GERENCIA DE MARKETING

ACTIVIDAD CALIFICADA – T1
TAREA

I. DATOS INFORMATIVOS:
Título o tema
Tipo de participación
Plazo de entrega
Medio de presentación
Calificación
: Diagnóstico de la situación de una empresa
: Individual
: Cuarta semana de clase (Semana 4)
: Aula virtual / menú principal / T1
: 0 a 20 – 15% del promedio final

II. EVIDENCIA DE APRENDIZAJE:

Elabora un diagnóstico de la situación de una empresa (producto o servicio):

El diagnotico de la situación de una empresa

 Identificar y justificar las necesidades de los clientes que pretende atender la
empresa elegida. (4 ptos)
Empresa elegida rubro servicio: Manicure

Pinky´Nails es un establecimiento de comercio situado en av.conquistadores 610, san isidro

Lima donde prácticamente se encuentran ubicado el estrato A,B,C, que se caracterizan por
manejar un poder adquisitivo que le permite acceder a este tipo de servicios para cumplir
con la necesidad de verse y sentirse bien, donde su nivel educativo se encuentra en lo
profesional. Este establecien lleva prestando su servicio 5 años a personas de clase media y
alta.
En cuanto a la belleza de las uñas, en este sector compran el servicio de manicure debido a
un nivel de aceptación dentro de la sociedad, obtenendo belleza dentro de un estatus. Sus
servicios están dirigidos a las amas de casa en mayor cantidad, ejecutivas,estudiantes
universitarios y bachilleres, se maneja en mayor cantidad hacia las mujeres.
Estas personas compran este servicio en Pinky´Nails debido a la comodidad, servicio al
cliente, cercanía, calidad. Compran por medio
El mercado se caracteriza por:
Genero femenino, aquí los clientes que recurren frecuentemente al servicio son niñas entre
5 y 12 años, debido a alguna celebración o fecha especial, adolescentes entre 13 y 16 años,
puede ser por higiene o por celebraciones especiales, estudiantes universitarios entre 17 y
22 años que llegan a comprar este servicio por higine, un compromiso social o simplemente
por verse bien. Al igual que las profesionales de 22 años en adelante y por ultimo las amas
de casa.

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Con respecto al genero masculino, los clientes que recurren con mayor frecuencia al servicio
de manicure, llegan a representar hasta el 5% de las ventas con una edadentre 10 y 70
años, que normalmente lo hacen por higiene.

 Identificar la segmentación de mercado de dicha empresa. (6 ptos)

 Enumerar y explicar las estrategias de marketing utilizadas en el último semestre de

vida de dicha empresa. (10 ptos)

III. INDICACIONES
Para la elaboración del informe se debe considerar:
1. El contenido de los módulos 1, 2 y 3 revisados en la unidad.
2. Condiciones para el envío:
 El documento debe ser presentado en archivo de Ms. Word (.doc).
 Graba el archivo con el siguiente formato:
T1_(nombre del curso)_Apellidos y nombres completos
Ejemplo: T1_GerenciadeMarketing_Nuñez Gutierrez Carlos Alejandro
3. Extensión del trabajo:
La extensión mínima será de 1 y máxima de 2 páginas (caras).
4. Asegúrese de enviar el archivo correcto y cumplir con las condiciones de envío, de lo
contrario, no habrá opción a reclamos posteriores.

NOTA: Si el/la estudiante comete cualquier tipo de plagio su puntuación automática será
cero (0).

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IV. ANEXOS:
1. El informe se desarrolla como mínimo en 1 hoja y máximo 2 hojas.
2. Manual de citado APA.
3. Libro: Fundamentos del Marketing (Philip Kottler)

V. RÚBRICA DE EVALUACIÓN:
La asignación del puntaje máximo a cada criterio es aplicable si este se cumple a nivel
satisfactorio. El docente del curso determina el puntaje de cada ítem de acuerdo a su
juicio de experto.

NIVELES DE LOGRO
CRITERIOS
SATISFACTORIO EN PROCESO EN INICIO

Se plantea y delimita el tema con
claridad y precisión. Se identifica
Desarrollo de una contextualización Las ideas
contenidos fueron presentadas con claridad y
de acuerdo a los objetivos.
(9 puntos)
9-7
La mayoría de las ideas fueron
presentadas con claridad y de
acuerdo a los objetivos.
6-4
Las ideas que se presentan
tienen poca o ninguna relación
con el tema y los objetivos
presentados.
3-0

Los argumentos que sustentan la Responde al tema No presenta argumentos

explicación en el contenido están relacionando con pertinencia pertinentes. No utiliza las fuentes
Fundamentación basadas en fuentes experienciales y sus ideas. ni textos propuestos
(6 puntos) los textos propuestos.

6-5 4-3 2-0

Presenta una redacción clara y La presentación del informe no La información está

ordenada. Los detalles se presentan
en orden lógico. El escrito tiene
Presentación coherencia y presenta fluidez en la
(3 puntos) transición de las ideas.
guarda siempre una redacción desorganizada y los párrafos no
clara y ordenada. La mayor están construidos
parte del escrito es coherente adecuadamente.
y tiene fluidez en la transición
de las ideas.

3 2 1-0

Las oraciones son claras, La mayoría de las oraciones La mayoría de las oraciones no
estructuradas y variadas. son claras, estructuradas y son claras, estructuradas o
Esencialmente no presenta errores variadas. Presenta algunos variadas. Presenta muchos
gramaticales u ortográficos lo que errores gramaticales u errores gramaticales u
Redacción y
facilita la lectura de la tarea. ortográficos, pero éstos no ortográficos y en éstos interfieren
ortografía
interfieren con el sentido de constantemente con el sentido
(2 puntos)
las oraciones y la lectura de la de las oraciones y la lectura de
tarea. la tarea.

2 1 0

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