charlas motivacionales

Las charlas integrales son aquellas actividades en las que el líder trata de motivar al equipo y a los
trabajadores hacia el cambio conductual y a la mejora continua. Estas actividades se realizarán
preferentemente en las instalaciones de cada centro de trabajo, involucrando al mayor número posible de
trabajadores buscando el aseguramiento de que todas las operaciones se realizan de acuerdo con los
estándares de SST de la Organización.

Estas charlas deben comenzar siempre mostrando el compromiso del líder y recordando los Valores,
Misión y Visión que mueve a la Organización hacia la búsqueda del Cero Daño a las personas
estableciendo el compromiso y respeto con la vida y salud de cada uno de los trabajadores que
desarrollan su actividad en nuestra Organización.

Estas charlas integrales deberán permitir la participación de los trabajadores con el objeto de fomentar la
cultura, confianza y trabajo en equipo en cada una de las operaciones desarrolladas en el centro de
trabajo, especialmente en aquellas críticas para el desempeño eficaz de las personas. El líder debe
eliminar las barreras y obstáculos que puedan existir en cuanto a participación alejando las posibles
represalias o amenazas que pudiesen aparecer en el centro de trabajo.

Una charla integral tendrá una duración mínima de 1/2 hora dentro del horario laboral y estará siempre
dirigida por el líder jerárquico de la organización. Todos los líderes de la organización sin distinción
deberán realizar la charla integral dejando registro con fecha y firma de dicha actividad.

Estas charlas motivacionales son acciones preventivas que se registrarán en el Formato PG.10.01.Pe-F02
Actividad Preventiva de Liderazgo.

_______________________________________________________________________________________________
DIRECCIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD
La Dirección de Seguridad y Salud del Grupo Sacyr no garantiza que la copia impresa de este documento sea la Edición vigente .
PROCEDIMIENTO GENERAL PAÍS
PG10.01. Pe. Ed02
SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

LIDERAZGO VISIBLE Pág. 9 de 17

6.4. Caminatas en terreno

Es fundamental para el desarrollo del liderazgo visible y el compromiso con la vida y salud de las personas
que la Alta Dirección y los Mandos Intermedios verifiquen en terreno el grado de implementación del
cambio conductual y el control de los riesgos con potencial criticidad que se establecen en el Estándar de
Control de Riesgos Críticos.

Por ello, se establece la realización de caminatas en terreno periódicamente en las que el líder debe ir
acompañado de los responsables de gestionar el riesgo en las tareas observadas.

Durante estas caminatas, es prioritario que el líder conozca la forma de realizar los procesos e interactúe
con los diferentes equipos y cuadrillas de la actividad fomentando la participación y el dialogo con todos
los trabajadores. De este dialogo debe sobresalir una retroalimentación que impulse la gestión del cambio
y el logro del Cero Daño a las personas.

De cada una de las caminatas, el líder debe dejar registro de la actividad compartiendo con toda la
compañía los efectos positivos y negativos detectados en terreno estableciendo instrucciones claras de
mejora y felicitaciones por los hitos y desempeño logrado. Es fundamental verificar durante la actividad el
cumplimiento estricto del Estándar de Riesgos Críticos y las reglas de oro por la vida en el centro.

El registro de esta actividad de caminatas se realizará a través del Formato PG.10.01.Pe-F02 Actividad
Preventiva de Liderazgo.

6.5. Inspecciones en terreno

El control operacional debe estar enfocado a verificar en toda y cada una de las operaciones que se
realizan en la empresa el grado de implementación y cumplimiento de nuestros Estándares de Seguridad y
Salud, además de realizar seguimiento a nuestros Procedimientos de Seguridad Operativos en terreno.

Para el correcto desarrollo de esta actividad, todos los estamentos organizacionales de la compañía deben
disponer de una adecuada capacitación y enfocarse principalmente en la verificación de las condiciones
de trabajo y al control de riesgos críticos.

