LA TEORÍA DEL NEGOCIO

La teoría de los negocios explica el éxito de compañías como General Motors e IBM,
que han dominado la economía de los Estados Unidos durante la última mitad del siglo
XX, y los desafíos que han enfrentado. En realidad, la razón implícita de la decadencia
actual de tantas grandes y exitosas organizaciones mundiales es que su teoría de los
negocios ya no surte efecto. Según Drucker (1996) señala que la “Teoría de negocio
tiene tres partes y cuatro supuestos que son las siguientes:”

A. LOS TRES SUPUESTOS

1. Primer supuesto el ambiente
En esta parte el negocio analiza y obtiene supuestos acerca del ambiente en que se
desenvuelve la organización, de los cuales sus entornos son la sociedad, el
mercado, la tecnología, la competencia, los clientes y usuarios.
Al analizar su entorno se obtiene una descripción de las necesidades y
características que tienen que considerar y adaptar hacia el bien de la
organización.
2. Segundo supuesto la misión
Con información de su ambiente debe llevar a definir los supuestos de su misión,
en ese entorno. La misión es un enunciado que define qué desea hacer la empresa
en ese entorno y qué promesa les brinda a sus clientes, es la razón que le
impulsará a competir en ese ambiente.
3. Tercer supuesto las competencias centrales
La organización debe de realizar un análisis de las competencias centrales que
necesitan para que pueda realizar su misión. Estas competencias definen las
características y cualidades que debe desarrollar la organización para ejecutar su
misión.
B. LAS CUATRO ESPECIFICACIONES
1. Las suposiciones acerca de la situación, la misión y las competencias clave
deben coincidir con la realidad.

Ejemplo: La empresa Kodak que dominó el mercado de la fotografía por más de

un siglo, no supo analizar bien su realidad que era el cambio de la tecnología por
las cámaras digitales, no adecuo su misión con su realidad y esto termino
declarándose como bancarrota.
 2. Las suposiciones en las tres áreas deben concordar entre sí.

Ejemplo: Ésta fue quizá la mayor ventaja de GM en las largas décadas de su

predominio. Sus suposiciones acerca del mercado y del proceso óptimo de
fabricación estaban en perfecta armonía. A mediados de la década de los veinte,
GM decidió que también necesitaba nuevas competencias clave todavía inédita:
un control financiero de los procesos de fabricación y una teoría de las
asignaciones de capital.

3. La teoría de los negocios debe ser conocida y comprendida en toda la

organización.

Ejemplo: Esto es fácil en los primeros tiempos de una organización, pero cuando
ésta llega a ser exitosa, su teoría suele darse cada vez más por sentada, llegando a
ser cada vez menos consciente de ello. Después la organización se torna
negligente, empieza a reducir gastos, comienza a buscar lo que es ventajoso en
lugar de lo que es correcto.

4. La teoría de los negocios tiene que ser puesta a prueba constantemente.

Es una hipótesis acerca de las cosas que están en flujo constante la sociedad, los
mercados, los consumidores, la tecnología y por eso la capacidad para cambiar
debe estar implícita en la teoría de los negocios.

Adjunto un artículo académico

Titulado: “Liderazgo y dirección de empresas en el s. XXI ”
Autor: Albert Costa Marcé
http://openaccess.uoc.edu/webapps/o2/bitstream/10609/40121/6/acostamaTFG0115memori
a.pdf

REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA
Drucker, P. (1996). Drucker su visión sobre: la administración, la organización
basada en la información, la economía, la sociedad. ISBN 9580433739