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Universidad Nacional de Ingeniería Gestión Integrada en la Construcción - CO 721 I

Facultad de Ingeniería Civil GRUPO N° 4

TRABAJO ESCALONADO 1 – PRIMERA PARTE

EVALUACIÓN DEL NIVEL DE SERVICIO DE LA VÍA EXPRESA-AV.


PASEO DE LA REPÚBLICA E IMPLEMENTACIÓN DE MECANISMOS
PARA SU MEJORA DE SERVICIO
XXXXXXXXXXXX
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XXXXXXXXXXX
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XXXXXXXXXX
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XXXXXXXXXXXXXXXX
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XXXXXXXXXXXXXXXXX
e-mail: XXXXXXXXXXXX@uni.pe
Facultad de Ingeniería Civil
Universidad Nacional de Ingeniería

RESUMEN: El presente trabajo consiste en 1 INTRODUCCIÓN


analizar y verificar el nivel de servicio en la Av. Paseo de
la República, para luego proponer un mecanismo de
A medida que pasa el tiempo la congestión
mejora de servicio de la vía, planteando así ¿cómo
vehicular en todo Lima está cada vez peor, los
mejorar el nivel de servicio de la Vía Expresa-Av. Paseo
ciudadanos limeños demoran más de lo que debería ser
de la República? Este análisis se llevó a cabo mediante
para trasladarse de un lugar a otro. Esto conlleva a
la recopilación de datos, haciendo uso de la
reflexionar el por qué ocurre esto, dando respuesta a
videograbación, para luego poder realizar un
esta problemática, un motivo principal es el mal Sistema
procesamiento de datos y obtener las variables
de Gestión de Calidad (SGC) que tienen las
principales, los cuales son: intensidad, densidad y
municipalidades y el gobierno con las carreteras a
velocidad. A partir de las variables mencionadas
construir y ya construidas.
anteriormente se obtuvieron diversas gráficas, las cuales
fueron analizadas, y tomando como referencia la
A esta problemática de la congestión vehicular no
clasificación propuesta por el Highway Capacity Manual
es ajeno la Vía Expresa – Av. Paseo de la República, la
2000 (HCM) se pudo determinar el nivel de servicio de
cual fue base del presente estudio, y de la cual se pudo
ambas vías de la avenida, las cuales resultaron ser F
determinar su nivel de servicio.
para el sentido de sur a norte y E para el sentido de
norte a sur (esta clasificación es durante el día o por
horas), asimismo se determinó que la velocidad de
capacidad es 30km/h para la vía S-N y 53km/h para N-S. 2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En base a esto se planteó un SGC para poder mejorar el
nivel de servicio en la vía de mayor congestión la cual La necesidad de poder mejorar el sistema de
fue de sur a norte. Entonces en el SGC se concluyó que calidad o nivel de servicio en las carreteras de Lima,
las principales medidas de solución que se pueden debido al problema de la congestión vehicular que cada
implementar para mejorar el nivel de servicio de la vía día afecta mucho a las personas en su traslado diaria de
sur a norte fueron los siguientes: reductores de un lugar a otro, como el de llegar a sus trabajos
velocidad, policía de tránsito, semáforos inteligentes, puntualmente, conlleva a determinar y analizar los
desvío vehicular, señalización de la vía, gestión de parámetros característicos de estas carreteras, siendo
información, fibra óptica y charlas. En base a esto, se las principales para el presente estudio: intensidad,
planteó y propuso una gestión de recursos que pueda velocidad y densidad. En este estudio se analizará la Vía
sustentar la implementación de las propuestas de Expresa-Av. Paseo de la República, que es una
mejora, de tal forma cumplir con el objetivo general carretera que cuenta con una gran congestión vehicular,
planteado, el de mejorar el nivel de servicio en Vía en donde las velocidades en hora punta llegan a los 12.5
Expresa- Paseo de la República. km/h y tienden a disminuir mucho más, es decir el flujo
vehicular es mínimo. En base a esto se planteó el
siguiente problema.

