UNIVERSIDAD DEL VALLE –FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN - CURSO DE CREATIVIDAD E INNOVACIÓN EMPRESARIAL

RESUMEN DE APRENDIZAJES EN CONVERSATORIO CON EMPRESARIOS

Nombre del estudiante: Grupo N° 8

Parte 1 del ejercicio (A desarrollar grupalmente sólo por los integrantes del grupo organizador del conversatorio, e individualmente por los demás estudiantes).

Aspecto discutido Invitado 1: Invitado 2: Invitado 3: Conclusiones y aprendizajes

(Colocar el nombre del invitado y (Héctor Miranda-Innova Brand) (César Giraldo – Andrea generales sobre la temática (al
su organización) Sánchez) analizar y comparar los tres
casos)
Nivel de intensidad del Por ser un tipo de negocio de Muy alto. El mundo del La competencia está A concluir nos damos cuenta
cambio y de la primera necesidad los cambios Marketing es muy competitivo. relacionada con la variedad de de la relevancia de la
competencia (en razón van más relacionados a la Todas las marcas buscan destinos que se ofrecen a los innovación dentro y fuera de
de innovación en forma de cómo se acerca la nuevas formas de posicionarse clientes. Viajes Ché propone, las organizaciones ya que para
productos y/o procesos), empresa a sus clientes. La y que marquen tendencia, comodidad, disponibilidad, mantenerse a flote dentro de
en el sector en que se innovación en los mecanismos debido a la nueva forma de los pasadías y viajes de largos las cambiantes competencias
encuentra la de comunicación son los clientes comprar. Debido a días, adicional marca debe estar a la vanguardia,
organización. pilares fundamentales en hacer esto, las empresas como diferencia por la oferta de teniendo una constante
de que la comunidad Innova, deben mantener deportes extremos que se retroalimentación y
silvafriends se sostenga en el innovando y buscando nuevas pueden practicar en los actualización lo cual exige un
mercado formas de mercadeo. diferentes destinos. alto nivel de innovación que a
su vez sirve para generar un
valor agregado y un
posicionamiento altamente
competitivo
Papel que tienen la El 90% de la planeación La creatividad e innovación en La Innovación es fundamental Es importante tener claro el
creatividad y la estratégica se encuentra Innova Brand es fundamental para convertirse en un nivel de innovación y
innovación en el plan involucrada en la creatividad para posicionar y construir diferenciador entre las creatividad que se requiere
estratégico y el debido a que como objetivo nuevas marcas así como para empresas del mismo sector, para ejercer las actividades de
presupuesto de su principal se tienen los el marketing general que Viajes Che le apuesta a la una organización para así
organización mecanismos de mercadeo para realizan en distintos sectores. educación ambiental y de mismo poder gestionar los
llegar a los clientes y Al tener como fin inmediato ecosistemas que están recursos necesarios para
finalmente generar ventas vender, esta empresa debe enfocados en cambiar el “Chip implementar los objetivos
eficientes. buscar estrategias innovadoras de la sociedad” para proteger innovadores de la organización