_______________________________________________________________________________________________
DIRECCIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD
La Dirección de Seguridad y Salud del Grupo Sacyr no garantiza que la copia impresa de este documento sea la Edición vigente .
PROCEDIMIENTO GENERAL PAÍS
PG10.01. Pe. Ed02
SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

LIDERAZGO VISIBLE Pág. 10 de 17

Todas las operaciones de la organización deben estar diseñadas y planificadas para desarrollar
programas y evaluaciones periódicas de monitoreo de los procesos estableciendo indicadores de medición
proactivos y reactivos.

La alta dirección debe facilitar los recursos precisos para disponer de equipos de monitoreo y control en
aquellas tareas críticas donde la evaluación continua de los indicadores sea estrictamente necesaria para
mantener el compromiso del Cero Daño.

En los programas personalizados deberán figurar las inspecciones en terreno a realizar por cada uno de
los estamentos jerárquicos de la compañía. De estas inspecciones deberá dejarse registro en el formato
PG.10.01.Pe-F03 Inspección Preventiva de Liderazgo

6.6. Comités/Comisiones de Seguridad

Los Comités/Comisiones de Seguridad son los órganos internos de las empresas en el que los líderes de
las distintas empresas del Grupo Sacyr y de cada centro revisan y aplican mejora continua a la gestión de
los procesos con el fin de establecer medidas de control de forma continua y analizar los reportes de los
incidentes ocurridos. Los Comités/Comisiones de Seguridad deben ser liderados por el máximo
representante de la empresa o del centro de trabajo realizándose con la periodicidad definida en el PG
10.02.Pe. Consulta y Participación. En el caso de los centros de trabajo se definirá una reunión mensual
en aquellos centros con riesgos críticos con manifiesta potencialidad de causar lesiones graves o fatales.

En el caso de la empresa, el Gerente General liderará esta reunión para analizar los KPIs de cada país
teniendo en cuenta el cumplimiento de los diferentes estándares y reglas de oro establecidas en el plan
estratégico.

El Gerente de SST País hará el traslado de los acuerdos del Comité de Seguridad a todas los proyectos
en ejecución o en vías de desarrollo.

Del Comité de Seguridad se dejará constancia de su constitución mediante Formato PG.10.02.Pe-F01


Constitución Comité/Comisión de Seguridad mediante acta y hoja de firmas (Formato PG.10.02.Pe-F02
Acta de Reunión ) de todos los asistentes remitiendo copia a la Dirección de Seguridad y Salud de la
empresa. En caso de asistencia online de alguno de los integrantes, se dejará constancia de esta situación
en la casilla de firma.

6.7. Observación Preventiva de Seguridad

_______________________________________________________________________________________________
DIRECCIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD
La Dirección de Seguridad y Salud del Grupo Sacyr no garantiza que la copia impresa de este documento sea la Edición vigente .
PROCEDIMIENTO GENERAL PAÍS
PG10.01. Pe. Ed02
SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

LIDERAZGO VISIBLE Pág. 11 de 17

Las Observaciones Preventivas de Seguridad tienen el objetivo de verificar en terreno la aplicación de


medidas de control por parte del personal y el cumplimiento de los procedimientos definidos, analizando
las posibles conductas subestándar y evidenciando las conductas positivas y buenas prácticas.

Estas observaciones serán realizadas por toda la línea gerencial y línea de supervisión de la organización
en el centro de trabajo de forma periódica. En las observaciones llevadas a cabo debe darse una
retroalimentación clara y precisa al trabajador o trabajadores observados de forma proactiva premiando
aquellas conductas seguras y de autocuidado.

El objeto de esta actividad es el de fomentar la cultura de la conducta segura, en ningún caso buscar
culpables de actos subestándar ni proponer sanciones en caso de detectarse. En estos casos, el líder
debe realizar autocritica y buscar aspectos de mejora que eleven el estándar de conducta en la actividad o
centro.

Las Observaciones Preventivas de Seguridad o de conducta podrán ser realizadas de igual modo por
cualquier líder de la organización durante el desarrollo de otras actividades de este estándar como es el
caso de las inspecciones en terreno o caminatas.

En todo caso, de la observación deberá dejarse constancia por escrito a través del Formato PG.10.01.Pe-
F01 Observación Preventiva de Liderazgo estableciendo acciones claras y concisas para la mejora, los
plazos y los responsables de la implementación.

