Proyecto empático personal I

AUTORES:
Soto Rocca, Alexandra Melissa
Tenorio Roca, Angela Ruby
Valeriano Bobadilla, Randy Ray
Velasquez Zapata, Sonia Milagros
Verastegui Barzola, Darlyn Maribel
Vilela Oliva, Isela Samira
Villalva Madueño, Cristofer Eutimio
Villaran Huaman, Sebastian Aaron
Zapata Cucho, Giomara Yumiko

DOCENTE:
Morey Vega, Ireliz del Carmen

CURSO:
Tutoría IV: Empatía

Lima - Perú

2022- I

I. FUNDAMENTACIÓN
El presente informe elaborado por el grupo n°6 de la experiencia
curricular Tutoría IV Empatía, se enfocará en el ámbito ético y
emocional de las personas tocando el tema de la empatía en un caso
específico elegido por los integrantes del grupo 6.
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Como primer punto definiremos el concepto de empatía. Para Carpena

(2016), Nos explica qué se entiende como empatía el poder entender lo
que una persona quiere o necesita sumándole una verdadera conexión
con lo que la otra persona siente, haciendo ese sentir ajeno como
propia sin importar que el sentir propio en esa situación sea totalmente
diferente a su vez sentir el deseo de poder ayudar a la otra persona.
Esto significa el poder salir de nuestro propio sentir para así abrirse con
los demás. Lograr obtener esta capacidad va más allá de solo sentir el PAGE
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sufrimiento ajeno sino que también a ser partícipe de la alegría de las
demás personas.

Teniendo un concepto previo sobre la empatía podemos preguntarnos

¿Cuál es la importancia de la empatía?. Según Perez (2020), plantea en
su teoría de la inteligencias múltiples que La importancia de la empatía
radica en que es conocida como habilidad social por lo cual es de
suma importancia para la actualidad, dado que es muy importante el
poder tener una relación asertiva con otras personas logrando así un
éxito que el competir con ellos. Un claro ejemplo de esto son los centros
educativos dado a que en estas se proponen con rigor y claridad las
acciones que ayudan a superar los obstáculos que se van presentando
día a día.

Sabiendo la importancia que tiene la empatía daremos un concepto

de cuál es el perfil de una persona empática. Para Fernandez(2014),
considera que el perfil de una persona empática se va formando a lo
largo de su vida exceptuando a las personas que presentan patologías
la cual no les permita un desarrollo de estas habilidades, una persona
empática deberá de presentar las siguientes características.
● Aprender a escuchar: Saber interpretar las comunicaciones
verbales y no verbales de las personas.
● Emplear el uso de las técnicas de las tres columnas: Al
encontrarse en una situación de conflicto, anotar en una
columna la situación, en la siguiente tu postura sobre la situación y
en la última columna la postura de la otra persona.
● Pensar “CON” en lugar de “POR”: Cuando una persona nos
cuente sus problemas ayudarlos a pensar y a hacerles encontrar
las respuestas en vez de dar respuestas de consolación.

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● Saber cómo recoger y devolver la emoción de la otra persona:

Saber escuchar a la persona para poder devolverles un mensaje
el cual les haga sentir que están siendo escuchados.

II. OBJETIVO

✔ Objetivo General
El poder desarrollar un proyecto empática personal PAGE
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correcto y de la mejor manera y hacer llegar a toda
persona que lea este proyecto el conocimiento
necesario cuando atraviese uno de los casos que se
presentarán en el presente proyecto.

✔ Objetivos Específicos
✔ Determinar los indicadores predominantes dentro de la
empatía afectiva en los distintos casos que se
presentarán en el informe.
✔ Determinar los indicadores predominantes dentro de la
empatía cognitiva en nuestra población.
✔ Desarrollar las habilidades del conocimiento de uno
mismo y del entorno y la valoración personal
reconociendo nuestras cualidades y las habilidades de
los demás.
✔ El poder desarrollar las habilidades de autorregulación
como la identificación y la expresión de los sentimientos y
pensamientos de una manera asertiva.
✔ Desarrollar habilidades de interacción social de una
manera asertiva y empática.

III. IDENTIFICO A LAS PERSONAS QUE NECESITAN AYUDA (3 casos)

● Caso N° 1
Una pequeña niña de tres años de edad identificada con el
nombre de Damaris proveniente de la ciudad de Chiclayo
fue secuestrada y posteriormente violada por un señor
identificado con el nombre Juan antonio Enriques Garcia, lo
cual ha generado la indignación y la rabia de todos los

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peruanos los cuales salieron a las calles de Lima y distintas

ciudades del país para pedir la cadena perpetua del
responsable ya identificado.

