Cultura organizacional Apple Inc.

A. Tipo de entidad

La empresa Apple Inc. es una organización colaborativa porque esta de manera organizada
como startup, la cual se caracteriza por presentar unas grandes habilidades de crecimiento
de los productos y servicios, de forma que tiene un modelo de negocio escalable, es decir
que tiene una habilidad de adaptar sus productos a las necesidades del clientes con una
gran calidad.

De esta forma Apple se organiza de manera de una startup, al establecer roles concretos
para la creación de sus productos puesto que cada integrante de la empresa está
encargada de un campo, enfocándose en la mejoras de los productos desde ese aspecto
como creación del software para los celulares iPhone, el hardware de las computadoras
Mac y celulares y el mercadeo a nivel internacional asimismo se complementa en la
creación de los producto tecnológico de alta gama que beneficia a la empresa. Por ende
Apple se basa en el principio de trabajo de equipo para el desarrollo de la empresa y así
alcanzar con mayor facilidad sus metas y objetivos.

Magnitud

La magnitud de esta entidad es de nivel internacional por sus productos y asesorías que
ofrecen el mercado que tiene una gran demanda en la población de diversos países y así
mismo también tiene varios puntos de distribución como son en Estados unidos, Reino
Unido, Canadá, Australia, México, Brasil y Colombia entre otros más, en los cuales la
empresa Apple comercializa sus productos que cuenta con equipos Macintosh, el IPod, el
IPhone y el IPad.

Sector productivo

La empresa Apple pertenece a un sector industrial puesto que se especializa en la

elaboraciones tecnológicas donde crean e innovan y transforman las materias primas para
convertirlas en productos como son los iPhone que son celulares móviles y el Mac
computadoras y demás artículos propios de la empresa, de manera masiva puesto que
estos productos tiene gran demanda a la población internacional por las cualidades que
cuentan como la calidad y su funciones.

Bienes y Servicios

Esta empresa multinacional diseña y produce productos o bienes electrónicos y

tecnológicos innovadores como:

Los equipos Macintosh, el IPod, el IPhone y el IPad. Entre el software de Apple se

encuentran el sistema operativo Mac OS X, el Explorador de medios de
comunicación iTunes, la suite iLife (software de creatividad y multimedia), la suite
iWork (software de productividad), Final Cut Studio, una suite de audio profesional,
productos de software de cine de la industria y Logic Studio, una serie de
herramientas de audio. (Ecu Red, s.f, párr. 1)
Igualmente ofrece servicios como asesorías técnicas sobre los productos y talleres para el
mantenimiento de estos o cualquier problema que surja con los productos adquiridos por
sus clientes.

Número de sucursales

Esta empresa tiene un gran número de lugares donde distribuye sus productos y en
diferentes países, ya que son comercializados internacionalmente siendo así que;

La empresa opera más de 250 tiendas propias en nueve países, los cuales tiene
miles de distribuidores destacándose los distribuidores Premium o Apple Premium
Resellers y una tienda en línea disponible en varios países donde se venden sus
productos y se presta asesoría técnica y talleres. De esta manera se contabilizaron
un total de 499 establecimientos repartidos por todo el mundo aproximadamente.
(Anónimo, 2017, Párr. 1).

Número de colaboradores
La empresa Apple maneja gran número de colaboradores que ayudan en proveer los
materiales que necesitan, en este caso solo se contaran los más destacados los cuales son
Foxconn,Japan Display y Pegatron que ayudan a la creación de sus productos.

Apple también cuenta con colaboradores que contribuyen en la formación de los productos
tecnológicos y que han sido líderes en estos procesos como Bill Atkinson, Steve Capps,
Rod Holt, Alan Kay, Guy Kawasaki, Al Alcorn, Don Norman y Steve Wozniak.

Y igualmente la empresa Apple considera a sus trabajadores como colaboradores que

aportan a la creación y funcionamiento de los productos que ofrecen a la población.

B. Tipo de cultura organizacional: En la empresa Apple tiene elementos básicos de la

dimensión competitiva al contar con instituciones e infraestructuras, así como una
estabilidad macroeconómica, la eficiencia en el mercado laboral con adecuación de la
tecnología, teniendo en cuenta que su punto fuerte la innovación.

