Estudio del trabajo

Tarea1 :productividad

1. ¿Por qué usted cree que es tan valiosa para una organización la alta productividad?
La alta productividad es valiosa para una organización ya que esto demuestra que la
empresa/organización ha hecho un estudio adecuado de sus recursos, mano de obra, tiempo y
demas para que se aproveche al maximo todo insumo que se tenga.
2. Un banco estimó que cada transacción manejada por un cajero significa 20 centavos
del valor total de los servicios del banco. En promedio el cajero recibe $7.50 por hora y
puede manejar 75 transacciones por hora cuando está completamente ocupado.
Proporcionalmente, ¿cuál es la productividad promedio del cajero?

transacciones
75 ∗0.20 $
Producción hr transacciones
Productividad total= = =2
Recursos 7.50 $ /hr $

3. Una empresa tiene una actividad semanal de 10,000 piezas, en ella laboran 25 obreros,
estos trabajan 8 horas por día y las piezas se deben entregar en 5 días. Las piezas
tienen un precio de venta de B/.100.00 los colaboradores que laboran ahí tiene un
salario por pieza de B/.15.00. a) Calcule la productividad la empresa.
Datos:
Producción: 10000 piezas. 100$/piezas
Recurso de mano de obra: 8 horas/trab.
Número de Trabajadores: 25 15$/piezas

100 $
(10000 piezas)( )
Producción piezas piezas
Productividad total= = =66.67
Recursos horas 15 $ horas
(25 trab)( 40 )( )
trab piezas

4. Un pequeño restaurante, en promedio, atendió 324 clientes por día durante el año
anterior. El horario de servicio es de 6:00 a.m. a 2:00 p.m.; el personal está integrado
por tres trabajadores. ¿Cuál es la productividad promedio del restaurante?
Datos:
Promedio 324 clientes por día
Servicio 6:00am a 2:00 pm (8hrs)
3 Trabajadores

clientes
(324 )
Producción día clientes
Productividad total= = =13.5
Recursos hrs hr
(3 trab)(8 )
día∗trab
5. En una empresa se tiene una actividad semanal de 144 piezas, estas piezas se deben
elaborar en un turno de 8 horas y 6 días a la semana y en ella trabajan 5 personas.
a) Calcule la productividad de la empresa.
Producción 144 piezas
Productividad total= = =0.6
Recursos (8 horas)(6 dias)(5 personas)

b) Con los siguientes datos adicionales calcule nuevamente la productividad de la

empresa; las piezas se pueden vender a B/. 10.00, y cada colaborador reciben un
salario de B/.5.00 por pieza.
Producción (144 piezas)(10 dolares)
Productividad total= = =10
Recursos (144 ÷ 5 personas)(5)
c) Qué puede decir de los resultados en ambos casos
Los resultados demuestran que hay espacio para la mejora dentro de la empresa.

6. ¿Qué factor - tecnológico o humano - contribuye más al incremento de la productividad

en una planta química altamente automatizada? ¿En una operación de lavado de
ventanas? ¿Un profesor en un aula de clases?

Si entre las tres se escoge, el factor que contribuye más al incremento de productividad sería
un profesor en un aula de clases debido al mejoramiento continuo que el mismo le da a los
estudiantes, mostrando técnicas y habilidades para un óptimo aprendizaje.

En una planta química altamente automatizada – Factor tecnológico como la programación de

las máquinas para realizar mayor cantidad de procesos en menos unidad de tiempo.
Operación de lavado de ventana – Factor humano requiere de habilidades y capacitación
mientras que la calidad y tiempo están establecidos por la máquina.
Profesor en clase – netamente factor humano en sí.

7. ¿Qué factores considera usted que pueden disminuir la productividad de la empresa o

industria y por qué?
Dentro de los factores que pueden disminuir la productividad en una empresa se encuentran:
o Jornadas laborales largas: estas afectan al rendimiento del colaborador en industrias
manuales ya que al aumentar la cantidad de horas no necesariamente indica que se trabaje
más y que por lo tal sea más productivo. Al contrario, darle jornadas largas incide en el
cansancio lo cual produce bloqueos mentales.
o Falta de capacitación laboral: si el trabajador no esta capacitado en el campo de aplicación de
la industria, este puede traer gastos de recursos y tiempo invertido en producción
o Actividades multitareas: realizar más de una tarea al mismo tiempo disminuye por completo la
capacidad de concentración, pues al hacer los cambios, el cerebro es incapaz de enfocarse
en un tema determinado, dando como resultado un trabajo deficiente.
o Períodos de descanso cortos: no contribuye al óptimo rendimiento de los trabajadores
o Malas condiciones laborales: si no existen condiciones laborales óptimas para el desarrollo de
los trabajadores, los mismos lo reflejan con insatisfacción, afectando de tal manera a la
 producción. Como ejemplo de ello están el clima organizacional, las herramientas de trabajo,
espacios otorgados para ejercer actividades…

8. A continuación, se presentan diversos datos financieros correspondientes al 2010 y

2011. Calcule la medición de productividad total y las mediciones parciales de mano de
obra, capital y materias primas para esta compañía en los dos años. ¿Qué le dicen
estas mediciones acerca de la compañía?

Descripción 2010 2011

Producción Ventas US$200,000 US$220,000
Insumos Mano de obra 20,000 40,000
Materias primas 35,000 45,000
Energía 5,000 6,000
Capital 50,000 50,000
Otros 2,000 3,000

 2010
Produccion
Productividad total=
Total de insumos

$ 200,000
Productividad total= =1.78
(20,000+35,000+ 5,000+ 50,000+2,000)

Mano de obra Capital Materia prima

Produccion Produccion Produccion
Productividad parcial= Productividad parcial= Productividad parcial=
Insumo Insumo Insumo

200,000 200,000 200,000

Productividad parcial= Productividad parcial= Productividad parcial=
20,000 50,000 35,000
 Productividad parcial=10 Productividad parcial=4 Productividad parcial=5.71

 2011
Produccion
Productividad total=
Total de insumos

$ 220,000
Productividad total= =1.53
( 40,000+45,000+ 6,000+ 50,000+3,000)

Mano de obra Capital Materia prima

Produccion Produccion Produccion
Productividad parcial= Productividad parcial= Productividad parcial=
Insumo Insumo Insumo

220,000 220,000 220,000

Productividad parcial= Productividad parcial= Productividad parcial=
40,000 50,000 45,000

Productividad parcial=5.5 Productividad parcial=4.4 Productividad parcial=4.9

Estas mediciones nos demuestran que la productividad parcial de mano de obra, capital y materia
prima son mucho más eficientes que la productividad total, esto nos hace ver que la empresa debe
analizar esta situación y encontrar la manera de que se utilicen mejor los insumos para una mejor
productividad total.