FUNDACION SERMED IPS

QUIENES SOMOS
La fundación SERMED IPS es una fundación sin animo de lucro, que presta
servicios de mediana complejidad, orientados a contribuir con el bienestar y la
salud de nuestros usuarios, con profesionales e infraestructura idónea, alto grado
de responsabilidad social y estándares de calidad, comprometida con la población
de la ciudad de Buenaventura, donde nuestro objetivo principal es contribuir al
desarrollo integral de la población en general y de manera particular de la
población infantil y adulta mayor de Buenaventura, el Valle del Cauca y la Nación
con especial énfasis en el mejoramiento de las condiciones y calidad de vida de
las personas en situación de riesgo social y/o abandono, en situación de
vulnerabilidad, su núcleo familiar y la comunidad en la que reside
MISION
Prestar servicios de salud integrales, con sentido social, humano, comunitario y
con un adecuado manejo de los recursos; disponemos de un equipo medico
altamente calificado, apoyado con equipo de alta tecnología, que contribuye al
mejoramiento de la calidad de vida de nuestros usuarios y la familia.

VISION
La Fundacion SERMED IPS para el año 2025 será reconocida dentro del
municipio de Buenaventura por su atención humanizada, integral, de calidad,
acreditada y segura, impactando favorablemente la salud de la poblacion, su
entorno social y ambiental.

La FUNDACION SERMED IPS es una Institución Prestadora de Servicios de

Salud, donde se consagran los siguientes principios y valores:
PRINCIPIOS
Calidez en la atención: Asesorar y servir con excelencia a usuarios y
compañeros mejorara permanentemente el accionar operativo, administrativo y
financiero, con parámetros de eficiencia, eficacia, oportunidad e integridad.
Ética profesional: tendremos en cuenta la diversidad y dignidad de las personas
considerando su opinión, espacio, necesidades y deseos, y al interior de la
institución se escuchará, saludará, dará trato cortés, con amabilidad, solidaridad, y
consideración.

VALORES
ÉTICA: La atención se fundamenta en el respeto por la vida, con la más estricta
reserva profesional, dada a todos los pacientes sin distingo de nacionalidad, orden
económico- social, racial, político o religioso.
INTEGRIDAD: Ser profesional no es únicamente ejercer una profesión, sino que
implica realizarla con conocimiento del servicio en que ejercemos, lealtad a las
normas éticas y buscar el mejoramiento de la salud de los pacientes.
RESPETO: Se tienen en cuenta la dignidad y valores inherentes de cada paciente,
así como del recurso humano.
RESPONSABILIDAD: Con el desarrollo de competencias de nuestro recurso
humano que garantice la atención integral a nuestros pacientes.
CONFIABILIDAD
Sentimiento de credibilidad construido y generado por la organización frente a sus
pacientes, empleados y proveedores, el cual permite decir y actuar sin reserva
dentro de la ética y la moral.
COMPROMISO
Es la motivación que hace que las personas logren volver realidad los sueños, las
metas y los objetivos trazados en la organización.
TOLERANCIA
Los funcionarios de SANTA HELENA DEL VALLE IPS, deben ser tolerantes con la
forma de pensar y actuar de los usuarios, Es deber de los funcionarios ser
conciliadores y evitar situaciones de conflicto y desafío.
HONESTIDAD
Nos exige en todo momento y circunstancia decir y buscar la verdad, ser
transparentes, íntegros, fieles a los principios éticos y a las normas jurídicas.

PORTAFOLIO DE SERVICIOS
 Medicina general
 Pediatria
 Medicina interna
 Ginecologia y obstetricia
 Urologia
 Ortopedia y traumatologia
 Cardiologia
 Dermatologia
 Psiquiatria
 Neurologia