● Caso N° 2
Por la pandemia se tomaron medidas de confinamiento las
cuales han ido dejando secuelas en todas las personas pero
sobre todo a las personas más vulnerables como los
ancianos y el personal médico, por eso la Organización PAGE
\*
Mundial de la Salud (OMS) pide a los familiares y amigos
que llamen los llamen al menos una vez al día para que asi
evitar que las personas se sientan abandonados y
olvidados.

● Caso N° 3
Debanhi desapareció el pasado 9 de abril y fue encontrada
sin vida dos semanas después en una cisterna de un hotel
ubicado en la ciudad de Monterrey. Este hecho remeció a
todo el país de México y ha generado múltiples protestas
contra el machismo en otros países.

IV. SELECCIONO UN CASO

Seleccionamos el caso número 2 por diferentes motivos entre ellos.

● Por el contexto que vivimos por la pandemia se tuvo que llegar al

confinamiento en los hogares y esto causó que las personas mayores no
pudieran salir de sus hogares.
● Las personas mayores al ser población de riesgo se les obligaba a estar
todo el tiempo dentro de sus hogares.
● Los hijos y nietos al no tener mucha empatía con sus padres o abuelos
los dejaban de lado prácticamente olvidándose de ellos generando así
estrés y tristeza en ellos.
● Sumando a esto la falta de responsabilidad sobre ellos generando así
llamadas de atención de parte de las autoridades.
● Por otro lado la falta de empatía por el personal médico, los cuales
arriesgan su salud para poder salvar la de los demás.

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V. EVALUACIÓN DE POSIBLES SITUACIONES, SEGÚN COMPORTAMIENTOS

NO EMPÁTICOS
Comportamientos no Posibles soluciones Resultado a obtener
empáticos (acciones) Resultado a
obtener

Gritar ● Tener más Autocontrol

tolerancia
● Controlar las
emociones
impulsivas

juzgar ● Prestar atención al Prevenir expresar falsos

hablante comentarios
● No ser prejuicioso

Egocentrismo ● Mejorar la Mejora asertiva en la

comunicación comunicación

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● Entender la
situación de la
otra persona
● Valorar las
opiniones e ideas
de los demás

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Insensible ● Comprender Ser más compasivo
emocionalmente
a los demás
● No detonar
estados
emocionales

Narcisista ● Colaboración Mayor percepción de

social todas las personas
● Incremento de
capacidad de
comprensión y
ordenar los
sentimientos.

Violencia ● Mantener la Evitar conflictos

calma
● Pensar antes de
actuar

Impaciencia ● Valorar las Tolerancia ante las

necesidades adversidades
ajenas
● Saber con más
precisión cómo

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actuar
● Aprender a
esperar

Apatía ● Mayor entusiasmo Prestar atención

,motivación e
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interés.
\*
● Aumento de
actividad
cognitiva o
expresión
emocional

VI. MATRIZ DE COMPORTAMIENTOS Y ESTRATEGIAS

Comportamient Estrategi Acció Objetiv N° de Escala Escala Evidenci Comentari
os no empáticos as n os sesione de de a os
s valoració valoració
n n
inicial final

Falta de empatía Darle a Dialoga Hacerle 3 3 5 Se El estar

hacia el adulto entender el r por sentir al evidencio aislados y ser
mayor sentir de medios adulto que las una persona
los adultos de mayor llamadas mayor les
mayores comuni que no se hacia sus genera un
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que se de él aumentaro sentirse
sientan n. olvidados.
olvidad
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cambio de Practicar Crearle Genera 3 4 5 Se Muchas veces

personalidad en los manualidad s nuevas evidencio el
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cuales les mpos ias o creación del estar
generen un que les emocione de nuevos encerrado
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y asi evitar nuevas os generó emociones
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solos nes, positivos negativas

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evitand en su como
o así el personalid positivas.
sentimi ad
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olvido

egoísmo por parte Darles a Darle lograr 4 2 5 Una vez Tener en

de los hijos y nietos entender orientac que sea entendiero cuenta que la
que su ión del más n el sentir tecnología dePAGE
comportami sentir empático de sus ahora nos
\*
ento hacia del con sus abuelos se permite estar
los adultos adulto padres y increment mas en
mayores les mayor abuelos ó los contacto con
generan métodos otras
sentirse de personas a
olvidados comunicac pesar de la
ión hacia distancia.
ellos

Ignorar el esfuerzo Hacerles Apoyar Generar 2 3 4 Se Tener

por parte del èrsonal sentir el en todo más evidenció empatía hacia
médico sacrificio lo empatía el apoyo el personal de
que hacen posible con el de las salud dado
todo el al personal personas que el ámbito
personal de persona de salud hacia el de actualidad
salud l personal les genera
médico médico mucho mas
para presion que lo
poder habitual
reducir
la fatiga
y estrés
que
este
conllev
a

En este apartado se detalla los comportamientos no empáticos de la persona

seleccionada, en donde se deberá aplicar las estrategias definidas en clases y
ver su viabilidad.
- Estrategias, se deberán trabajar las vistas en clases: escucha activa,
comunicar en positivo, pequeñas acciones, grandes recompensas,
tolerancia, asertividad y solidaridad.
- Acción se refiere al procedimiento que cada estrategia tiene, para poder
ejecutarla.
- Objetivo lo que deseas trazarte.
- N° de sesiones, hace referencia a las reproducciones que deseas que se
realice, una determinada actividad.

