Universidad Abierta para Adultos

(UAPA)
Escuela de Negocios

Licenciatura en administración de Empresas

Asignatura:

Seminario de administración

Tema:

Lo mejor de lo mejor

Sustentado por:

Carlos Alfredo mercado Mejía

Matricula:

17-3916

Facilitador (a):

Carmela Marisol Almonte Jiménez

Fecha:

11 de septiembre del 2020

Santiago de los Caballeros, República Dominicana

 Introducción
Hoy en día las empresas buscan la mejor manera de brindarles a sus

consumidores lo mejor de los mejor y a raíz de esto, posicionarse en un lugar

top en el comercio de su localidad.

En esta unidad analizaremos diferentes empresas sobresalientes de nuestro

país, en donde abarcaremos desde su creación, productos que ofrecen y la

consideración de porque son estas sobresalientes.

Tomando en cuenta que empresas que han tenido hasta un siglo de fundada,

en donde va pasando de generación en generación, siguen estando en el gusto

popular, enfrentando todo tipos de cambiaos, ya sean, gubernamentales,

sociales y tecnológicos.

Esperando que este trabajo cumpla con todas las normas sugeridas para su

elaboración.
Distinguidos participantes, favor realizar las siguientes actividades de
aprendizaje:
1.- Investigue en el mercado local de 5 empresas sobresalientes. En la
investigación tomar en cuenta la fecha de la fundación y trayectoria de la
misma en el mercado.  Explicar por qué las considera empresas
sobresalientes y el impacto que han tenido en la economía dominicana .
Con un reducido capital y la decisión de Mario Morel Ochoa (Don Marino)

hombre visionario y trabajador incansable, nace en el populoso sector de

Pueblo Nuevo, Santiago de los Caballeros en abril de 1971, un pequeño

negocio ferretero que años más tarde habría de convertirse en el conglomerado

comercial e industrial que es hoy Ferretería Ochoa.

Desde su inicio la empresa se dedicó a la comercialización de materiales de

construcción hasta que en 1989 adquirió los parques industriales de Las Lavas,

Las Charcas y Pastor, agregando a su portafolio la producción de grava,

gravilla y arena para construcción, así como la fabricación de bloques de

cemento.

El 8 de agosto del 1992, un voraz incendio destruyó la tienda principal y las

instalaciones administrativas, no siendo esto óbice para que su fundador, lleno

de valor y optimismo, hizo montar carpas en los alrededores de los escombros

e inmediatamente al otro día continuó la actividad comercial con lo que se pudo

recuperar del siniestro, quedando iniciada la reconstrucción de la empresa.

Todo gracias a una clientela que fielmente honró su compromiso de deuda aún
habiéndose quemado todos los archivos y al excelente crédito de que

disfrutaba, contando con el respaldo de bancos y empresarios del país y del

exterior.

En pleno auge de expansión y crecimiento del negocio, el 9 de Octubre del

2003 inesperadamente fallece nuestro Fundador y Presidente Mario Morel

Ochoa quedando las riendas del negocio en manos del Vicepresidente

Fulgencio Morel Ochoa, hermano del extinto presidente, la viuda Doña Josefina

Cantizano y sus hijos; continuaron el camino de éxito en la empresa hasta 2010

cuando decidieron vender su participación a un grupo de prósperos

empresarios, constituyendo el Consejo de Directivos encabezado por su

presidente Fulgencio Morel Ochoa.

Hoy, Ferretería Ochoa posee alrededor de 2,000 empleados y está dedicada

por más de 46 años a la venta de productos y servicios de construcción,

ferretería y hogar, sostenida por los avances tecnológicos y la capacitación de

su personal, lo que le ha proporcionado un crecimiento sostenido dentro del

mercado ferretero nacional.

Contamos con la máquina más moderna para fabricación de Bloques de

Cementos y también somos los mayores productores de Agregados del país.

Otras de nuestras actividades industriales son: Proceso de Madera (Tratado,

Secado, Cepillado, Biselado, Machihembrado), Fabricación de Puertas y

Ventanas de Vidrio y Aluminio, Elaboración de Toldos y Cortinas,

Procesamiento de Vidrios y Mármol (Corte, Biselado, Canteado, Perforado,

Esmerilado).

Ferretería Ochoa con sus cuatro tiendas por departamentos Avenida Imbert,

Avenida Bartolomé Colón, Las Carmelitas y Santo Domingo, dispone de un

Centro de Distribución con una capacidad instalada de almacenamiento

techado de 90,000 metros cuadrados, y sus Parques Industriales Las Lavas,

Las Charcas y Pastor, convirtiéndonos en el suplidor que ofrece mayor

variedad y volumen de productos tanto para el canal industrial como el

consumidor final, a través de un servicio con calidad y asesoría técnica

especializada.
Grupo Ramos es la empresa líder en ventas al detalle de la República

Dominicana.