De las observaciones realizadas es posible identificar peligros no contemplados en la matriz de peligros,


por lo que deben ser revisadas por el responsable de prevención con objeto de poder incorporar algún
peligro nuevo no identificado previamente por acciones personales como errores humanos o falta de
habilidades o bien poder reducir la probabilidad de aparición dentro de la gestión del cambio.

Del mismo modo, de la observación de conducta se puede obtener información importante a la hora de
definir:

I. No conformidades, acciones correctoras y oportunidades de mejora.


II. Necesidades de capacitación o reinstrucción al personal.
III. Definición de objetivos y metas en relación con conductas de trabajo.
IV. Revisión de competencias, requisitos, funciones y responsabilidades de los puestos
observados.
V. Revisión de la periodicidad en cuanto al seguimiento y desempeño de los puestos
observados y los supervisores de los trabajadores cuya conducta es analizada.
VI. Establecer protocolos de mejora continua en relaciones a las acciones observadas.

_______________________________________________________________________________________________
DIRECCIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD
La Dirección de Seguridad y Salud del Grupo Sacyr no garantiza que la copia impresa de este documento sea la Edición vigente .
PROCEDIMIENTO GENERAL PAÍS
PG10.01. Pe. Ed02
SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

LIDERAZGO VISIBLE Pág. 12 de 17

Los resultados de las Observaciones Preventivas serán analizados por parte del departamento de
seguridad y salud con objeto de proponer a la Alta Dirección las acciones a llevar a cabo, incluidas las
premiaciones a las conductas proactivas en materia preventiva.

6.8. Refuerzo de la Comunicación Interna

Una buena comunicación interna es una herramienta fundamental para comprometer a los equipos de
trabajo en relación con los objetivos de la compañía, satisfacer y escuchar las demandas que emanan de
los trabajadores y lograr transmitir una imagen clara de liderazgo de la alta dirección.

Por ello, entendiendo la comunicación interna como como el conjunto de actividades para crear y
mantener buenas relaciones con y entre sus miembros a través de diferentes medios de comunicación, es
imprescindible trabajar acciones en este sentido.

Una de estas acciones o canales de comunicación son las reuniones con la línea de producción en caso
de la Alta Dirección y con la línea de mando de cada centro de trabajo o establecimiento en el caso de la
línea de jefaturas intermedias. En estas reuniones se tratarán asuntos tales como el cumplimiento y
seguimiento de KPIs, demandas de los equipos, aspectos de mejora, entre otros.

A través de estas reuniones se pretende además generar sentido de pertenencia a la Organización de la


Jefatura y Línea de Mando de los establecimientos trabajando la gestión del cambio y la motivación como
medios para alcanzar la satisfacción de los colaboradores.

6.9. Programa de actividades

El programa de actividades define aquellas actividades, responsables y periodicidad o frecuencia


de realización.

El responsable o líder de cada unidad de negocio deberá establecer, con la ayuda del Gerente de
Seguridad País, mediante el PG 10.01.Pe-F05 el personalizado por puesto de trabajo con aquellas
actividades de liderazgo que los lideres a su cargo deberán realizar, sirviendo como base la
siguiente tabla:

Actividad Alta Dirección Dirección de centro Supervisión de centro


Definición de programas Anual Anual Anual
personalizados
Charlas motivacionales Anual Trimestral Trimestral
_______________________________________________________________________________________________
DIRECCIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD
La Dirección de Seguridad y Salud del Grupo Sacyr no garantiza que la copia impresa de este documento sea la Edición vigente .
PROCEDIMIENTO GENERAL PAÍS
PG10.01. Pe. Ed02
SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

LIDERAZGO VISIBLE Pág. 13 de 17

Caminatas / Inspecciones Semestral Mensual Mensual


Comité Ejecutivo de Seguridad y Semestral Mensual* Mensual*
Salud
Coordinación con cliente Semestral Trimestral -

Así mismo, cada trabajador deberá establecer mediante el PG 10.01.Pe-F04 su propio


personalizado donde se definan y planifiquen las actividades de liderazgo marcadas por la Alta
Dirección.