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- Escala de valoración, hace referencia al nivel de intensidad, antes y después

de la ejecución de las acciones de las estrategias a realizar.
- Evidencia, se realizará a través de grabaciones, que serán colgados en la
nube.
- Comentarios, se detalla la viabilidad u obstáculo de la estrategia y acción
ejecutada.

PAGE
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VII. CONCLUSIONES
Después de observar los 3 casos presentados llegamos a la conclusión
de que hay personas que muestran empatía con personas agraviadas
como los es el caso de las marchas por justicia contra las personas que
asesinaron a inocentes y también pudimos ver la empatía que tuvieron
los jefes de la OMS al indicar que deberían comunicarse los familiares
con sus padres y abuelos, pero ante todo esto también se puede ver “el
otro lado de la moneda” por ejemplo en las marchas muchas personas
ayudan a la agraviada pero siempre antes de ver las pruebas suficientes
como ocurre algunas veces en otros casos, aparte que muchos de ellos
quieren ser escuchados como sea y por esto recurren a la violencia,
lanzando piedras, quemando llantas, insultando a personas como la
policía que lo único que hacen es mantener el orden y debido a esto
no se llega a un diálogo tranquilo y las personas que parecían ser
empáticas pasan a ser egoístas, ya que solo piensan en ellos y no en los
demás como es en el caso de los padres y abuelos abandonados,
como podría ser en un asilo o en un hospital.

VIII. RECOMENDACIONES
Finalizando así, las recomendaciones a tomar en cuenta son el mejorar

nuestra empatía y comunicación con los demás analizando los errores

que se cometieron en los casos presentados anteriormente. La

comunicación asertiva es vital en un entorno donde se intente

promover la empatía, con este fin es de importancia el saber comunicar

y expresar nuestras ideas y emociones correctamente tanto para dar a

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entendernos como demostrar nuestras emociones frente a los

receptores. También es de suma importancia sacar los prejuicios de en

mente cuando vayamos a intercambiar ideas con los demas y aun más

si son ideas contrarias, siempre hay que abrir la mente y ser justos con

nuestros ideales sin amedrentar las ideas e los demás, es decir, no dar

por invalidada las posturas opuestas, sino rescatar lo válido que puedan PAGE
\*
tener para así llegar a un mutuo acuerdo en que ambas partes se

sientan entendidas y armonizadas. Evitar la violencia o repulsión ya que

esta solo genera más brechas al entendimiento mutuo y dificulta una

conciliación y entendimientos mediatos. Desarrollando estas pautas

aumentaremos las oportunidades de comunicarnos asertivamente y

lograr llegar a una empatía mutua.

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IX. ANEXOS
● Comportamientos no empáticos: PAGE
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● Falta de empatía hacia el adulto mayor

https://media.elmostrador.cl/2018/09/Captura-de-pantalla-2018-09-08-a-las-
08.30.46.png

● Evidencia

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https://acortar.link/CrBSLg

● Cambio de personalidad en los adultos mayores

https://cutt.ly/5HMcbC1

● Evidencia

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https://onx.la/910a5

● Egoísmo por parte de los hijos y nietos

https://www.portafolio.co/files/article_multimedia/uploads/
2016/10/19/5807cf0b8fa82.jpeg

● Evidencia

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https://www.thaihealth.or.th/data/content/2019/10/50328/cms/
newscms_thaihealth_c_befghjpy1259.jpg

● Ignorar el esfuerzo por parte del personal médico

https://www.redaccionmedica.com/images/destacados/guardias-medicas-criticas-
sueldo--5276_620x368.jpg

● Evidencia

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https://www.dw.com/es/costo-de-las-vacunas-una-carga-para-pa%C3%ADses-
emergentes-como-colombia/a-56965359#

X. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Carpena, A. (2016). La empatía es posible. Editorial Desclée de Brouwer.

https://www.edesclee.com/img/cms/pdfs/9788433028228.pdf

López, DVF (2014, 10 de febrero). Cómo desarrollar la empatía .

Webconsultas.com; Webconsultas Salud.
https://www.webconsultas.com/mente-y-emociones/emociones-y-
autoayuda/como-desarrollar-la-empatia-13039

Perez Sandoval, E. (10 de fevereiro de 2020). Como desenvolver empatia

em nossos alunos? Recuperado em 12 de maio de 2020, do
Observatório: https://observatorio.tec.mx/edu-bits-blog/como-
desarrollar-la-empatia-en-estudiantes

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