COBERTURA DE GARANTIA DE FÁBRICA

1.-Tiempo.- El tiempo de garantía cubierto por el fabricante es de 12 meses a partir de la fecha

de instalación.

2.-Cobertura.- La garantía cubre partes y piezas que vengan defectuosas de fábrica y cuya falla no sea
consecuencia de desgaste natural por trabajo normal de la máquina, tales como fresas, bandas,
rodillos, fusibles, etc o cuya falla se derive de la ausencia o daño de las conexiones complementarias
solicitadas en el protocolo de instalación de la máquina, que en caso se darse anulará la garantía. La
garantía no cubrirá eventos tales como mal manejo de la máquina, golpes, desplazamientos, lucro
cesante, sobrecarga fuera de los límites de su capacidad normal de trabajo o eventos naturales tales
como rayo, inundación, variaciones de voltaje, ausencia de conexión a tierra, sabotaje, etc.

3.-Exclusiones.- Se excluyen de la presente garantía los siguientes casos: a) manipulación no autorizada

de los elementos de seguridad tales como micros de cabinas, paros de emergencia, presostato de
presión de aire, modificación de temperatura mínima de seguridad y otros elementos de protección
generales. Los componentes eléctricos/electrónicos quedan excluidos de la garantía cuando los niveles
de voltaje requeridos en el protocolo de instalación no se cumplan.

4.-Servicio Técnico.- Luego de realizada la entrega, calibración, prueba de funcionamiento y

capacitación del personal, la máquina se entenderá entregada , cualquier tarea no relacionada con
cobertura de garantías correrá por cuenta del CLIENTE y se solicitará servicio técnico a METAL WORLD
con sus respectivos honorarios y gastos. En caso de requerir mantenimiento correctivo se deberá
solicitarlo a METAL WORLD exclusivamente. En caso de que por fuerza mayor o extrema urgencia
METAL WORLD no pueda proporcionar el servicio, se lo podrá solicitar a terceros previa autorización
por email/escrito de METAL WORLD. La garantía tendrá vigencia siempre que la máquina haya recibido
los mantenimientos preventivos programados acorde a cronograma.

5.- Traslados.- La garantía no aplica cuando la máquina sea trasladada a un local diferente del cual fue
instalada originalmente, el cliente podrá solicitar el servicio de reinstalación el mismo que tendrá la
misma consideración que la instalación inicial.

6.- La garantía será suspendida en caso que el cliente incurra en mora de los pagos pactados a crédito
(si aplica), sin perjuicio de las acciones judiciales que pudieran derivarse acorde al contrato de PRENDA
INDUSTRIAL firmado entre las partes (si aplica).

METAL WORLD ECUADOR

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