Las Actividades de Liderazgo podrán ser realizadas en diferentes días o se podrán realizarse todas
las actividades planificadas durante la misma jornada, pudiendo además utilizar cada uno de los
tres documentos especificados en el Capítulo 8 – Formatos, o pudiendo utilizar únicamente el PG
10.01.Pe-F02 Actividad Preventiva de Liderazgo

*En caso de ser miembros del Comité.

7. Participación de la Alta Dirección en la investigación de incidentes

La investigación de los incidentes ocurridos en nuestros centros de trabajo es un elemento fundamental en


la gestión de la prevención y en la mejora continua del SGSST. La Alta Dirección debe asumir la total
responsabilidad y rendición de cuentas para la prevención de las lesiones y el deterioro de la salud de los
trabajadores y ello tiene que ver también con conocer cuáles son las causas, consecuencias y acciones a
adoptar para eliminar los incidentes de los lugares de trabajo.

Según lo anterior, cuando ocurre un incidente, la empresa y especialmente la alta dirección y jefaturas,
deben reaccionar de forma oportuna ante el incidente para tomar acciones que traten de controlar y
corregir el incidente y hacer frente a las consecuencias de este.

De igual modo, la Alta Dirección y las Jefaturas evaluarán conjuntamente con la representación de los
trabajadores y las partes interesadas las acciones correctivas y oportunidades de mejora que eliminen las
causas raíz de los incidentes revisando periódicamente la eficacia de las mejoras adoptadas.

Por lo anterior, la Alta Dirección deberá participar en la investigación de los accidentes que causen una
incapacidad permanente o la muerte del trabajador o que pudiesen causar una gravedad potencial
elevada. Las jefaturas intermedias deben participar de forma activa en la investigación de todos los
accidentes con lesiones graves o fatales mientras que la línea de supervisión participará de forma directa
en todos los accidentes y enfermedades profesionales ocurridos en el centro de trabajo registrando
además su conformidad con las causas y medidas adoptadas.

_______________________________________________________________________________________________
DIRECCIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD
La Dirección de Seguridad y Salud del Grupo Sacyr no garantiza que la copia impresa de este documento sea la Edición vigente .
PROCEDIMIENTO GENERAL PAÍS
PG10.01. Pe. Ed02
SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

LIDERAZGO VISIBLE Pág. 14 de 17

Es importante que la Alta Dirección y jefaturas de la empresa comuniquen la información documentada a


los trabajadores pertinentes y los resultados de la investigación de los incidentes ocurridos en el área de
negocio.

A continuación, se detalla la respuesta de las Jefaturas de Centro y de la Alta Dirección frente a los
accidentes graves, muy graves y fatales:

Llamada Mail resumido elTeleconferencia enInforme Final a:


ACCIDENTES GRAVES inmediata a: mismo día a: menos 3 días
laborables con:
Jefe de SST/Supervisor de SST (realiza) (realiza) (asiste) (realiza)
de centro de trabajo
Gerente de Proyecto/Ingeniero X X (realiza) (aprueba)
Residente Centro de trabajo
X X X X
Gerente de SST de Zona o País
X X X X
Business Partner de SST
X X
Director Corporativo de SST
X
Directores Generales de X X X
Proyectos (Alta Dirección)
Directores de Legal, HR,
Comunicación y Riesgos (Alta
Dirección)
Consejero Delegado (Alta
Dirección)

ACCIDENTES MUY GRAVES O Llamada Mail resumido el Teleconferencia en Informe Final a:


FATALES inmediata a: mismo día a: menos 3 días
laborables con:
Jefe de SST/Supervisor de SST (llama a los tres
(realiza) (asiste) (realiza)
de centro de trabajo siguientes)
Gerente de Proyecto/Ingeniero
X X (realiza) (aprueba)
Residente Centro de trabajo
Gerente de SST de Zona o País X X X X
X
Business Partner de SST (llama a los dos X X X
siguientes)
 
Director Corporativo de SST X  X X
X
  X
Director Generales de X (Visita al Centro
X X
Proyectos (Alta Dirección) (llama a los dos antes del Informe
siguientes) Final)
Directores de Legal, HR,
 
Comunicación y Riesgos X  X X
X
(Alta Dirección)