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¿Cómo mejorar el nivel de servicio de la Vía Resumen: El trabajo de investigación aquí presentado
Expresa-Av. Paseo de la República? emplea las metodologías de análisis del HCM 2000 y
Synchro 8 para el análisis de la intersección Julio
Al hallar las variables o parámetros fundamentales Sumar-Mariscal Castilla una intersección semaforizada
para el estudio, mediante procesamiento de datos del distrito de El Tambo; con las cuales se estimaron las
recolectados en campo, se podrá realizar gráficas que tasas de flujo de saturación, demoras por control y
podrán determinar el nivel se servicio, teniendo como extensiones máximas de cola, que posteriormente se
referencia la clasificación del HCM. En base a esto se contrastaron con los valores directos de campo
propondrá el SGC para el mejoramiento del nivel de obtenidos a través de la aplicación de la técnica de
servicio de la Av. Paseo de la República. medición directa Input-Output.

3 ESTADO DE ARTE

Para el trabajo a realizar, se tomaron algunas


referencias de investigaciones realizadas, basados en el
análisis del nivel de servicio en carreteras, a
continuación se mencionan algunas:

“ANÁLISIS DEL NIVEL DE SERVICIO DE LAS


INTERSECCIONES SEMAFORIZADAS CON MAYOR
AFLUENCIA DE LA AV. HOYOS RUBIO”
Autor: Bach. Jhonatan Milton Llanos Rimarachín
Resumen: En esta tesis se analiza las condiciones de
flujo vehicular de las intersecciones semaforizadas de la
avenida Hoyos Rubio con la avenida Vía de Evitamiento Fig. 2 Tesis: “Evaluación del nivel de servicio por análisis
Norte y con el jirón Manuel Seoane, teniéndose así de tráfico en la intersección semaforizada Mariscal
como objetivo proporcionar el nivel de servicio de esta Castilla – Julio Sumar el tambo, 2015”
avenida en las condiciones de semaforización. Para
realizar el estudio, se recaudaron datos utilizando la “ANÁLISIS DEL NIVEL DE SERVICIO Y CAPACIDAD
videograbación del tránsito, también se aplicó VEHICULAR DE LAS INTERSECCIONES CON
levantamientos topográficos, para poder obtener las MAYOR DEMANDA EN LA CIUDAD DE AZOGUES”
condiciones geométricas de la vía. Finalmente se evalúa Autor: Ángel Gilberto Jerez Hernández
el nivel de servicio de la avenida aplicando la Resumen: La presente tesis tiene como finalidad
metodología HCM 2000. proporcionar el análisis de capacidad y nivel de servicio
para 10 puntos críticos de la ciudad de Azogues,
presentando una alternativa de solución para los
problemas de tráfico y seguridad vial. Los datos de
volúmenes y movimientos en los puntos conflictivos
fueron obtenidos por medio de aforos. En el análisis se
usaron tablas como la del HCM 2000 y figuras que
servirán para determinar la condición de flujo vehicular.

Fig. 1 Tesis: “Análisis del nivel de servicio de las


intersecciones semaforizadas con mayor afluencia de la
av. Hoyos Rubio”

“EVALUACIÓN DEL NIVEL DE SERVICIO POR


ANÁLISIS DE TRAFICO EN LA INTERSECCIÓN
SEMAFORIZADA MARISCAL CASTILLA – JULIO Fig. 3 Tesis: “Análisis del nivel de servicio y capacidad
SUMAR EL TAMBO, 2015” vehicular de las intersecciones con mayor demanda en
Autor: OSORES TORRES VICTOR OSCAR la ciudad de Azogues”.

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4 OBJETIVOS Bedoya Reyes, y une longitudinalmente el centro de la


ciudad con los distritos del Sur, San Isidro y Miraflores, y
transversalmente con los distritos del este-oeste, a
4.1 OBJETIVO GENERAL través del cruce de importantes avenidas transversales
como Javier Prado. La Vía expresa ocupó el eje que
Plantear un modelo de gestión de tráfico que había sido inicialmente la línea del tren Lima-Chorrillos
mejore el nivel de servicio de la Vía Expresa- Av. Paseo inaugurado allá en 1858, y que luego había dado lugar al
de la República. Pase de la República. (ARQANDINA, 2008)

4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Determinar el nivel de servicio en ambas


vías de la Vía Expresa-Paseo de la
República.
 Determinar la vía de mayor congestión
vehicular.
 Determinar los factores que generan la
congestión vehicular.
Figura 4. Vía Expresa- Av. Paseo de la República
5 HIPÓTESIS Fuente: https://publimetro.pe/actualidad/choferes-expresan-
malestar-cierre-via-expresa-paseo-republica-nndc-92283-
noticia/
5.1 HIPÓTESIS GENERAL

