Caso 1 _ CALIDAD DE VIDA

◦ Los incidentes sucedieron en departamentos diferentes. De acuerdo a las definiciones y conceptos de Calidad de Vida, usted
debe comentar sobre lo siguiente: ¿Que puede decir de la calidad de vida de cada uno de los personajes? ¿Si usted fuera el jefe,
qué recomendaciones daría a cada departamento y a cada uno de los personajes?
◦ Jorge es un técnico instalador de paneles solares y otros artefactos eléctricos. Trabaja de pie la mayor parte del día. Ha
presentado problemas personales y gastos que no le han permitido comprar un calzado especial para su pie plano. Producto de
esto, se encuentra distraído y su productividad ha ido disminuyendo progresivamente y esto ha retrasado la entrega de los
contratos de la compañía. Su supervisor, quien conoce los problemas de Jorge, le dice: “Sé que las cosas no han ido bien para ti
en los últimos días. No te preocupes por tu producción. Nosotros podemos cubrirla.”

◦  Dingo ha sido recientemente asignado al puesto de supervisor del departamento de inspección de una gran productora de
accesorios. La primera acción de Dingo fue prohibir cualquier conversación en las estaciones de inspección. Le dijo a sus
inspectores: “Su trabajo es verificar que todos los motores instalados alcancen las especificaciones. Las conversaciones distraen
y pueden causar costosas pérdidas. Si ustedes quieren charlar háganlo en su tiempo libre, recuerden que es importante cumplir
con la productividad”.
Caso 1 _ CALIDAD DE VIDA_continuación.
◦ Los incidentes sucedieron en departamentos diferentes. De acuerdo a las definiciones y conceptos de Calidad de Vida,
usted debe comentar sobre lo siguiente: ¿Que puede decir de la calidad de vida de cada uno de los personajes? ¿Si usted
fuera el jefe, qué recomendaciones daría a cada departamento y a cada uno de los personajes?
◦ Dora es una chicha que trabaja en una farmacia que tiene varios departamentos como: hogar, electrodomésticos,
electrónica, entre otros. Ella está asignada a productos del hogar. Entre sus funciones está atender las consultas de los
clientes, ordenar y acomodar mercancía que los clientes hayan desacomodado. Además, debe revisar qué productos se
están acabando en la tienda, resurtir con mercancía nueva y hacer nuevos pedidos a la empresa proveedora. Dora ha tenido
una baja en la productividad y usualmente los jefes le llaman la atención porque las estanterías están desordenadas y con
espacios vacíos y se atrasa en colocar los pedidos a proveedores. Sus compañeros han observado que Dora está cansada y
con sueño. Le ha comentado a sus compañeros que se levanta a las 3 de la madruga para poder llegar a su trabajo.
◦ Mary mantiene firme disciplina en su unidad de registros del banco, cuya productividad ha sido muy alta. Uno de sus
empleados está interesado en aprender más sobre el proceso completo del banco a fin de estar preparado para un futuro
ascenso. Mary le dice: “Creo que es una excelente idea y yo te ayudaré de la manera que pueda, siempre y cuando tu
producción no disminuya como resultado de ello”.
Caso 1 _ CALIDAD DE VIDA_continuación.
◦ Los incidentes sucedieron en departamentos diferentes. De acuerdo a las definiciones y conceptos de Calidad de Vida,
usted debe comentar sobre lo siguiente: ¿Que puede decir de la calidad de vida de cada uno de los personajes? ¿Si usted
fuera el jefe, qué recomendaciones daría a cada departamento y a cada uno de los personajes?
◦ Brian y Peter son trabajadores de una tienda nueva. Les toca recibir la mercancía en grandes cantidades y de diferentes
categorías, deben contarla, registrar el conteo y ordenarla en las estanterías de exhibición. Deben trabajar rápido para
hacer dos labores al mismo tiempo. Brian llegó hasta sexto grado del colegio y Peter solo hizo hasta séptimo grado. Han
sido un poco lentos en el proceso y los jefes están pensando cambiarlos de función o despedirlos. Sus compañeros creen
que con un poco de entrenamiento en organización y métodos de trabajo les ayudaría.
Instrucciones para entrega de caso.
◦ Documento de Word.
◦ Página de Presentación. Con el siguiente esquema: TODO centrado.
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ
FACULTAD
MATERIA: Estudio del Trabajo
Nombre del trabajo: XXXXX (Varía según el trabajo)
Grupo: 1II145
Nombre y cédula del (los) estudiante(s) (En orden alfabético por apellido si es en grupo).
Fecha de Entrega del Trabajo.
◦ Todos los trabajos deben tener introducción y Conclusión.
◦ Utilice las normas APA.
Instrucciones para entrega. Continuación.

La estructura del caso incluye:

1. Página de Presentación: Institución, Facultad, Materia, Título del Caso, Grupo, Nombre de estudiante(s) con apellido
primero. Fecha de entrega."
2. Introducción. Breve resumén del contenido, que incluya objetivo del caso y relevancia del caso con el tema dado en clase.
Mínimo 3 párrafos de entre 4 a 7 renglones.
3. Marco conceptual: Descripción de la literatura existente que fundamenta la opinión o solución expresada.
4. Desarrollo de la solución: propuesta del caso práctico y respuestas a las preguntas.
5. Conclusiones: Donde usted señale la importancia de los conceptos aprendidos.
6. Bibliografía consultada.
Incluya en el trabajo, una página con la rúbrica de evaluación que se presenta en la siguiente diapositiva.
 Rúbrica para valuación de caso.
Datos de Estudiante(s) Apellido Nombre Cédula
1)
2)
Evidencia clara y detallada Evidencia adecuada Alguna evidencia Poca evidencia
P. Obtenido
CATEGORÍA 20 15 10 5
1-3 faltas de ortografía,
REDACCIÓN Y No hay faltas de ortografía ni errores, de puntuación errores de puntuación o 5 errores de ortografía, de Más de 5 errores de ortografía,
ORTOGRAFÍA o gramaticales. gramaticales. puntuación o gramaticales. de puntuación o gramaticales.
La presentación realizada La presentación no fue
La presentación fue realizada a tiempo y en el a tiempo y entregada en La presentación no fue realizada a realizada a tiempo. Además la
CONDICIONES DE ENTREGA
formato preestablecido (Documento de Word y uno de los dos formatos tiempo, aunque la entrega fue en entrega no se produjo en el
Normas APA) preestablecidos. los formatos establecidos. formato establecido.
60 50 40 20
La estructura del caso incluye: Cumple con 5 de los 6 Cumple con 4 de los elementos Cumple con 2 de los
1. Página de Presentación: Institución, Facultad, elementos solicitados. solicitados. elementos solicitados.
Materia, Título del Caso, Grupo, Nombre de
estudiante(s) con apellido primero. Fecha de A excepción de la página A excepción de la página de A excepción de la página de
entrega. de presentación. ( Es presentación. ( Es decir, la página presentación. ( Es decir, la
decir, la página de de presentación no puede faltar ) página de presentación no
presentación no puede puede faltar )
faltar )

2. Introducción. Breve resumén del contenido, que

incluya objetivo del caso y relevancia del caso con el
ESTRUCTURA DEL CASO tema dado en clase. Mínimo 3 párrafos de entre 4 a
7 renglones.

3. Marco conceptual: Descripción de la literatura

existente que fundamenta la opinión o solución
expresada.
4. Desarrollo de la solución propuesta del caso
práctico y respuestas a las preguntas.

5. Conclusiones: Donde usted señale la

importancia de los conceptos aprendidos.

6. Bibliografía consultada.
TOTAL