Rol que juegan la En la actualidad el marketing
investigación y las digital se ha convertido en la
nuevas tecnologías en pieza fundamental de esta
las actividades de su organización ya que por medio
empresa de esta, se crean herramientas
y estrategias de publicidad
efectivas para la comunidad y
hacer que estos contenidos
interactúen más con los
clientes.
Estructuras y/o Juan mencionó las relaciones
mecanismos formales o sociales con sus amigos en
informales para estimular medio de una fiesta es ahí
y premiar la creatividad donde surgen las ideas
de los colaboradores y innovadoras para un nuevo
para que se generen proyecto
proyectos de innovación.
y que marquen una nueva
tendencia cada vez que salen
al mercado.
Para poder llegar al público,
hay que conocer el medio en
que actualmente se mueven y
así mismo se podrá persuadir
para finalmente venderle el
producto o servicio que
estamos posicionando. Las
nuevas tecnologías son
fundamentales para una
empresa como Innova, debe
estar a la vanguardia en cuanto
a mecanismos nuevos de
difusión, experiencias, ventas,
etc.
Héctor menciono como
ejemplo para la generación de
ideas algunas fiestas que
suelen hacerse en estados
unidos en las cuales yo invito
amigos, empresarios, les pago
para que asistan y genero una
lluvia de ideas en relación a
una nueva idea de negocio. A
partir de las ideas recolectadas
y en solo una noche ya tengo
una idea de negocio
el medio ambiente, adicional
premia el mérito académico a
través de un programa de
enfoque social en niños de
barrios vulnerables. Los niños
se ganan un viaje para ellos y
un familiar, adicional cuenta
con aliados estratégicos en
cada DESTINO en el transporte
hospedaje y alimentación.
Se menciono el premio
otorgado en el 2018 al CITY
MICROEMPRESARIO donde se
busca fortalecer las
competencias de los
emprendedores e impulsar el
crecimiento sostenible de sus
negocios. Se encuentra en
proceso de implementar una
nueva estrategia de marketing,
adicional realiza trabajos de
investigación y de logística de
campo al ofrecer nuevos
destinos, con el fin de conocer
las condiciones del lugar. Se
encarga de promover
publicidad por redes sociales y
a través de referidos
A César lo estimula el
crecimiento de su compañía y
trabaja a diario en busca de
oportunidades, se apoya en
programas que otorga la
alcaldía, Cámara de Comercio y
estimula su participación en
eventos empresariales para
darse a conocer. Estimula la
creatividad en cada destino y
mientras viaja encuentra
nuevas oportunidades para
y poder tener en cuenta la idea
clara del presupuesto
necesario para materializar la
estrategia implementada
La investigación y la tecnología
juegan un papel muy
importante debido a que son
indispensables en el
crecimiento y desarrollo de las
organizaciones que deben
estar actualizadas para
mantenerse en la competencia
y marcar la diferencia en este
mercado cada vez más
tecnificado y globalizado, más
aun teniendo en cuenta la
llamada era del "conocimiento"
en que nos encontramos
Crear una estructura o una
cultura organizacional basada
en la fomentación de la
creatividad genera hoy en día
un gran valor para las
organizaciones teniendo en
cuenta los constantes cambios
y la globalización a la que nos
enfrentamos ,donde cada día
las demandas de los clientes
exigen más la presencia de
nuevos, mejores, diferentes
 innovadora lista para inciar. innovar en su próximo destino. etc. productos o servicios y es
algo a lo cual las
organizaciones deben apostar
para competir
Proyectos de innovación La estrategia que se realizó 1. Como proyecto Dificultad de comunicación con Al momento de generar un
realizados en cada una con the zoo festival de música exitoso, Héctor nos el personal de ventas se proyecto de innovación es
de sus organizaciones en electrónica es el más claro mencionó el primer distorsionó el mensaje que se claro que existen posibilidades
los cuáles se haya sido ejemplo de caso de éxito en CarHouse en un centro quería dar, a partir de ese favorables y desfavorables, es
exitosos, y en los que no. cuanto a estrategias de comercial. Chipichape momento siempre pregunta: decir pueda que la
innovación. Este proyecto pasaba a ser tendencia ¿Que entendiste y como implementación de un nuevo
inicia con una expectativa de con la venta de quieres cambiar? Impulsa un producto o práctica novedosa
100 asistentes y luego de 5 vehículos, llegando a ambiente de mejoramiento puede que fracase o existe la
años de consecución se ha un promedio de ventas continuo. Cesar nos compartió posibilidad de que sea exitoso,
podido contar con un aforo de de 2,5 carros día. Un una experiencia exitosa al siempre se debe tener en
hasta 5000 asistentes. verdadero logro para saber enfrentar una situación cuenta las oportunidades y los
Innova Brand. de emergencia en uno de sus riegos que se toman y que de
2. Héctor menciona el viajes en el Huila a causa de un alguna u otra manera de los
lanzamiento del jamón derrumbe. Brindo todas las fracasos se aprende lo que
serrano de Enriko posibilidades a sus pasajeros convierte al mundo de las
como un proyecto para que estos conservarán la organizaciones en un contante
fracasado. Sin calma. reto.
embargo con mucha
experiencia.
Recomendaciones a los El termino Co-crear ha sido el 1. Conozcan su entorno, 5 tips: Teniendo en cuenta las
estudiantes y futuros fuerte en cuanto a la tanto que puedan 1. Explorar muy bien el recomendaciones otorgadas
profesionales para motivación de seguir saber cosas que mercado para saber cual por los invitados podemos
estimular la generación estimulando la innovación, la incluso el mismo será el factor concluir que para estimular y
de ideas que promuevan persistencia y el aprender de entorno no sepa, eso diferenciador. generar ideas que promuevan
nuevos negocios y la los errores hacen de que se los hará competitivos 2. Hacer Costeos y tener nuevos negocios es saber
renovación permanente estimule y se fortalezcan las y podrán tener conocimientos de tomar decisiones con el
de las empresas y la ideas de innovación. ventajas frente a su impuestos conocimiento suficiente y ser
sociedad en general. competencia. 3. Apalancarse con todas las arriesgados enfrentándonos al
2. Creen nuevas entidades del estado, campo en el que nos queremos
relaciones, busquen gubernamentales, CC, dedicar
siempre los mejores Alcaldía para aprender y
para trabajar, el equipo darse a conocer
de trabajo marcará lo 4. Coocrear y trabajar en
que haces y cómo te equipo para potencializar
ven. la idea de negocio con
3. Siempre busquen otras
 hacer cosas nuevas, 5. Ser arriesgados y tomar la
piensen de forma decisión de crear empresa,
divergente, no se esta se va perfeccionando
enfrasquen en en el camino con los
patrones mentales. imprevistos de los cuales
se aprende.
Finalmente recomienda crear
un vinculo emocional con los
trabajadores para que estos se
apasionen por la idea de
negocio y cuando llegas a los
den más de lo esperado.