_______________________________________________________________________________________________
DIRECCIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD
La Dirección de Seguridad y Salud del Grupo Sacyr no garantiza que la copia impresa de este documento sea la Edición vigente .
PROCEDIMIENTO GENERAL PAÍS
PG10.01. Pe. Ed02
SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

LIDERAZGO VISIBLE Pág. 15 de 17

X X X
Consejero Delegado (Alta
(informa al X
Dirección)
Presidente) 

8. Formatos.
 PG.10.01. Pe-F01 Observación Preventiva de Liderazgo
 PG.10.01. Pe-F02 Actividad Preventiva de Liderazgo
 PG.10.01. Pe-F03 Inspección Preventiva de Liderazgo
 PG.10.01. Pe-F04 Personalizado
 PG.10.01. Pe-F05 Personalizado por puesto.
 PG 10.01. Pe-F06 Test de Evaluación de Liderazgo Visible
 PG 10.01. Pe-F07 Consolidado de actividades de Liderazgo

9. Información Documentada y Archivo


Para evidenciar cada una de las actividades de este Procedimiento deberá dejarse registro en los formatos
del sistema de gestión implementado en la empresa.

 Formatos cumplimentados y documentación utilizada en las investigaciones de los incidentes.


 Reportes de incidentes realizados.
 Estadística de Incidentes.
 Difusión de este Estándar.
 Test de evaluación de Toma de Conciencia.
 Actividad Preventiva de Liderazgo.
 Inspección Preventiva de Liderazgo.
 Observación preventiva de Liderazgo.
 Caminata de seguridad de Liderazgo.

La relación de documentos generados por el presente procedimiento se distribuye y archiva de la siguiente


manera:

ARCHIVO
DOCUMENTO DISTRIBUCIÓN A
UBICACIÓN TIEMPO

Observación Preventiva Departamento de 5 años


de Liderazgo. SST Centro de trabajo/Oficina Central de
País/Unidad de Negocio

_______________________________________________________________________________________________
DIRECCIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD
La Dirección de Seguridad y Salud del Grupo Sacyr no garantiza que la copia impresa de este documento sea la Edición vigente .
PROCEDIMIENTO GENERAL PAÍS
PG10.01. Pe. Ed02
SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

LIDERAZGO VISIBLE Pág. 16 de 17

SharePoint

Centro de trabajo/Oficina Central de


Actividad Preventiva de Departamento de
País/Unidad de Negocio 5 años
Liderazgo. SST

SharePoint

Centro de trabajo/Oficina Central de


Inspección Preventiva Departamento de
País/Unidad de Negocio 5 años
de Liderazgo. SST

SharePoint

Centro de trabajo/Oficina Central de


Departamento de
Personalizado País/Unidad de Negocio 5 años
SST

SharePoint

Centro de trabajo/Oficina Central de


Personalizado por Departamento de
País/Unidad de Negocio 5 años
Puesto SST

SharePoint

Centro de trabajo/Oficina Central de


Departamento de País/Unidad de Negocio
Test de Evaluación 5 años
SST
SharePoint

Consolidado de Centro de trabajo/Oficina Central de


Departamento de
Actividad de País/Unidad de Negocio 5 años
SST
Liderazgo
SharePoint

10. Referencias.
 Norma ISO 45.001:2018 que establece los requisitos que debe cumplir el sistema de gestión de
seguridad y salud en el trabajo.
 Manual del SGSST de Sacyr.
 Política de Seguridad y Salud de Sacyr
_______________________________________________________________________________________________
DIRECCIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD
La Dirección de Seguridad y Salud del Grupo Sacyr no garantiza que la copia impresa de este documento sea la Edición vigente .
PROCEDIMIENTO GENERAL PAÍS
PG10.01. Pe. Ed02
SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

LIDERAZGO VISIBLE Pág. 17 de 17

 PG 10.09.Pe. Control operacional


 PG 10.07.Pe. Comunicación
 PG 10.02.Pe. Consulta y participación.
 PG 10.13.Pe. Reporte e investigación de Incidentes.

_______________________________________________________________________________________________
DIRECCIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD
La Dirección de Seguridad y Salud del Grupo Sacyr no garantiza que la copia impresa de este documento sea la Edición vigente .

También podría gustarte