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peruanas”
Estudiantes:
Clase:
2020
Índice
Introducción
Bibliografía
Introducción
La Empresa Hunter Douglas comprende que uno de los pilares básicos en los
cuales se sustenta su negocio el cual corresponde a la buena percepción que los
clientes tengan de la compañía, tanto en lo referente a la calidad de sus productos
como en el servicio ofrecido. La calidad de sus productos es ampliamente
reconocida.
Una de las principales razones por las cuales el trabajo se realiza solo para la
línea de Silhouette es debido a la disponibilidad de datos. Al solicitar los datos
productivos de la compañía, se obtuvo que las cortinas Silhouette lleva un
seguimiento minucioso de la productividad.
Nombre de la
Hunter Douglas Perú S.A.C
Empresa
Ruc 20516444178
Distrito, Provincia,
Cercado de Lima, Lima, Perú
Departamento
2. Actividad de la Empresa
Matriz KANO
Calidad Aspecto Cumplimiento Descripción Recomendación
Las cortinas Silhouette son un
1. Tela producto de alta calidad y La revisión correcta de
Polister diseño de vanguardia, realza la procesos de cada área
100%. belleza de cualquier espacio en para maximizar la
2. Materiales los diferentes estilos de calidad de producción.
internos 1. Alto decoración. Sus suaves telas La perfecta relación
ecológicos 2. Alto translúcidas permiten tener una entre cortinas Roller
3. Acero 3. Regular excelente visibilidad al exterior para realizar una
Esperada
Inoxidable. 4. Regular y a la vez otorgan un combinación idónea
4. Protección 5. Alto importante nivel de privacidad a para los usuarios.
UV 90%. 6. Regular los espacios. Se puede tener Mejorar la nitidez
5. Instalación un adecuado control de luz, absoluta en el contacto
6. Garantía. privacidad y temperatura al visual con el exterior
interior de las habitaciones. con característica
Cuenta con la posibilidad de 3Form.
tamaños de vanos 2", 3" o 4".
1. Reducción
calor 25% La proyección de las cortinas Crear a través de un
2. Efectos de Silhouette es reducir los sistema 3Form la
Luz interior. 1. Alto sistemas a atracción de calor reducción de calor
3. Variedad de 2. Alto para crear mejores efectos para la mejora del
colores 3. Bajo interiores en conjunto con la sistema dentro de los
Deseada 4. Tecnología 4. Regular tecnología que elevación sin hogares o centros de
de elevación 5. Regular cuerdas y que permite a los trabajo, con variedad
5. Seguridad 6. Regular usuarios desde niños tener un de colores, y una
para niños. 7. Alto amplio acceso, con mejores implementación de
6. Garantía 5 características que lo hacen tecnología de
años. diferente de la competencia. elevación.
7. Exclusividad
Principales atributos
Fortaleza de la Debilidad de la
Competencia diferenciales de nuestro
competencia competencia
producto
Calidad de materiales Cortinas Silhouette de Hunter
de producción a nivel Douglas se diferencia de su
intermedio. competencia principalmente
El deterioro de la
Más de 15 años en el por:
maquinaria y a la vez la
mercado de
antigüedad de estas.
Cortinas Decor producción de
No hay supervisión en Líder mundial en cortinas y
cortinas.
cada área de
Maquinaria persianas, y un actor
producción.
especializa en importante en el mercado de
procesos de soluciones de control solar.
producción.
Rollux Sus precios son más Calidad de materiales Productos innovadores y
cómodos que la de producción a nivel exclusivos, fabricados para
competencia, tiene bajo. responder a los
ganado un sector La falta de años de requerimientos únicos de cada
menos exigente del experiencia. ventana.
mercado. No tiene un sitio web
Experiencia en el adecuado para la
ampliación de sus Garantía de hasta 5 años
mercado desde 2010. ventas. desde la fecha exacta de
compra.
2.3 Mercado de la empresa
Mercado
Mercado Potencial
Instalaciones,
ESTACIÓN DE maquinaria
Marca y antigüedad Valor (en soles)
TRABAJO equipo o
herramientas
Costo
Materiales, insumos y
Nombre del proveedor
servicios (solo referencial unidad)
SILHOUETTE
AÑO 2019 Unidades Vendidas PRECIO VENTA
Enero 16 528
Febrero 15 528
Marzo 21 528
Abril 23 530
Mayo 13 530
Junio 13 530
Julio 17 530
Agosto 21 530
Septiembre 15 530
Octubre 14 532
Noviembre 14 532
Diciembre 12 532
Tabla1:
Ventas mensuales Silhouette 2019,
Hunter Douglas.
Ventas Mensuales Producto Silhouette
25 23
21 21
20 17
16 15 15 14 14
Unidades Vendidas
15 13 13 12
10
5
0
ro er
o zo ril ay
o
ni
o lio to br
e
br
e
br
e
br
e
e br ar Ab Ju Ju os tu
En F e M M Ag tie
m
Oc i e m
i e m
v c
S e p
No Di
Meses 2019
Fórmulas
Estima
ÍNDICE
Unidades do PRONÓSTI PRONÓSTIC PRONÓSTI PRONÓSTIC
AÑO 2019 ESTACIONALI
Vendidas mensu CO 2020 O 2021 CO 2022 O 2023
DAD
al 2020
Enero 16 0.990 16 15.34 11.66 18.40 23.00
Febrero 15 0.928 15 14.38 10.93 17.25 21.56
Marzo 21 1.299 10 12.99 15.30 24.15 30.19
Abril 23 1.423 0 0 16.76 26.45 33.06
Mayo 13 0.804 0 0 9.47 14.95 18.69
Junio 13 0.804 9 8.71 9.47 14.95 18.69
Julio 17 1.052 11 11.39 14.67 19.55 24.44
Agosto 21 1.299 15 14.07 18.12 24.15 30.19
Septiemb
15
re 0.928 11 10.05 12.94 17.25 21.56
Octubre 14 0.866 10 9.38 12.08 16.10 20.13
Noviemb
14
re 0.866 9 9.38 12.08 16.10 20.13
Diciembr
12
e 0.742 9 8.04 10.35 13.80 17.25
Total
194 113.72 153.84 223.08 278.88
Anual
Estimado promedio periodo 1 15.50 11.78
18.59 23.24
Estimado promedio periodo 2 10.83 13.95
Promedi 16.2 ESTIMADO Ene y feb= 31/2= Enero a Enero a Enero a
o general 15.5 junio diciembr diciembre
Julio a - 30% de e 2022 2023
dic=65/6=10.83 las ventas crecimien crecimient
2019= to 15% o 25%
101*0.70= respecto respecto al
70.7/6=11. al 2019= 2022=
78 194*1.15 223.08*1.2
Julio a = 5=
diciembre 223.1/12 278.85/12
-10%
ventas del
2019=
= 18.59 = 23.24
93*0.90=
83.7/6=13.
95
Covid 19:
Se estima
Disminuyo
que el PBI se
Venta 10% el PBI,
recuperará
estimad el sector
un 4% en el
a de empresarial
Primer
enero a se vio Un Crecimiento
Trimestre y
febrero afectado incremento de PBI
en el
igual a con una del 2% con respecto al
Segundo un
2019: 16 baja del respecto al año 2022 de
6%, el sector
Cortinas 30% en 2019. El un 5%.
empresarial
Silhoue cierres de sector Estrategia
tendra una
tte. produccion empresarial empresarial
recuperacion
Venta y cese de tendra un crecimiento
SUPUESTOS EMPRESARIALES Y DE del 20%. Al
estimad personal. crecimiento del 20%
COYUNTURA final del 1er
a de Desde el 15 del 13% adicional al
semestre
julio a de marzo adicional al 2022, por
una se tiene
diciembr hasta las 2019, por la que despues
una
e (-30% primeras reactivacion de una crisis
disminución
del semanas de total de la las curvas
del 30%
2019) Junio. Esto economia economicas
respecto al
93*0.70 generará un en casi un tienden a
2019, y en el
= 65 disminucion 95% subir.
segundo
cortinas en las
semestre
Silhoue ventas de
solo una
tte. un 30%
disminución
entre Juio a
del 10%.
Diciembre.
Características resaltantes
1. Tendencia: Las cortinas Silhouette son las preferidas con una
participación del 45% entre grandes y medianas empresas, pero esta
tendencia puede cambiar con el diseño vanguardista que se sigue de
Europa.
2. Factores Climáticos: Dentro de sus líneas de negocio tenemos a
Silhouette, Luminette, Pirouette, Duette y Roller, y cada una se
adecuada mejor a las estaciones. Silhouette es más un estilo de verano,
por la absorción de calor mientras que Duette y Roller son más de tipo
invierno.
3. Covid-19: La caída de ingresos de muchas empresas, y la disminución
de costos hacen que difieran en gastos y prefieran cortinas y persianas
normales, para no incurrir en costos, y también los de mantenimiento de
las cortinas ya instaladas. Un tema económico que afecta
indirectamente a la empresa Hunter Douglas Perú.
Ajustes:
- La cantidad varía de acuerdo al precio pero también de otros factores
externos.
Se realiza ajustes en meses donde la demanda es mayor para
igualar condiciones: De Marzo a Abril por escolaridad (-30%), Julio
por gratificación de mitad de año (-25%), Diciembre y Enero por
bonos de Navidad Navideña (+20%). Los precios no varían porque
son similares entre las cantidades.
SILHOUETTE
Mes Cantidad Precio Cantidad Ajustada Precio
Enero 16 528 20 532
Febrero 15 528 15 532
Marzo 21 528 15 532
Abril 23 530 17 530
Mayo 13 530 13 530
Junio 13 530 13 530
Julio 17 530 13 530
Agosto 21 530 21 530
Septiembre 15 530 15 530
Octubre 14 532 14 528
Noviembre 14 532 14 528
Diciembre 12 532 14 528
Promedio
529
Cantidad Precio 528
528
16,66666667 528
15,33333333
527 530
526 14 532
13.5 14 14.5 15 15.5 16 16.5 17
Cantidad
ECUACIÓN CANTIDAD
PRECIO
p = 1.14x + 502 CORTINAS
510= 1.14q + 502 510 7
515= 1.14q + 502 515 11
520= 1.14q + 502 520 16
525= 1.14q + 502 525 20
530= 1.14q + 502 530 25
535= 1.14q + 502 535 29
540= 1.14q + 502 540 33
545= 1.14q + 502 545 38
550= 1.14q + 502 550 42
20
15
10
5
0
505 510 515 520 525 530 535 540 545 550 555
Cantidad
Po = Pd
1.14q + 502 = -1.5q + 553
2.64q = 51
q = 19.31
ECUACIÓN
DEMANDA CANTIDAD
ECUACIÓN OFERTA CANTIDAD PRECIO
PRECIO p = -1,5q + 553 CORTINAS
p = 1.14x + 502 CORTINAS
510= 1.14q + 502 510 7 510= -1,5q + 553 510 29
515= 1.14q + 502 515 11 515= -1,5q + 553 515 25
520= 1.14q + 502 520 16 520= -1,5q + 553 520 22
525= 1.14q + 502 525 20 525= -1,5q + 553 525 19
530= 1.14q + 502 530 25 530= -1,5q + 553 530 15
535= 1.14q + 502 535 29 535= -1,5q + 553 535 12
540= 1.14q + 502 540 33 540= -1,5q + 553 540 9
545= 1.14q + 502 545 38 545= -1,5q + 553 545 5
550= 1.14q + 502 550 42 550= -1,5q + 553 550 2
Equilibrio "Silhouette"
50
40
30 Oferta
Precio
Linear (Oferta)
20
Demanda
10
0
505 510 515 520 525 530 535 540 545 550 555
Cantidad
Tabla de Capacidades
Depreciaciones
* Total de depreciaciones
Costos MOI
Total Costos Fijos
b) Costos Variables
Costo Total
1800.0
1600.0
1400.0
1200.0
Costo Total
1000.0
800.0
600.0
400.0
200.0
0.0
1.0 1.5 2.0 2.5 3.0 3.5 4.0
Cantidad de Produccion
0.600
Óptimo
0.500 económico: 25
0.400
Costos Económicos
0.300
0.200
0.100
0.000
0.0 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0 3.5 4.0 4.5
Cortinas (Producción)
7.4 Identifica el mercado en el cual opera
Barreras de
No de Tipo de Influencia en Diferenciación
Entrada y
Oferentes Información el precio de producto
Salida
- Perú se - El costo - Las empresas La competencia Hunter Douglas
encuentra aproximado productoras en mantiene un se diferencia de
fuera del Top de una el Perú es nivel de precios sus
10 de empresa de abierta al entre 400 y 450 competidores
productores la magnitud público a soles. Hunter por la
de cortinas en de Hunter través de Douglas excede innovación en la
el mundo, Douglas solo publicidad de el precio con un producción y en
pero es 4to en en Perú, es páginas web promedio de sus diseños, sus
nivel de de casi $ 40 pero la 530 soles, pero efectos de
Sudamérica. 000 entre competencia está acorde con vanguardia y
- Hunter equipos y no hace un la calidad y sus acabados lo
Douglas es maquinarias. mantenimiento presentación hacen único. Es
líder mundial - La inversión adecuado por del producto, sustentable en
de cortinas y es alta para lo que la los materiales, el tiempo y con
persianas, y este tipo de accesibilidad la instalación y las estaciones
tiene una empresas. se torna los acabados le de clima.
participación remota. generan un
de mercado - Hunter valor agregado.
de más 45% Douglas
en Perú. maneja un
servicio
excelente en
su página web
con acceso y
orden en todas
sus líneas.
Conclusiones
Recomendaciones