Desde el año 1965 servimos con esmero al mercado nacional, a través de

nuestras marcas La Sirena, Super Pola y Aprezio, las cuales han evolucionado

constantemente, adaptándose a las cambiantes necesidades del mercado.

También incursionamos en el negocio inmobiliario, con el desarrollo de centros

comerciales regionales bajo el nombre Multiplaza.

Cada día abrimos las puertas de nuestros establecimientos comerciales,

distribuidos en las principales zonas geográficas del país, con una oferta

amplia, variada y de calidad, para satisfacer las necesidades de nuestros

clientes y hacer su vida más práctica y feliz.

FILOSOFÍA EMPRESARIAL

NUESTRA VISIÓN

Ser la empresa de ventas al detalle preferida, con operaciones de clase

mundial.

NUESTRA MISIÓN

Ofrecer una experiencia de compra que haga la vida más práctica y feliz.
NUESTROS VALORES

En Grupo Ramos somos:

Cervecería Nacional Dominicana es la principal productora de cerveza de

la República Dominicana propiedad de AmBev y E. León Jimenes fundada en

1929 por el empresario estadounidense Charles H. Wanzer. Dio a conocer su

principal marca Presidente en 1935, y desde entonces se ha expandido con

otras marcas como son Bohemia Especial, The One, entre otras. Las dos

primeras son las cervezas populares de distribución masiva, y la tercera de

comercialización y distribución segmentada. CND también distribuye productos

bajo alianzas con otras compañías internacionales como Barceló, Red Bull,

PepsiCo, Löwenbräu, entre otras. Su complejo de fábrica actual fue inaugurado

en 1951. Emplea a 2,500 personas y produce hasta 500 millones de litros de

cerveza.
Altice República Dominicana

Como parte estratégica del plan de expansión de Altice a nivel global, en

noviembre del 2013 Altice adquiere dos grandes empresas del sector de las

telecomunicaciones: Tricom y Orange Dominicana.

Fundada en el 1988, Tricom cuando fue adquirida por Altice, ya contaba con 25

años ofreciendo productos y servicios de telefonía fija, móvil y de televisión por

cable. Para los dominicanos, Tricom representó la ruptura del monopolio en el

país y con esto, su derecho a escoger una opción de calidad y un mejor precio

en estos servicios.

Entre sus grandes logros se destacan:  haber sido pionero en el servicio de

televisión por cable en el país (Telcable 1988), lanzar el primer servicio móvil

pre pagado (Amigo móvil pre pagado 1997), primeros en eliminar los cargos de

Larga Distancia Nacional permitiendo a los clientes llamar a cualquier parte del

país al mismo precio de una llamada local  (2005), primeros en establecer el

precio de las llamadas hacia los Estados Unidos al mismo costo de una

llamada local, por RD$0.95 el minuto (2006), lanzamiento del primer servicio de

Triple Play en el país (2008) y lo que representó un hito en el sector de las

telecomunicaciones del país, cuando lograron introducir  el primer smartphone

conectado a la red 4G LTE (2013). 

Orange inició sus operaciones en República Dominicana el 17 de noviembre

del 2000.  Reconocida como una empresa innovadora, fue responsable del

lanzamiento de un gran portafolio de productos y servicios únicos, entre los que

se encuentran el primer móvil sobre la tecnología de la red GSM que constituyó

una gran novedad en el mercado dominicano. Pionera en facturación 100% al

segundo y en el servicio SMS. Primeros en ofrecer valores agregados a sus

productos como fue el servicio BlackBerry para todos los planes, negocios y

personales; primeros y únicos en lanzar un plan de lealtad para sus clientes

con los “Fidepuntos”. Lanzamiento de servicios innovadores como: roaming

prepago, pospago, hablar; recarga EE. UU. y recarga España, entre otros. En

términos de aporte cultural y artístico, se destaca el legado de Orange en el

país a través del apoyo sostenido al nacimiento y crecimiento de la industria del

cine, con su programa Orange Cinema, así como al desarrollo del espectáculo

local e internacional a través de Orange Music. Reconocidos también en

Dominicana por su gran aporte en materia de responsabilidad social

corporativa a través de los programas sociales desarrollados por Fundación

Orange, enfocados en mejorar la calidad de vida de personas con discapacidad

auditiva, neurológica y visual. 