Parte 2 del ejercicio (a desarrollar sólo por el grupo organizador del conversatorio):

Aspecto a Invitado 1: Invitado 2: Invitado 3: Conclusiones y aprendizajes

analizar (Colocar el nombre del invitado y (Héctor Miranda - Innova Brand) (Colocar el nombre del invitado y generales sobre la temática (al
su organización) su organización) comparar los tres casos)

Tres 1. Aitenticidad, libertad de 1. Personalidad abierta: 1. Pasión por la idea de Para ser buen generador de la
características de pensamiento. Permite disfrutar de nuevas negocio que desarrolla creatividad se debe contar con
personalidad 2. Curiosidad, el querer experiencias 2. Curiosidad por ciertas características y
destacables en 2. Disciplina: Permite conocer descubrir nuevos competencias favorables para el
experimentar nuevas
cada uno, y su el entorno y desarrollar destinos surgimiento de ideas creativas lo
relación con la tendencias y querer conocer ventajas competitivas. 3. Motivación continúa por cual diferencia a una persona
creatividad y la cómo se mueve el mundo 3. Curiosidad: Permite crear el crecimiento de su innovadora de otra, hay que
innovación en su hacen de que sea curioso. nuevas cosas. organización y tener en cuenta que son
organización. constancia en la habilidades que pueden ser
búsqueda de innatas como también se pueden
oportunidades. desarrollar con el aprendizaje y
metodología necesarios para su
implementación.
¿Qué tanto se Silvafriends y Juan silva se Innova Brand y Héctor se El nivel de autenticidad de Viajes Teniendo en cuenta que las
percibe muestran como una alternativa muestran como una empresa de Ché es innato ya que surge a organizaciones funcionan con
originalidad, totalmente diferente a como se Marketing muy diferenciada de partir de una experiencia de recursos tangibles e intangibles
fluidez, flexibilidad perciben las fiestas electrónicas las demás. Tanto el precio que dificultad, que lo estimula a la podemos diferenciar estas
y elaboración en en la ciudad. Esto hace que sea cobran, como los mecanismos realización de una idea de características de dicha
las ideas y llamativo y que su forma de ver que utilizan para vender, son negocio apasionante, dado a ser pregunta como un recurso
proyectos de los la vida se vea reflejado en ello. muy llamativos y eso los hace una empresa en evolución intangible de una entidad, y que
invitados, y en sus diferenciadores. percibimos flexibilidad en los a su vez es necesaria y de suma
organizaciones? proyectos futuros que están importancia para las
sujetos a mejora a partir de organizaciones que compiten
otras ideas de negocio que les para generar valor agregado a
permita ser sostenibles en su sus prácticas, productos y
nicho de mercado. servicios.
¿Cuáles de las Automotivación: el ver los 1. Automotivación: Le gusta lo De acuerdo a la lectura en Cesar Se debe recalcar la suma
competencias errores como una virtud y no que hace y por tanto lo hace identificamos: importancia que tienen las
señaladas en la como un obstáculo hacen de bien. 1. Auto conocimiento competencia personales al
lectura “Análisis que se auto motive. 2. Creatividad: No hace lo que 2. Auto motivación para momento de generar la
competencial de la Relaciones personales: busca todos hacen. conseguir los objetivos creatividad y la innovación, más
persona creativa” trabajar con todas las áreas de 3. Relaciones personales: propuestos aun dentro de las
se destacan en el manera cooperativa. Busca trabajar con los 3. Capacidad de solución a organizaciones ya que las
invitado y su Creatividad: busca siempre ser mejores y para los mejores. problemas competencias y actitudes son
organización? factor diferenciador 4. Pasión para desarrollar por un factor relevante en el buen
la actividad que desempeña desempeño de las actividades
5. algunos aspectos que se realizan diariamente y