El nivel de servicio de la Vía Expresa- Av. Paseo 6.3 NIVEL DE SERVICIO


de la República se mejorará reduciendo la densidad
vehicular en un 30%. El Nivel de Servicio (NS) es una medida de la
calidad del flujo. Es una medida cualitativa que describe
5.2 HIPÓTESIS ESPECÍFICOS las condiciones de operación de un flujo de tránsito y su
percepción por los conductores y/o pasajeros,
relacionadas con la velocidad, el tiempo de viaje, la
 La velocidad alcanzada en horas punta se libertad de maniobra, las interrupciones y el confort. En
encuentra comprendido entre el intervalo este caso y a diferencia de la capacidad, es una medida
[10-15] km/h aproximadamente. que conjuga la oferta y la demanda. La metodología
 El aumento de intensidad vehicular se establece seis niveles de servicio denominados: A, B, C,
genera en horas puntas. D, E y F, siendo el nivel A el que corresponde al tránsito
 La densidad vehicular aumenta a medida más fluido, el de mejores condiciones; mientras que el
que hay mayor congestión vehicular. nivel F, corresponde a una circulación muy forzada. El
extremo de este nivel F es la absoluta congestión de la
vía. (Análisis de Capacidad y Nivel de Servicio de
6 MARCO TEÓRICO Segmentos Básicos de Autopistas, Segmentos
Trenzados, 2009).

6.1 VÍA EXPRESA

Autopista especial de tránsito rápido de gran


amplitud, que es utilizada exclusivamente para el
tránsito vehicular en ambas direcciones, con pocas vías
de acceso y sin intersecciones. (Ministerio de Figura 5. Nivel de servicio clasificado desde la A hasta la
Transportes y Comunicaciones, 2008) F, expresada en colores
Fuente:
http://transito.vialidad.gov.ar:8080/web_ns/metodologia.jsp
6.2 PASEO DE LA REPÚBLICA

Es la obra de infraestructura vial más significativa


del periodo 1945-1965, idea original de Benjamin Doig.
Se realiza en dos etapas. La primera entre los años
1967 y 1968, que comprende el tramo que va desde el
Paseo Colón hasta la Av. Javier Pardo. La segunda en
1969 y que comprende el tramo restante hasta
Barranco, esto durante la gestión del Alcalde Luis

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CLASIFICACIÓN DEL NIVEL DE 7.2 VARIABLES DEPENDIENTES


SERVICIO 7.2.1 INTENSIDAD VEHICULAR

Según el Highway Capacity Manual 2000(HCM), el Este parámetro se define como el número de
nivel de servicio de una carretera o vía se clasifica en 6 vehículos que atraviesan una sección transversal
niveles siendo la más baja el nivel F y la más alta el A. determinada de una carretera en un determinado tiempo.

Tabla1. Clasificación del nivel de servicio según HCM


2000
Fuente: Highway Capacity Manual 2000 ……(2)

Unidad:
Intensidad horaria: autos/h
Intensidad diaria: autos/día

7.2.2 DENSIDAD VEHICULAR

Es un parámetro dependiente de la Intensidad y la


Velocidad. Es el número de vehículos que ocupa un
determinado tramo de longitud de carretera en un
instante dado.

……(3)

Unidad: autos/km

8 METODOLOGÍA

8.1 PLAN DE CAMPO

Para realizar las mediciones de los parámetros


necesarios para el estudio, se hizo uso de la
7 VARIABLES videograbación. Las mediciones se realizaron en dos
días particulares, miércoles y viernes, en los horarios de
6am-8am (viernes), 2pm-4pm (viernes) y 6pm-8pm
Para determinar el nivel de servicio en la Vía (miércoles). Las grabaciones se realizaron en intervalos
Expresa- Paseo de la República, se tuvieron que de 5 min por media hora transcurrida.
determinar los siguientes parámetros:

7.1 VARIABLE INDEPENDIENTE

7.1.1 VELOCIDAD MEDIA DE UN


VEHÍCULO

Es la relación existente entre la longitud recorrida


por un vehículo y el tiempo que demoro para realizar ese
recorrido.