Mercasid s.a (Aceite crisol):fue fundada en la ciudad de Santo Domingo

República Dominicana, el 1 de Julio de 1937 por Jesús Armen teros Seis dedos

y José María Bonetti Burgos, como una empresa que se dedicaría a la

elaboración de aceites vegetales comestibles. Años después, La Manisera, se

le conoció popularmente, fue ampliando la gama de productos ofertados al

consumidor dominicano, introduciendo al mercado diferentes variedades de

aceites, margarinas y jabones de lavar.El 1ro. de junio de 1971 firma un

Acuerdo de Asesoría Técnica y Distribución (Royalty Agreement) con la

empresa Unilever Export Limited, y en la década de los años 80 se inicia el

desarrollo de proyectos agroindustriales de palmas aceiteras, flores tropicales y

cítricos.
Considero sobresalientes y de gran éxito las empresas previamente

mencionadas, ya que desde sus inicios se han dedicado cada uno en su área a

disponer de productos y servicios para los consumidores, dedicándose a la

importación y fabricación de la mayoría de sus productos, de modo que así

tienen más facilidad de ofertan un precio único en el mercado.

Cada una de las empresas mencionadas, son de diferentes actividades

económicas, y a la vez, tiene algo bastante familiar, y es que las 5 se

encuentran en una, por ejemplo: la cadena del grupo ramos, al ser una tienda

por departamento, también cuenta con diferentes estaciones de diferentes tipos

de comercio, dentro de ellas encontramos: productos de mercasid, los cuales

ellos comercializan, encontramos un sector ferretero, el cual también fue

mencionado, también cuenta con estaciones de servicios telefónico, como

altice y otros y comercializan las bebidas de la empresa mencionada como lo

es la cervecería nacional dominicana.

Aparte de que Estas empresas millones de pesos durante el año, que

representan un gran porcentaje por de los ingresos internos del Estado en el

período.

Esas empresas aportan al fisco un gran por ciento de las recaudaciones

internas y pertenecen a los sectores que más aportan al producto interno bruto.
2.- Análisis de los doce mitos desbaratados, Collins, J. C. (2010).
Empresas que perduran, Principios exitosos de compañías triunfadoras.
Mexico : Norma. Páginas 8 al 13 del texto” Empresas que perduran”.

1. Se necesita una gran idea para empezar una gran compañía

2. Las compañías visionarias necesitan grandes líderes visionarios y
carismáticos
3. Las compañías de mayor éxito existen principalmente y ante todo para
maximizar utilidades
4. Las compañías visionarias comparten un subconjunto común de valores
básicos “correctos”
5. Lo único constante es el cambio
6. Las mejores compañías son muy prudentes
7. Las compañías visionarias son un magnifico lugar para trabajar, para todo el
mundo
8. Las compañías de gran éxito logran sus mayores aciertos en virtud de una
planificación estratégica brillante y compleja
9. Las compañías deben contratar por fuera presidentes a fin de estimular el
cambio fundamental
10. Las compañías de mayor éxito se concentran principalmente en superar a la
competencia
11. No se puede oír misa y andar en la procesión
12. Las compañías se vuelven visionarias principalmente por hacer una
“declaración de visión”
Analizando y estudiando cada uno de estos MITOS, he llegado a mi conclusión

personal, de que cada uno de estos, seria adaptable a diferentes situaciones y

empresas, con esto no quiero decir que realmente sean mitos, sino que, dentro

de los doce, unos cuantos son productivo para donde se pueda aplicar.

Ejemplo: 1. Se necesita una gran idea para empezar una gran compañía, en

esta parte estoy muy de acuerdo con el autor, porque como el dice, muchas

empresas se convierten exitosas sin haber nacido de una gran idea, existen

muchos negocios donde por así decirlo, se han creado de la nada, y hoy en día

son empresas multi exitosas, en fin, estoy en acuerdo con el autor en este mito.

Por otro lado, no siento tanto acuerdo con la opinión que el autor da sobre el

mito de que 2. Las compañías visionarias necesitan grandes líderes

visionarios y carismáticos, el autor dice que un líder muy carismático puede

afectar el futuro de una empresa con su retiro. En mi opinión, un líder no será

quien defina el éxito de la empresa, pero en otra parte un líder si incide en el

éxito de la misma., puede que suene contradictorio, pero mi punto es que no

siempre por un líder ser carismático valla esto a depender en el éxito o fracaso

de la empresa, esto es aplicable en varios casos.

En fin, cada uno de los mitos pueden estar relacionado con una gran verdad,

pero, por otro lado, todo va a depender del grado de la situación en que las

empresas se encuentren.
 Conclusión

Las empresas perduraran siempre y cuando se le implemente un sin número

de estrategias y planes para que siguen estén en marcha.

Como pudimos notar, hicimos mención de 5 empresas de nuestro país, las

cuales hemos calificado como sobresalientes, por su dedicación y productos

que ofrecen, los cuales han sido de gran utilidad para los consumidores.

Siempre lo mejor de lo mejor es lo que perdurara y es y será lo que el

consumidor siempre buscara.