Factores de competitividad

Intangibles: una de las mejores compañías tecnológicas del mundo con factores internos
de; internalización, calidad, innovación y actitud estratégica.

Tangibles: La cantidad de personas que trabajan dentro de la organización.

Uno de los objetivos de Apple es retener a los consumidores con nuevos productos y
servicios, lo cual ofrece a la compañía extender sus productos, así como fortalecer su
capacidad competitiva.

Clima laboral

La empresa Apple tiene un clima flexible donde los empleados escogen sus propios
horarios, puesto que la mayoría estudian y realizan diferentes actividades.

Valores de Apple

● Empatía con el usuario: Busca crear una conexión que sea más allá del producto y
el cliente, donde se escriban historias de vida.
 ● Agresividad: Los objetivos son inalcanzables para la competencia, pero
alcanzables para su equipo de trabajo; las metas requieren de esfuerzo y seguridad.
● Contribución social positiva: Como ciudadano corporativo, se debe constituir un
valor económico, intelectual y social en las personas, además se busca convertir el
mundo como un mejor lugar para vivir.
● Innovación y visión: Sus productos son creados para innovar en los mercados,
también que fueren líderes en la tecnología
● Espíritu de equipo: Las tareas no se pueden hacer individuales, lo cual se realizan
en equipo para fortalecer las ideas que van aportar a la calidad de vida.
● Calidad: En los productos se reflejan el valor y el desempeño que los clientes
merecen
● Recompensa individual: Son proporcionales a los esfuerzos de cada empleados
● Gran dirección: Desarrollar confianza entre los gerentes y subordinados, creando
un ambiente productivo en donde los valores se tuvieran en cuenta en todo
momento.

C. Dimensiones de la cultura organizacional

Se define como el conjunto de valores, creencias y principios compartidos entre los

miembros de una organización. Es una mezcla de rasgos y distintivos espirituales y
afectivos que caracterizan a una sociedad o un grupo social, esto diferenciará a una
organización de otra.

La cultura organizacional debe implementarse para lograr un ambiente de armonía y de

productividad dentro de la organización, haciendo que cada uno de los miembros se sientan
parte de ella compartiendo las mismas culturas y costumbres tales como:

● Valores
● Creencias
● Reglas
● Procedimientos
● Formas
● Lenguajes
● Ritual
● Ceremonias

Sus características son:

● Identidad e integración
● Énfasis en el grupo
● Enfoque hacia las personas
● Control
● Criterio para recompensar e incentivar
● Tolerancia del conflicto
● modelo de comunicación

El objetivo de la cultura organizacional es mantener unida y funcional a todos los miembros

de la organización, despertando el deseo de que la organización o grupo social crezca en
conjunto.
Bibliografías

Apple at Work. (2019). Socios con soluciones móviles para tus procesos de trabajo.
Recuperado de:
https://www.apple.com/co/business/partners/

Arroyo, M. (2017). Análisis de una empresa. Recuperado de:

https://docplayer.es/28470729-Analisis-de-una-empresa.html

Camarena, M y Rodríguez, A. (2010). DIMENSIONES DE LA CULTURA

ORGANIZACIONAL: BASES PARA SU IMPLEMENTACIÓN. Recuperado de:
http://acacia.org.mx/busqueda/pdf/DIMENSIONES_DE_LA_CULTURA_ORGANIZACIONAL
.pdf

EcuRed: Enciclopedia cubana. (Sin Fecha) Apple Inc. Recupera de:

https://www.ecured.cu/Apple_Inc.#Personas_clave

Madrid, U. a. (s.f.). Dimensiones y factores de competitividad Apple. Recuperada de:

https://www.studocu.com/es/document/universidad-autonoma-de-
madrid/fundamentos-de-administracion-y-direccion-de-
empresas/apuntes/dimensiones-y-factores-de-la-competittividad-
apple/2438448/view?fbclid=IwAR0WXfcbGmhdmufTqRfixa3Fc7-_df-
PjE_5qlLKP1G17jUlq1pyYoyI_50

Statista. (2019). Evolución del número de establecimientos de la empresa Apple a nivel

mundial desde 2005 hasta 2017. Recuperado de:

https://es.statista.com/estadisticas/552853/establecimientos-apple-a-nivel-mundial/