……(1)

Figura 6. Datos mediante videograbación


Unidad: Km/h
Fuente: Elaboración propia

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A continuación, mediante el siguiente cuadro se Tabla 4. Datos obtenidos en la vía de sur a norte
mostrará más detalladamente la toma de datos. Fuente: Elaboración propia

Tabla 2. Información general de la toma de datos


Fuente: Elaboración propia

Días de toma
de datos Miércoles Viernes
Intervalos de 6:00pm- 6:30am- 2:00pm-
tiempo 8:00pm 9:00am 4:00pm

Av. Paseo de la República


Lugar

Frente al colegio Alfonso Ugarte

8.2 POBLACIÓN
La población analizada fue los vehículos que
transitan por la vía expresa paseo de la república.

8.3 MUESTRA
Para la muestra se tomará en cuenta los vehículos
que transiten por la cuadra 25 de la vía expresa paseo
de la república.
Tabla 5. Velocidad pico y mínima (vía S-N)
8.4 CUANTIFICACIÓN DE LA DATA Fuente: Elaboración propia

Una vez ya culminado la toma de datos, se realizó


el procesamiento de estos, obteniéndose las siguientes
tablas con datos cuantitativos.

Tabla 3. Datos obtenidos en la vía de norte a sur


Fuente: Elaboración propia

9 ANÁLISIS Y RESULTADOS

En el procesamiento de datos se obtuvo la data


cuantitativa para la obtención de las variables, las cuales
no deben ser generalizadas para toda la semana ya que
los datos tomados en campo duro 2 días y en hora punta
durante el día.
Las variables se usaron para realizar los siguientes
gráficos.

Tabla 4. Velocidad pico y mínima (vía N-S)


Fuente: Elaboración propia

Figura 7. Gráfica de Velocidad (km/h) vs Tiempo


Fuente: Elaboración Propia

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En base a la gráfica se obtuvo los siguientes datos Tabla 8. Densidades máximas de ambas vías
importantes, referidas a la velocidad. Fuente: Elaboración propia

Tabla 6. Velocidades críticas


Fuente: Elaboración propia

Figura 10. Gráfica de Densidad(N°autos/km) vs


Intensidad(N°autos/h)
Fuente: Elaboración propia

Tabla 9. Intensidades máximas de ambas vías con


relación a la densidad
Figura 8. Gráfica de Intensidad(N°autos/h) vs Tiempo Fuente: Elaboración propia
Fuente: Elaboración propia.

Tabla 7. Intensidades máximas de ambas vía


Fuente: Elaboración propia

Figura 9. Gráfica de Densidad vehicular( N°autos/km) vs


Tiempo
Fuente: Elaboración propia

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Figura 11. Gráfica de Velocidad (km/h) vs Densidad


vehicular (N°autos/km)
Fuente: Elaboración propia
Figura 13. Gráfica de Velocidad (km/h) vs Intensidad
(vehículos/h) sur-norte.
La gráfica muestra una relación lineal con Fuente: Elaboración propia
pendiente negativa entre la velocidad y la densidad.
De la gráfica podemos obtener lo siguiente:

Tabla 11. Velocidad y capacidad óptima (vía S-N)


Fuente: Elaboración propia

Capacidad
V óptima
óptima
6355
30 Km/h
vehículos/h

10 DIAGNÓSTICO
Figura 12: Gráfica de Velocidad (km/h) vs Intensidad
(vehículos/h) norte-sur. Para el diagnostico se realizaron los siguientes
Fuente: Elaboración propia diagramas de Ishikawa y Pareto mostrados a
continuación.
De la gráfica podemos obtener lo siguiente:
DIAGRAMA DE ISHIKAWA
Tabla 10. Velocidad y capacidad óptima (vía N-S)
Fuente: Elaboración propia

Capacidad
V óptima
óptima
5286
53 Km/h
vehículos/h

Figura 14. Determinación de las posibles causas


mediante el Diagrama de Ishikawa.
Fuente: Elaboración propia

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DIAGRAMA DE PARETO
Tabla 13. Densidad máxima
Fuente: Elaboración propia

Densidad Densidad
máx N-S máx S-N
120 44

Figura 15. Tabla de ponderación de causas. Por lo tanto:


Fuente: Elaboración propia
Nivel de servicio vía expresa: F

Tabla 14. Características nivel de servicio


Fuente: HCM 2000

Figura 16.Determinación de las causas más relevantes


mediante el Diagrama de Pareto.
Fuente: Elaboración propia

Del Diagrama de Pareto se logra identificar como


causas de mayor relevancia a la presencia de entrada
auxiliar y falta de reductores de velocidad en el sentido Tabla 15. Velocidades óptimas
sur-norte de la vía expresa. Fuente: Elaboración propia

De acuerdo al análisis de datos, las velocidades


V.ÓPTIMA N- V.ÓPTIMA S-
óptimas en las vías N-S Y S-N son: 53km/h y 30km/h
S(KM/H) N(KM/H)
respectivamente, además la densidad máxima vehicular
de la vía S-N es de 360, mientras que para la vía N-S es
53 30
132, observándose así que la mayor congestión
vehicular es en la vía S-N. Teniendo como base lo
anteriormente mencionado, las vías se pueden clasificar Por lo tanto:
según el nivel de servicio permisible, tomando como
referencia la HCM 2000, lo cual es correcta ya que los Nivel de servicio de la vía N-S: E
videos y fotos anexados muestran un flujo vehicular en Nivel de servicio de la vía S-N: F
la vía S-N menor respecto a la vía N-S, además se
observa una velocidad media baja en la vía S-N debido Entonces la implementación para la mejoría de
a la auxiliar, la cual corta el flujo al momento ingresar calidad de servicio en la vía se centra a la de mayor
vehículos a la vía. congestión vehicular, ya que es la más crítica. Esta vía
es la de S-N, entonces se procederá a implementar un
Tabla 12. Densidad y nivel de servicio SGC de tal forma que se puede mejorar su nivel de
Fuente: Elaboración propia en base al HCM 2000 servicio que se encuentra en F a un nivel de servicio D.
La vía N-S al ser de un nivel de servicio superior, la
implementación del SGC también debería tener los
mismos efectos positivos sobre la vía.

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11 SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Macroprocesos Estratégicos

 Planificación del SIG.


11.1 POLÍTICA  Solicitación de Permisos Municipales.
 Firma de contratos.
La política de nuestra empresa privada  Planeamiento de Desvío Vehicular
PARTNERS 16-2 SAC mediante un SGC busca  Planeamiento de la red de fibra óptica.
aumentar el nivel de servicio en la Av. Paseo de la
República (frente al colegio Alfonso Ugarte) a través de Macroprocesos de Operación
la implantación de medidas como: la capacitación
permanente a los usuarios de la vía, a los policías de  Desvío vehicular
tránsito y a la población en general en temas de  Instalación de Semáforos Inteligentes
educación vial, así mismo la ejecución de un sistema de  Instalación de reductores de velocidad
control de tráfico mediante el uso de semáforos  Ejecución de charlas sobre Educación
inteligente, todo esto con la finalidad de reducir las Vial.
molestias en los usuarios de la vía ocasionados por la
gran congestión vehicular en horas pico, en sentido de Macroprocesos de soporte
Sur a Norte.
 Contratar Personal.
 Señalización de la Vía.
11.2 OBJETIVOS  Verificar Sistema de Semáforo Inteligente.
 Verificar reductores de velocidad.
 Mejorar el nivel de servicio de F a D de la vía  Gestión de Información.
expresa Av. Paseo de la República cuadra 25
(frente al colegio Alfonso Ugarte) en el sentido
de Sur a Norte.

 Disminuir la formación de colas mediante la


implementación de semáforos inteligentes y
reductores de velocidad en la vía auxiliar.

 Mejorar la educación vial de la población


mediante capacitaciones y/o charlas sobre
temas de afines.

