CUADRO DE ANÁLISIS

FUNCIONES

DE LAS INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SERVICIOS DE SALUD.

SANDRA NAYIBE QUINTERO JEREZ

Estudiante

MARTHA LILIANA GOMEZ ROJAS

Profesor Consultor Sistema General De Seguridad Social En Salud

UNIVERSIDAD DE SANTANDER CV UDES.

Esp. Dirección de Organizaciones Prestadoras de Servicios de Salud

BUCARAMANGA

Agosto 2020
 INTRODUCCIÓN

Una de las principales características del mundo moderno, es la de ser una sociedad de

organizaciones.

Las organizaciones como las instituciones prestadoras de servicios de salud, constituyen

estructuras y procesos necesarios importantes, de los cuales obtienen los resultados esperados. Los

principales recursos de una organización son el talento humano, los recursos financieros, los

recursos tecnológicos, y el recurso normativo.

Entre las funciones de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud está prestar los

servicios en su nivel de atención correspondiente a los afiliados y beneficiarios dentro de los

parámetros y principios señalados en la Ley 100/93.

Para una óptima prestación de los servicios de salud bajo los estándares de calidad, las IPS

deben formular una plataforma estratégica que busque generar identidad, pero al mismo tiempo

pretender alcanzar un mayor nivel de diferenciación y valor agregado a través de la promoción de

un portafolio de servicios acorde a las capacidades institucionales y características de la

población objeto, ejerciendo un liderazgo, a partir de un enfoque basado en los resultados y en la

satisfacción de los usuarios.

 En el presente trabajo se agruparán las funciones, estructura, procedimientos administrativos y

objeto social de estas instituciones y se elaborara un cuadro de análisis, que evidencie cada uno

de estos indicadores.
 CUADRO ANALSIS DE LAS FUNCIONES DE UNA INSTITUCION PRESTADORA DE SERVICIOS DE SALUD
FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS
Planeación (Plataforma
Estratégica):
Es la formulación del
estado futuro deseado para
una organización y con base
en éste plantear cursos
alternativos de acción,
evaluarlos y así definir los
mecanismos adecuados a
seguir para alcanzar los
objetivos propuestos.
FUNCIONES ESTRUCTURA PROCESOS Y OBJETO SOCIAL
PRINCIPALES ORGANIZACIONAL PROCEDIMIENTOS
DE UNA IPS
*Prestar los Son diagramas que Procesos Estratégicos: Es la expresión de la
servicios de salud de representan gráficamente actividad o
baja, mediana o alta y de forma simplificada la *Sistemas de Gestión
actividades a las que
complejidad dentro estructura de una
de los parámetros y organización. Muestra las Integrados. se va a dedicar la
principios señalados principales funciones que entidad, Se trata de
*Gestión Gerencial
en la Ley 100 de se desarrollan dentro de la
concretar qué
1993. entidad y las relaciones
*Gestión de Contratación con actividades va a
que hay entre ellos.
*Prestar servicios de EAPB. realizar la empresa,
salud eficientes y Deja en claro los niveles
efectivos que de autoridad y jerarquía bien inmediatamente
cumplan con las que hay dentro de la o en el futuro, y es un
normas de calidad organización.
punto que si no se
establecidas de
acuerdo con la En una IPS el detalla correctamente
reglamentación organigrama es planeado
puede impedir su
vigente. desde la plataforma
estratégica y de acuerdo a habilitación.

