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entre las exigencias percibidas y los recursos y capacidades percibidos en el individuo para hacer
frente a esas exigencias. (2016, p. 2).
https://www.ilo.org/public/libdoc/ilo/2016/490658.pdf
https://www.esan.edu.pe/sala-de-prensa/2020/03/plan-de-salud-contra-el-estres-en-las-
empresas/
https://www.who.int/occupational_health/publications/pwh3sp.pdf?ua=1
Uno de los factores fundamentales para generar […] un clima laboral que genere satisfacción y
compromiso entre los empleados, es el líder o jefe inmediato […] (Bordas, 2015, CAP. 1 prr. 5).
El clima laboral se refiere al contexto de trabajo, caracterizado por un conjunto de aspectos […]
que afectan a las actitudes, motivación y comportamiento de sus miembros y […] el desempeño
organizacional (Bordas, 2015, CAP. 2).
https://books.google.com.pe/books?
id=7ICxCwAAQBAJ&printsec=frontcover&dq=clima+organizacional+2016&hl=es-
419&sa=X&ved=2ahUKEwiihJLplunrAhV2F7kGHUD4CSMQ6AEwAHoECAUQAg#v=onepage&q=clim
a%20organizacional%202016&f=false