11.3 ORGANIGRAMA

Figura 18. Mapa de Procesos del SGC


Fuente: Elaboración propia

11.5 PROCEDIMIENTOS

 Toma de datos por medio de la videograbación,


zona: Vía Expresa –Paseo de la República
Figura 17. Organigrama  Procesamiento de datos y obtención de
Fuente: Elaboración propia variables: Intensidad, Velocidad y Densidad
vehicular
 Localización de horas punta, mayor cogestión,
relación de intensidad con la velocidad,
 Planteamiento de posibles soluciones:
11.4 PROCESOS semáforos inteligentes, presencia policial en
desvíos, capacitación de choferes, etc.
Los procesos que se llevaran a cabo para una  Implementación de soluciones, control de
adecuada implementación del sistema de gestión están calidad y seguimiento operacional de vías.
dividas en tres macroprocesos:

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11.6 CRONOGRAMA
El programa de implementación tendrá una duración de
1 mes según el cronograma siguiente:

Fig. 20 Tabla de costo de la mano de obra


Elaboración: Fuente propia

Fig. 21 Tabla de costo de equipos y maquinarias


Fuente: Elaboración propia

Figura 19. Cronograma de implementación del SGC.


Fuente: Elaboración propia

11.7 RECURSOS

Los recursos utilizados para la implementación del


sistema de gestión de calidad fueron de dos tipos:

Recursos humanos

 Personal policial.
 Personal para capacitaciones.
 Personal para implementación de semáforos y
reductores de velocidad.
 Personal para instalar fibra óptica. Fig. 22 Tabla de costo de materiales
 Obreros. Fuente: Elaboración propia
 Supervisor.
 Proveedores
 Operador de maquinaria
Costo por partidas:
Recursos físicos
Tabla 16. Costo total
Fuente: Elaboración propia
 Semáforos inteligentes.
 Reductores de velocidad.
 Fibra óptica Mano de obra   82560 
 Equipo de perforación Equipos y maquinarias   54616.6 
 Arnés y andamios.
 Camión y grúa.
 Central de monitoreo. Materiales: 
 Concreto premezclado
Centro de monitoreo  21973.31 
11.8 PRESUPUESTO Reductores de velocidad  102.66 
Semáforos inteligentes  158.8 
Para el presupuesto se toma como base 8 horas TOTAL S/  159411.37 
de trabajo por día durante 30 días.

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 Osores, V, (2016). Evaluación del nivel de


servicio por análisis de tráfico en la intersección
12 CONCLUSIONES semaforizada Mariscal Castilla- Julio Sumar.
(Pregrado). Universidad Nacional del Centro del
 La hipótesis planteada inicial es incorrecta ya Perú. Huancayo.
que se tiene que reducir la densidad vehicular
en más del 50% para llegar a un nivel de
servicio D.
 La vía S-N presenta un flujo vehicular baja
calificando como una via de nivel de servicio F,
mientras que la vía N-S presenta un nivel de
servicio E.
 De acuerdo al diagrama de Pareto se observa
que la causa principal que genera congestión
vehicular en la vía S-N es la presencia de una
vía auxiliar.
 El grafico velocidad vs tiempo, indica que la
hora crítica para la Av. Paseo de la República
es durante las 7am-8am, 2pm-3pm y6pm-7pm,
pero no puede generalizar para toda la semana
ya que la toma de datos se realizó en 2 días
laborales.
 Otra causa que genera congestión vehicular es
la falta de educación vial, los autos que
ingresan a la Av. Paseo de la Republica a
través de la auxiliar realizan maniobras
temerarias al momento cambiar de carril, lo
cual ocasiona que los autos que circulan a lo
largo de la vía frenen para luego formar una
cola para que puedan seguir con ruta.

13 RECOMENDACIONES
 La toma de datos se debe realizar mínimo una
semana entera para que luego se generalice.
 Emplear equipos de grabación especiales para
varias horas de observación.
 Tomar datos en varios puntos de la Av. Paseo
de la Republica para la localización los puntos
críticos que generan congestión vehicular.

14 REFERENCIAS

 Análisis de Capacidad y Nivel de Servicio de


Segmentos Básicos de Autopistas, Segmentos
Trenzados. (2009). 1-7.
 ARQANDINA. (2008). Obtenido de
ARQANDINA, Portal peruano de la
Arquitectura.:
https://www.arqandina.com/pages/p4/f413.htm
 Vialidad Nacional. (2010). Nivel de Servicio en
la Red Nacional de Caminos. Obtenido de
http://transito.vialidad.gov.ar:8080/web_ns/meto
dologia.jsp
 Llanos, M, (2018). Análisis del nivel de servicio
de las intersecciones semaforizadas con mayor
afluencia de la av. Hoyos Rubio. (Pregrado).
Universidad Nacional de Cajamarca.
Cajamarca.

Gestión Integrada en la Construcción 11

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