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Mediacion para Resolver Conflictos
Mediacion para Resolver Conflictos
Características de la mediación.
Esta forma de resolución de diputas tiene la ventaja de ser: rápida, confidencial,
económica, justa y exitosa.
Otras características de la mediación: pueden ser: solicitada u ofrecida. También,
según el número de mediadores, puede asumir el carácter de singular o colectiva. Y es
muy beneficiaria cuando se la lleva a cabo en forma multidisciplinaria.
Ahora bien, la mediación no es una panacea universal, existen algunos casos en
los que la mediación no es recomendable. Si el facilitador detecta que no se puede
lograr el objetivo, debe reconocerlo y recomendar se radique la causa en un tribunal o se
busque un tercero que decida sobre la legitimidad de las pretensiones y los reclamos.
Las partes a veces llegan a la mediación en situación de desigualdad relativa de poder.
Hay quienes recomiendan a la mediación como un método para resolver conflictos que
tiene particular eficacia en casos de desequilibrio de poder por su propia potencialidad
igualadora, aunque en casos extremos, el mediador debe considerar dar por finalizado su
cometido cuando una de las partes se ve intimidada o tan desinformada que puede llegar
a aceptar cualquier propuesta.
Afortunadamente la mediación, más que cualquier otro modo de resolución de
conflictos, está adecuadamente equipada para manejar los desequilibrios de poder, pues
constituye una opción que permite dar poder al más débil, por lo que debe estar
disponible para el mayor número posible de personas.
Las tácticas a utilizar por el mediador son de diversa índole. Se las ha identificado
como de tres tipos:
1. Reflexivas.
2. Sustantivas: se refieren a las cuestiones contenidas en el fondo de la disputa.
3. Contextuales.
Para finalizar, la mediación puede terminar, finalizar, ya sea porque la gestión obtiene
el éxito de un acuerdo o, en caso contrario, sin haberse llegado al advenimiento.
En la primera, lo más corriente es que se deje constancia de ello mediante un acto
escrito, en el que se indica el resultado obtenido. En el segundo caso, en general se
levanta también acta con las constancias de la comparencia y falta de acuerdo.
Si las partes han logrado mejor comunicación y ha existido intercambio de
información en un ambiente de mutuo respeto, el procedimiento habrá sido fructífero, si
bien no definitivamente conciliatorio.
TP 1 MEDIACION:
1- Defina y caracterice la mediación. Diferencias con la negociación y los métodos
adversariales.
2- Explique el rol asumido por el mediador en la mediación. En que cuestiones
centra su actuación?
3- Que características debe tener un mediador? ¿Cuáles son sus deberes éticos y
profesionales?
4- Realice un grafico que sintetice las etapas principales en el proceso de la
mediación y la actitud que debe asumir el mediador en cada una de ellas.
5- Investigue en casos es recomendable la mediación y en que otros casos es
desaconsejada? Fundamente su respuesta.
6- Descargue la ley de mediación obligatoria de la provincia de Buenos Aires.
Señale las características relevantes de la misma e indique para que tipo de
conflictos puede utilizarse y para cuales no.