La Organización:
Se refiere a los sistemas
administrativos diseñados
para alcanzar las metas y
objetivos con el apoyo de
las destrezas y habilidades
del ser humano y de otras
características parecidas.
La Dirección:
Es la encargada de la
orientación, coordinación y
motivación necesarias para
llevar a cabo las actividades
la planta de personal que
tenga la entidad.
*Celebrar los El organigrama es Procesos Misionales Son aquellas
contratos que aprobado por el área de entidades cuyo objeto
requiera la entidad Calidad y publicado en la
*Servicio de Urgencias social es la
para la prestación página web institucional,
eficiente y efectiva en cumplimiento a la ley prestación de
*Servicios de Internación
de los servicios de de transparencia. servicios de salud y
salud. *Apoyo Diagnostico y que se encuentran
Coherencia entre la
estructura y función de la Terapéutico habilitadas de
administración y la
*Quirúrgicos conformidad con el
naturaleza y complejidad
de sus programas Sistema Obligatorio
*Promoción y Prevención de Garantía de
*Consulta Externa Calidad en Salud.
*Prestar en forma Las IPS definen sus Procesos de Apoyo Todo prestador de
oportuna los procedimientos o el servicios debe estar
servicios de direccionamiento *Gestión de Atención al inscrito en el
Consulta Externa, estratégico que debe Usuario SIAU Registro Especial de
Urgencias, seguir dando Prestadores de
Hospitalización, cumplimiento a los Servicios de Salud
y tareas en el logro de los
objetivos de la
organización. Sus procesos
son (Motivación, Liderazgo
y Comunicación)
El Control:
Es el proceso que usan los
administradores para
asegurarse de que las
actividades realizadas se
corresponden con los
Procedimientos objetivos misionales y *Gestión Administrativa y (REPS), registrando
Quirúrgicos, estratégicos, este trabajo Financiera como mínimo una
Laboratorio, Rayos debe realizarse de forma sede y tener al menos
*Gestión de recursos físicos
X, Programas De interdisciplinaria y debe un servicio habilitado
Promoción y ser liderado por la alta *Gestión de Facturación
Prevención de la dirección, es importante *Gestión documental
Salud a los usuarios que se hagan revisiones
*Gestión Jurídica
y sus familias. periódicas y deben ser
diseñadas de acuerdo al *Gestión de Mantenimiento
plan de gestión *Gestión de Tecnología de la
institucional.
Información
Dichos procedimientos
administrativos *Gestión de Comunicaciones
direccionan su operación
bajo los criterios de
calidad, humanización y
compromiso requeridos
por los usuarios y partes
interesadas de la entidad
de salud.
*Garantizar Factores: Procesos de Evaluación y OBJETO SOCIAL
mediante un manejo EMPRESA SOCIAL
gerencial adecuado, Estrategias o Planes (Se Seguimiento
DEL ESTADO
la rentabilidad social direccionan al logro de
y sostenibilidad los objetivos) HOSPITAL
financiera de la
planes, el control también
puede utilizarse para evaluar
la eficacia del resto de las
funciones administrativas:
la planeación, la
organización y la dirección.
Empresa Social del Tecnología (Se relaciona
Estado. con los procesos
tecnológicos).
Talento Humano (Tiene
*Garantizar los que ver con las
mecanismos de
habilidades, capacidades
participación y desempeño de las
ciudadana y personas).
comunitaria
establecidos en las El Tamaño (De las
disposiciones organizaciones y las áreas
legales vigentes. de procesos)
*Control Interno y Gestion REGIONAL DE
SAN GIL
“La E.S.E
HOSPITAL
REGIONAL DE
SAN GIL se dedica a
la Prestación de
servicios de salud de
media complejidad
con estándares de
calidad, entendidos
como un servicio
público a cargo del
Departamento y
como parte integrante
del sistema de
seguridad social en
salud.” Res 759 del
2012
 CONCLUSIONES

“Las Instituciones Prestadoras de Salud son entidades oficiales, mixtas, privadas, comunitarias

y solidarias, organizadas para la prestación de los servicios de salud a los afiliados del Sistema

General de Seguridad Social en Salud, dentro de las Entidades Promotoras de Salud o fuera de

ellas. La Ley 100 de 1993 las faculta para crear y prestar servicios de salud.” (DAFP, 2008)

De acuerdo con el Registro Especial de Prestadores de Salud (REPS) de Colombia, existen

cuatro categorías de clasificación para los prestadores: profesionales independientes, entidades

con objeto social diferente a la prestación de servicios, instituciones prestadoras de servicios de

salud (IPS) y transporte especial de pacientes.

Según la Resolución 1441 de 2013 Las IPS tienen como objeto social la prestación de

servicios de salud y además se encuentran habilitadas por el Sistema Obligatorio de Garantía de

Calidad (SOGC)

En Colombia, las IPS se han clasificado, de acuerdo con su naturaleza jurídica, en públicas,

privadas y mixtas. Solo para las públicas existe una categorización de acuerdo con el nivel

complejidad de la institución
 BIBLIOGRAFIA

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