Incidencia de los Procesos en las Empresas

Juan Manuel Rodríguez

Asesor

Rafael Alexander Saltarin

Servicio Nacional de Aprendizaje Sena

Controles y seguridad informática

Bogotá Cundinamarca

2020
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Día a día las empresas están en constante evolución para así seguir mejorando y hacer el

manejo de un sistema de información más fácil., ayudando a administrar, recuperar, almacenar,

recolectar y procesar para realizar procesos fundamentales hacia cada organización o empresa.

Sea cual sea, una empresa consta de áreas funcionales donde cada área realizara una serie de

tareas propuestas como son:

Dirección: Esta área es la más importante ya que es la que controla, organiza y orienta al

resto de equipos, funcionando como un líder, además es la que crea unos objetivos y se dirige

hacia ellos garantizando un buen funcionamiento de la organización.

Administración: Se encarga de realizar contratación y pago del personal al mismo tiempo

que fomenta la buena convivencia entre empleados.

Producción: Área fundamental de la empresa, pues es la que se ocupa de, como su nombre lo

dice, producir los bienes que la empresa mercantilizara a mercados y tiendas.

Marketing: Se encarga de fabricar estrategias para mejorar sus ventas y así incrementar sus

ingresos con tácticas, como promocionar el producto a través de diversos canales de

comunicación.

Informática: Importante para el funcionamiento de la empresa puesto que, como ya se había

dicho, facilita el manejo de datos recopilándolos almacenándolos y procesándolos

Como control se entiende verificar si lo que se planeó, o se haya situado como objetivo, se ha

elaborado correctamente. Los controles que deben tener en una empresa son verificar el buen

funcionamiento de máquinas o aparatos que se encargan de fabricar o ayudar a elaborar los

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productos. Comprobar costos de producción. Control de horarios de operarios y/o maquinaria.

Controlar el mantenimiento de equipos para evitar reducir la producción en reparaciones.

Las herramientas tecnológicas son necesarias e indispensables para la formación y evolución

de las empresas, algunas de ellas son:

Sistema ERP: Controla y facilita la fluidez de la información.

CRM: Unifica la información de los clientes para que tengan un servicio personalizado y

permite el acceso rápido a usuarios a la plataforma aumentando la productividad comercial.

Herramientas BL: Business Intelligence es una herramienta destinada a la toma de

decisiones transformando los datos en información.

Tecnología Workflow: Mejora y optimiza procesos de negocio mediante el diseño de los

flujos de trabajo.

Facturación Electrónica: Facilita la entrega de la factura a su destino por medio de correo

electrónico u otro servicio de la tecnología además reduce costos al no gastar papel

contribuyendo también al cuidado del medio ambiente.

Aplicaciones Móviles: Creando aplicaciones para Smartphones, complacen al cliente

brindándole información desde su teléfono a través de una aplicación. Reduciendo costos de

infraestructura física.

https://www.gestiopolis.com/areas-funcionales-de-una-empresa/

https://www.datadec.es/blog/herramientas-tecnologicas-servicio-de-empresa
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https://www.instasent.com/blog/areas-funcionales-de-una-empresa

https://sena.territorio.la/content/index.php/institucion/Complementaria/institution/SENA/Tecn

ologia/21730025/Contenido/OVA/guias/aa1/guia1.pdf

https://www.datadec.es/blog/herramientas-tecnologicas-servicio-de-empresa

https://www.gestiopolis.com/control-como-funcion-administrativa-en-la-empresa/