CODIGO:

“LIMPIEZA DEL SIGLO VERSION: 1.0

XXI”
MATRIZ DESCRIPCIÓN DE PROCESOS
FECHA: 01-02-2020

DESCRIPCION DE PROCESOS
PROCESOS ACTIVIDADES TAREAS
Procesos Estratégicos
Direccionamiento Planeación 1. Designar Recursos Económicos, Técnicos
Estratégico y Humanos que se requieren para el Normal
funcionamiento de la empresa
Ejecutar y planificar las Realizar las actividades de recolección de
Servicio de aseo VEOLIA actividades propuestas residuos sólidos en las zonas rurales y zonas
anualmente. aledañas.
Tener el personal
Capacitar a la comunidad sobre la
idóneo capacitado para
Calidad y eficiencia importancia que tiene la separación de los
ejecutar las labores
residuos.
pertinentes de la zona.
Planeación y ejecución
de capacitaciones sobre Integrar a la comunidad, la policía nacional
Un equipo que trabaja con
el cuidado del medio para las siembras de 500 árboles anuales
esfuerzo y dedicación
ambiente a la para la protección de cuencas de ríos.
ciudadanía y colegios.
Planificar anualmente Incluir las zonas nuevas, en caso que no se
los procesos que se pueda cubrir la ruta contratar un nuevo
Satisfacer las necesidades
vayan a realizar durante vehículo el cual nos pueda prestar el servicio
todo el año de apoyo.
Capacitar a nuestros
empleados sobre los Hacer capacitaciones sobre el cuidado y
riesgos que pueden protección que deben tener cada uno de los
Proveer
tener si no cumplen con empleados, y que tengan en cuenta el uso de
el debido protocolo de los elementos de protección personal (EPP).
seguridad.
Procesos Operativos
La empresa VEOLIA busca plasmar las actividades ejecutadas por la compañía de conformidad con la
normatividad vigente, las cuales aseguren la eficiente prestación del servicio público de aseo, enfocados
en satisfacer las necesidades de nuestros clientes en cuanto a cobertura, continuidad y refiere un servicio
con altos estándares de calidad.
Procesos de Apoyo
Entre los procesos de apoyo tenemos la alcaldía, entes gubernamentales, autoridades locales, personal
profesional dispuestos a realizar las capacitaciones a nuestros empleados para así ser el mejor aliado en
soluciones ambientales, integrales e innovadoras para la transformación social, la preservación del medio
ambiente.
 REVISIONES.

Versión Fecha Autor(es) Descripción

1.0 2020-02-01 Luis Alberto Vallejo Morán Documento Inicial

ELABORÓ REVISÓ APROBÓ

Nombre Luis Alberto Vallejo
Nombre: XXYYZZ Nombre: XXYYZZ
Morán
Cargo: Docente Tiempo Cargo: Responsable Seguridad y
Cargo: Representante Legal
Completo Salud en el Trabajo
Fecha: 2020 / 02 /01 Fecha 2020 / 02 /01 Fecha: 2020 / 02 /01
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