Taller3: Casos prácticos de interpretación ISO 45001:2018

Interpretación de la norma ISO 45001:2018

Lea las situaciones descritas a continuación y responda a las preguntas que se mencionan al final
usando la norma ISO 45001:2018 como referencia.

Situación 1

Un auditor visita la empresa XYZ y mientras hace el recorrido por las instalaciones para
evidenciar como se ejecutan las actividades, aprovecha para entrevistar a personas de diferentes
áreas. El auditor nota una falta de conocimiento de la política del sistema de gestión SST.

¿Qué requisitos de la norma ISO 45001:2018 están relacionados con la situación descrita? Nota:
Puede haber más de un requisito relacionado.
¿Qué otras evidencias buscaría para ver si la política ha sido comunicada dentro de la
organización?

Situación 2

Durante una auditoria a la Alta Dirección de la empresa EDF, el auditor consulta sobre las partes
interesadas relevantes para el sistema de gestión SST de la empresa. El Gerente General dice
que tienen dos partes interesadas relevantes: Los Trabajadores, porque son los que hacen
marchar la empresa y se requiere darles condiciones adecuadas de trabajo y los Clientes, porque
es a quienes se debe la empresa y se requiere entregarles los productos de manera segura y de
acuerdo a sus requisitos.

¿Qué requisitos de la norma ISO 45001:2018 están relacionados con la situación descrita?
Nota: Puede haber más de un requisito relacionado.

Mencione que cosas están o parecen estar mal según lo que el Gerente General comentó de
acuerdo a la norma ISO 45001:2018.

Situación 3

Hablando sobre los riesgos y oportunidades relacionados al sistema de gestión SST, el Auditor
pregunta si hay acciones definidas para abordar aquellos riesgos y oportunidades que han sido
evaluados como prioritarios de acuerdo a la metodología definida por la organización. El Gerente
SST comenta que el proceso de determinación de riesgos y oportunidades es algo relativamente
nuevo y que si bien se ha logrado identificar los riesgos y oportunidades prioritarios para el
sistema de gestión SST, todavía no se han definido acciones sobre cómo abordarlos.

¿Qué requisitos de la norma ISO 45001:2018 están relacionados con la situación descrita?
Nota: Puede haber más de un requisito relacionado.

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Mencione que cosas están o parecen estar mal según lo que el Gerente General comentó de
acuerdo a la norma ISO 45001:2018.

Situación 4

Ante la pregunta del auditor sobre la evaluación de cumplimiento de los acuerdos respecto a SST,
suscritos entre la empresa y los representantes de los trabajadores (y de si esto está
documentado), el Gerente SST le comenta que esto no es necesario ya que si por alguna razón
los acuerdos a los que se ha llegado no son cumplidos por la empresa, los trabajadores entrarían
en huelga, lo cual no puede permitirse la empresa. Además, asegura que la planta no ha parado
por problemas con los trabajadores desde los 80’s, siendo esa la evidencia de que las cosas se
están haciendo de acuerdo a lo comprometido.

¿Qué requisitos de la norma ISO 45001:2018 están relacionados con la situación descrita?
Nota: Puede haber más de un requisito relacionado.

Mencione que cosas están o parecen estar mal según lo que el Gerente General comentó de
acuerdo a la norma ISO 45001:2018.

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