Estrategias de

comunicación en el
proceso de
coaching
Como Coach una de las finalidades que persigo es hacer ver a la sociedad qué

es en realidad el Coaching y en que consiste este proceso, por ello en este

artículo explico de una manera muy breve algunas de las estrategias que se

utilizan en un proceso y hacer ver que no es una mera “charlatanería” de corte

motivacional e irracional.

Un proceso de Coaching se basa básicamente en una conversación entre

dos personas, Coach y Coachee, que se encuentran en una relación

simétrica. Por tanto, podría aventurarme a afirmar que lo más importante en

el proceso de Coaching es la comunicación bidireccional que se da entre

las partes.

Tal y como afirma Paul Watzalick, uno de los principales autores de la Teoría

de la Comunicación Humana y padre de los 5 axiomas de la comunicación, el

ser humano es un ser social, de tal manera que no puede entenderse la vida

sin comunicación, esta afirmación es totalmente coherente si la relacionamos

con una sesión de Coaching, sin comunicación efectiva y adecuada no hay

Coaching.
En Coaching, la comunicación efectiva es estar presente al 100%. Hay que

escuchar activamente cada una de las palabras, afirmaciones, realidades,

juicios y manifestaciones que realice el Coachee, ya que a partir de su

lenguaje creará su realidad. Tal como expresamos la realidad que percibimos

es como la sentimos.

La conversación en Coaching es el vehículo del proceso de cambio, esta

conversación estará teñida de una intención, donde cada palabra, cada

pregunta, cada reformulación o confrontación realizada por nuestra parte

tendrá la firme intención que nuestro cliente se de cuenta de alguna realidad.

A continuación, expongo algunas de las estrategias más importantes que

deben darse en una sesión de Coaching con el fin de que la comunicación y

por tanto, todo el proceso, lleve a buen término: