Alumno:

Luis Ayala Valle 21811236

Problema No. 1

1-A2 Administración por excepción

La fraternidad honoraria de negocios Beta Gamma Sigma (BGS) está por celebrar una fiesta de
vuelta a casa. La fraternidad espera una asistencia de 80 personas y preparó el presupuesto
siguiente:

Renta de salón $ 140

Comida 800

Entretenimiento 600

Decoración 220

Total $1,760

Después de que BGS pagó todas las cuentas de la fiesta, el costo total resultó ser de $1,938, es
decir, $178 por arriba del presupuesto. Los detalles son de $140 de renta de salón; $1,008 de
comida; $600 de entretenimiento, y $190 por la decoración. A la fiesta asistieron 91 personas.

1. Prepare un reporte de desempeño de la fiesta, que indique cómo difieren los costos
reales de los presupuestados.

Problema #1
Indicadores de
Presupuesto Actual Variación
  variaciones
  Montos Montos  Montos  
Costos        
Renta de salón $140.00 $140.00 $0.00 Indiferente
Comida $800.00 $1,008.00 -$208.00 Desfavorable
Entretenimiento $600.00 $600.00 $0.00 Indiferente
Decoración $220.00 $190.00 $30.00 Favorable
Total Gastos $1,760.00 $1,938.00 -$178.00 Desfavorable

2. Suponga que la fraternidad usa una regla de administración por excepción. ¿Cuáles
son los costos que ameritan un examen más detallado? ¿Por qué?

Los costos que ameritan un examen detallados son:

a) La comida: Ya que represento un costo superior al que estableció el

presupuesto el cual fue de 800$ y tuvo un costo real de 1008$ lo cual
represente (208$) en gasto extra o variación.
b) La Decoración: Aunque provocó que la empresa ahorrara 30$ esta amerita el
examen de costos ya que se presupuesto mas de lo que en realidad costaba la
decoración.
 Problema No. 2

1-B2 Administración por excepción

La tribu indios Tulalip vende fuegos artificiales durante las cinco semanas que preceden al 4 de
julio. El local de la tribu, que se ubica en la esquina de Highway 104 y Eagle Drive, ha
presupuestado ventas en 2055 de $75,000. Los gastos esperados son los siguientes:

Costo de los fuegos artificiales $35,000

Costo de mano de obra 15,000

Otros costos 8,000

Costos totales $58,000

Las ventas reales fueron de $74,860, casi iguales a las presupuestadas. La tribu gastó $39,500
para los fuegos artificiales, $13,000 en mano de obra y $8020 en otros costos.

1. Calcule la utilidad presupuestada y la real.

(La utilidad presupuestada fue de 17,000$ y la real fue de 14,340$)

Problema #2
  Presupuesto Actual Variación  
  Montos Montos Monto  
Ventas L 75,000.00 L 74,860.00 L 140.00  
Costos        
fuegos artificiales $35,000.00 $39,500.00 -$4,500.00  
mano de obra $15,000.00 $13,000.00 $2,000.00  
otros costos $8,000.00 $8,020.00 -$20.00  
      $0.00  
Total Gastos $58,000.00 $60,520.00 -$2,520.00  
Utilidad $17,000.00 $14,340.00 $2,660.00  

2. Prepare un reporte del desempeño que ayude a identificar aquellos costos que hayan
sido muy diferentes de los del presupuesto.

Problema #2
 Indicadores
Presupuesto Actual Variación
  de variación
  Montos Montos Monto  
Ventas L 75,000.00 L 74,860.00 L 140.00  Favorable
Costos        
 Desfavorabl
fuegos artificiales $35,000.00 $39,500.00 -$4,500.00 e
mano de obra $15,000.00 $13,000.00 $2,000.00  Favorable
 Desfavorabl
otros costos $8,000.00 $8,020.00 -$20.00 e
       
Desfavorabl
Total Gastos $58,000.00 $60,520.00 -$2,520.00 e 
 Desfavorabl
Utilidad $17,000.00 $14,340.00 $2,660.00 e
R// Durante el año 2055 las semanas precedentes al 4 de Julio, podemos observar que hay dos
costos los cuales son muy diferentes a los planteados en el presupuesto, podemos notar que
en la mano de obra fue calculada de forma errónea ya que el presupuesto pronosticaba un
coste de 15,000$, sin embargo, el coste real fue nada mas de 13,000$, lo cual son
evidentemente 2,000$ menos de lo presupuestado. El otro coste que cabe señalar en este
reporte esta para (los fuegos artificiales) los cuales representaron 4,500$ por encima de lo que
establecía el presupuesto por lo tanto genero una perdida para la empresa. Por lo tanto se
recomienda antes de realizar un presupuesto investigar a profundidad el coste que
representan los salarios de los obreros y un costo con menos margen de error en los fuegos
artificiales.

3. Suponga que la tribu usa una regla de administración por excepción. ¿Qué costos
ameritan explicaciones mayores? ¿Por qué?

a) El costo que mas amerita explicación es el de los fuegos artificiales ya que el

mal planteamiento del presupuesto genero una perdida de 4,500$, el cual es
el costo que mas genero perdidas y que afecto a la rentabilidad de los ingresos
que se esperaban generar.

Problema No. 3

1-42 Cadena de valor

Nike es una empresa con base en Oregon que se centra en el diseño, desarrollo y marketing a
nivel mundial de productos deportivos, como calzado, ropa y equipo deportivo. Nike es el
vendedor más grande del mundo de calzado y ropa para atletas. La compañía vende sus
productos a aproximadamente 18,000 minoristas de EUA, y a un conjunto de distribuidores
independientes, permisionarios y subsidiarias de 140 países.

Son contratistas independientes quienes manufacturan casi todos los productos de la

empresa. Nike produce fuera de EUA la mayor parte del calzado, mientras que la ropa la
fábrica tanto en Estados Unidos como en el extranjero.

1. Identifique una decisión que toman los gerentes de Nike en cada una de las seis
funciones de la cadena de valor.

1) Marketing: Es evidente que el MKT de nike es muy fuerte ya que por medio de
grandes campañas publicitarios con deportistas y algunas estrellas de la musca
han generado un alcance masivo el cual ha sido posible por las investigaciones
realizadas y por sus claros objetivos en captación de mercado.
2) Diseño de producto: Nike al ser el vendedor mas grande en el mundo de
calzado y ropa deportiva esta en constante innovación hacia sus productos ya
que su mercado meta así lo exige, procurando cada cierto tiempo sacar nuevas
líneas al mercado para así captar de mejor forma a sus clientes.
3) Producción: La producción de nike se basa en calidad y la reducción de costos
de producción para esta empresa por lo tanto produce la mayoría de sus
 productos fuera de EUA ya que la mano de obra ahí representa mucho mas
costos que en otros países donde también tienen fabricas de producción.
4) Investigación y desarrollo: Los productos de nike están en constante
renovación, y ahí se basa el éxito que lo ha llevad a ser el mayor productor de
calzado y ropa deportiva, también entiende que la inversión en MKT es tan
importante ya que a pesar de que genera un gran costo, sus ganancias hacen
que sea rentable.
5) Distribución: Solo en EUA tiene mas de 18,000 minoristas los cuales se
encargan de la distribución de sus productos y de en cada centro comerciar
captar cierto mercado, sin embargo también tiene subsidiarias en 140 países
los cuales consumen sus productos de forma constante.
6) Servicios al consumidor: Nike en sus muchas sucursales maneja políticas de un
trato bastante agradable al cliente y le brinda valor a sus productos ya que son
de ultima tecnología y presentan una durabilidad bastante buena.

2. Para cada decisión que se requiere, identifique una parte de la información contable
que auxiliaría a la decisión del gerente.

Podemos identificar que el administrador es un actor externo el cual analiza los datos y
la información que le llega para tomar la mejor decisión, por lo tanto la información
contable de que la preferencia de nike en cuanto a la colocación de sus empresas de
manufactura esta en el extranjero ya que la mano de obra en EUA representa un costo
bastante amplio en comparación con el costo que tiene la mano de obra en países
asiáticos o en Latinoamérica, esto también representa reducción de costos en la
distribución.

Problema No. 4

1-43 Papel del contralor

Juanita Palencia es la contralora nueva contratada por Braxton Industries, atraída de la

competencia para revitalizar el departamento de contraloría. Su primer día en el trabajo
demostró que abría los ojos de sus interlocutores. Una de sus primeras entrevistas fue con Bill
Belton, supervisor de producción en la planta de Cleveland. Belton comentó: “En realidad yo
no quiero hablar con nadie de la contraloría.

La única vez que vemos a los contadores es cuando nuestros costos rebasan su presupuesto.
Utilizan lo que llaman un ‘reporte de desempeño’ pero que en realidad es un montón de
números que obtienen ellos y que no tienen que ver con lo que pasa en la planta. Además, mi
gente no tiene tiempo para llenar todos los formatos que les piden, por lo que sólo escribo
algunas cifras y los devuelvo. Ahora, si permite que pasemos a temas importantes. . .”.
Palencia salió con rapidez, pero ya planeaba su próxima

visita a Belton.

1. Identifique algunos de los problemas que hay en la relación entre los departamentos
de contraloría y los de producción (suponga que la planta de Cleveland es
representativa de estos últimos).
 La evidente falta de comunicación entre ambos departamentos ha generado una gran
brecha la cual puede generar deficiencias en la empresa ya que el departamento de
producción no quiere brindar los datos exactos ni facilitar tiempo a sus empleados
para llenar los formatos que contaduría requiere, pero también contaduría al no
involucrarse de una mejor forma con el área de producción no saben como tratarlos ni
como explicarles los procesos que se deben llevar a cabo para poder así mejorar el
entendimiento de los reportes de desempeño.

2. ¿Qué debería hacer a continuación Juanita Palencia?

Debería de llevar a cabo una reunión entre ambos departamentos donde se hable
sobre la importancia que los formatos tienen ya que de ahí depende la solides
financiera que la empresa representa y también Juanita debería de mejorar la relación
con el departamento de producción donde se les brinde más información y se les
explique la importancia de los reportes de desempeño y como esto ayudaría a ambos
departamentos.

Problema No. 5

1-36 Alerta temprana de conflictos de ética

Los enunciados siguientes son señales de alerta temprana de conflictos éticos:

 “No me importa cómo lo hagas, sólo hazlo...”

 “Nadie se enterará.”

Enliste otras afirmaciones que sean un signo temprano de conflicto ético.

I. “Solo me importa el resultado final”.

II. “Si lo haces bien no se enterarán”.
III. “Unos lempiras mas no importaran”.
IV. “Solo hazlo soy tu jefe y aunque no te guste lo harás”.
V. “Ya lo he hecho antes, en realidad todos l hacen, eso significa que no esta mal”.

Problema No. 6

1-31 Planeación y control, administración por excepción

Observe la figura 1-1 de la página 12 y la del local de Starbucks. Suponga que para 2051 un
local particular hizo un presupuesto de ingresos de $220,000, lo que significa un incremento de
$200,000. Las acciones enlistadas en la Figura 1-1 dieron como resultado un presupuesto para
seis productos nuevos y un presupuesto total para publicidad de $15,000. Los resultados reales
fueron los siguientes:

Bebidas nuevas adicionales 7

Publicidad $16,500

Ingresos $228,000
 1. Prepare un reporte del desempeño, con el uso del formato de la tabla 1-2, en la página
13.

Indicador de
  Presupuesto Real Variación variación
         
Ingresos L 220,000.00 L 228,000.00 L 8,000.00 Favorable
         
-
Bebidas nuevas 6 7 1 Desfaborable
Publicidad L 15,000.00 L 16,500.00 -L 1,500.00 Desfavorable

2. No se dispuso de los resultados de ingresos netos hasta varios meses después de que
se implementó el plan. Los ingresos netos fueron decepcionantes para la
administración debido a que la utilidad en realidad disminuyó, aun cuando los ingresos
se incrementaron. ¿Por qué? Porque los costos se incrementaron mucho más que los
ingresos. Enliste algunos factores que pudieran haber ocasionado que los costos
aumentaran tanto y que la administración haya pasado por alto ese hecho cuando
formuló el plan para el local.

Los dos factores por señalar son la publicidad y el incremento en las bebidas que no se
tomó en cuenta en el presupuesto. Podemos ver una perdida muy desfavorable en la
publicidad de 1,500$, este alto incremento provoco perdidas grandes en las utilidades
que se esperaban.

Los ingresos, aunque fueron positivos ya que proporcionaron 8,000$ por encima del
presupuesto, sin embargo la utilidad se vio dañada por que se propusieron nada mas 6
bebidas nuevas y resultaron siendo 7, lo cual requirió más inversión y más gastos en
publicidad los cuales no estaban contemplados en el presupuesto por lo tanto afecto
la utilidad aunque aumentaran en cierta medida los ingresos durante el año 2055.