Nestlé

Nestlé es una de las compañías más grandes de la industria alimentaria. Tiene su sede principal en
Suiza. Las variedades de productos de la compañía van desde chocolates hasta comida para
animales. Los productos de Nestlé incluyen alimentos para bebés, comida médica, agua
embotellada, cereales para el desayuno, café y té, confitería, productos lácteos, helados,
alimentos congelados, alimentos para mascotas y aperitivos. Nestlé es la mayor empresa de
alimentos del mundo, con una capitalización de mercado de aproximadamente 231.000 millones
de francos suizos, que es más de US $ 247.000 millones a mayo de 2015.

Nestlé se formó en 1905 por la fusión de Anglo-Swiss Milk Company en Estados Unidos,
establecida en 1866 por los hermanos George y Charles Page, y Farine Lactée Henri Nestlé,
fundada en 1866 por Henri Nestlé. La compañía creció significativamente ampliando sus ofertas
más allá de sus primeros productos de leche condensada y fórmula infantil.

Nestlé ha enfrentado a lo largo de los años diversas controversias sobre muchos de sus productos.
A mediados de los años 70, Nestlé enfrento una acusación en su contra que inicio con la
publicación de un artículo de 28 páginas en la cual se le acusaba a alentar a las madres a dejar de
amamantar a sus hijos y alimentarlos con la leche en polvo. Nestlé ha sido acusada de participar,
directa o indirectamente, en la muerte de infantes en diversos países del Tercer Mundo. Los
cargos giran en torno a la venta de una fórmula de leche infantil. También se le acusó de tener una
conducta inmoral y carente de ética.

Estrategias

 Crear valor compartido la compañía pretende brindar beneficios para la sociedad y el

medio ambiente. Esta estrategia se enfoca en desarrollo rural, medio ambiente, agua y
nutrición.
 Políticas para las formulas infantiles, la compañía ha implementado el código de la OMS a
nivel mundial.
 Nestlé se ubicó en segundo lugar en The Access To Nutrition Index 2016, este ranking es
publicado por Access to Nutrition Foundation (ATNF), una organización sin fines de lucro
que se dedica a evaluar la contribución que hace el sector privado dedicado a la industria
alimentaria para responder a los retos globales de nutrición.Los aspectos examinados son
gobernanza, portafolio de productos, accesibilidad, marketing, estilo de vida, etiquetado y
engagement.
 El 2013 Nestlé inicia su programa Comienzo Sano Vida Sana, un programa enfocado en
salud pública y nutrición dirigido a mujeres embarazadas y mamás con bebés de 0 a 2
años.

Criticas

 la fundación Changing Markets y Globalization Monitor publicaron una investigación en la

que acusaban a compañías como Nestlé de manipular las respuestas emocionales de los
consumidores y de engañar con afirmaciones nutricionales falsas. Y afirman que Nestlé
usa la ciencia como una herramienta de mercadeo.
  Según Save the Children, las actividades de marketing de Nestlé violan sistemáticamente
el código de la Organización Mundial de la Salud (OMS) establecido para detener el
marketing agresivo dirigido a las nuevas madres.

MARKETING DE HORNOS DE MICROONDAS EN UN NUEVO SEGMENTO DE MERCADO.

PROGRAMAS DE MARKETING:

Para introducir nuestro producto al mercado de clase media llevaremos a cabo los siguientes
programas:

A CORTO PLAZO:

 Por la compra de una refrigeradora marca “X” se entregará un horno de microondas TIPO
2 (con el precio incluido en el precio de la refrigeradora)
Tiempo de promoción: Los meses de verano
Objetivo: Ya que para los indios es más común comprar una refrigeradora, al brindarle la
facilidad de adquirir un horno de microondas por la compra de una refrigeradora
fomentaremos el uso de esta
Estrategia: El primer objetivo fue lograr que el mercado acepte nuestro producto, después
de ello impulsaremos su interés sobre el horno de microondas brindándole información
mediante la publicidad televisiva sobre los diferentes usos de nuestro producto.
 Realizar talleres de cocina tradicional hindú, en los cuales se demuestre las bondades,
facilidades de uso y la necesidad del microondas en la preparación de los platillos por la
compra de un horno microondas
Numero de sesiones: 6 clases.
Duración: 1 mes y medio
Objetivo: Mostrar como el horno microondas se puede utilizar para preparar los diferentes
platos hindús y así fomentar su uso constante.
Estrategia: Al enseñarle como utilizar el producto lograremos que nuestro cliente genere
una publicidad boca a boca en su entorno y así se empezará a cambiar el concepto de que
los hornos de microondas solo sirven para calentar las comidas.
 Usar la imagen de los más reconocidos cocineros de la India para que ellos muestren el
uso del horno microondas a través de videos en diferentes plataformas digitales.
Duración: 2 meses
Objetivo: mostrar los beneficios que brinda el uso del horno microondas y fomentar su
uso.
Estrategia: al mostrar como los cocineros usan el producto ellos pueden cambiar su idea
de que la comida cambia su sabor.