psicológicos que de alguna u otra forma
comportamentales garantiza un bueno trabajo si se
identificados son la implementan las competencias
capacidad de establecer necesarias
relaciones amigables y
duraderas, escucha activa
con sus trabajadores los
indaga para identificar que
piensan y que se proponen
lograr.
¿Qué tanto y cómo Juan comunica con mucha Héctor comunica pasión por lo Totalmente ha influido la pasión La pasión por lo que se hace es
se percibe que la tranquilidad y libertad toda lo que hace, dice ser un de César en su idea de el gran promotor del éxito ya que
pasión de cada que realiza y como lo realiza, su diferenciador de las empresas negoción, el gusto hacia la este incentiva y da valor
uno ha influido en objetivo principal siempre es de Marketing, desarrolla nuevas naturaleza, la aplicación de sus emocional a lo que se realiza
el desarrollo buscar ser diferente y llamativo. tendencias en su empresa con conocimientos en biología, los debido a que es una actividad la
creativo de su su conocimiento del tema. viajes y la gente cual genera satisfacción y
organización? confort realizarla, la pasión
motiva a que cada vez sea
busque el mejoramiento y
crecimiento continuo.
¿Cuáles son los 1. Como factor básico de 1. Como factor básico de El desempeño de Viajes Ché Independientemente del tipo de
factores básicos, desempeño es generar desempeño podríamos depende principalmente del organización u actividad
de desempeño y ventas e incrementar el analizar las ventas, ya que volumen de ventas que se económica en la que nos
de encantamiento aforo de asistentes a sus es su principal objetivo. realicen y la gran parte de estas encontremos los factores de
en el sector de eventos. 2. Como factor de llegan por referencia de otros desempeño y encantamiento se
actividad de cada Como factor de encantamiento encantamiento podemos viajeros, es fundamental el vuelven parte de la identidad de
organización? podemos analizar que el querer mencionar la forma en la vínculo que la empresa generé las organizaciones ya que de
coocrear hace que se perciba cual, Innova hace las cosas, con cada uno de sus viajeros. estas depende en gran medida el
con ámbitos más de cercanía y cómo vende y las nuevas éxito y el logro de una buena
familiarización. tendencias que genera. imagen y un reconocimiento
beneficioso
¿Cuál es la Buscar nuevas formas de llegar Buscar nuevas formas de Generar experiencias positivas
propuesta de valor a más personas de una manera posicionar marcas y así generar con la flora y fauna de nuestro
de cada amena y de libertad. ventas tanto seguras como en país.
organización? gran volumen.
¿Qué innovaciones Las gestiones de marketing La nueva tendencia de Proyecto de responsabilidad
en digital y el posicionamiento que posicionar un concesionario de social que apoya a niños en
productos/servicios ha logrado con clubes como la autos en un centro comercial es situación vulnerable
y/o procesos se fabryka o garden lounge. un antes y un después en la premiándolos por su
destacan en cada industria de ventas de coches en comportamiento y desempeño
organización? Cali. académico.
Conclusiones Silvafriends es una comunidad Innova es la muestra clara de Viajes Ché es una empresa en
globales sobre que busca ser cocreadora de que debemos conocer el crecimiento, aun se encuentra
experiencias y buscar entorno, tener información construyendo para alcanzar el
el caso posicionarse en un mercado privilegiada, conocer nuestros punto de equilibrio que toda
empresarial. global como lo es la música clientes, conocer y entender las organización requiere en sus
electrónica. nuevas tendencias y así poder primeros años, es una empresa
vender y posicionar marcas y arriesgada con propositiva con
procesos. grandes ambiciones para darse
a conocer y posicionarse en el
mercado.