RESPUESTA AL CASO PRÁCTICO DE MOVILIZACIÓN DEL

CONOCIMIENTO PARA LA UNIDAD 2 DE LA MATERIA

METODOLOGÍAS ÁGILES

JOSE GABRIEL CHAVARRO PEÑA

*Profesora: Claudia Patricia Heredia

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOS
BOGOTÁ
2020
 CASO PRÁCTICO MOVILIZACIÓN DEL CONOCIMIENTO

ENUNCIADO: Un equipo de trabajo está descontento porque el proyecto tomó un giro

no deseado y es evidente que su entrega no será a tiempo en parte porque los
desarrolladores y el equipo de DevOps no se coordinaron adecuadamente.
Desarrollo dice que DevOps no siguió sus indicaciones y DevOps dice que Desarrollo
no entregó las cosas como ellos lo indicaron.

¿Qué tipo de problema(s) identificas y cómo los resolverías? ¿Qué podrías haber hecho
para evitar esa situación?

RESPUESTA:

• El principal problema de esta situación es que no se va a poder cumplir con la

entrega a tiempo, y seguramente en condiciones de calidad inferiores a las
esperada. Esta situación se debe atender en conjunto con el PO a quien se le debe
informar de la situación para saber si se debe empezar de nuevo, o si se cancela el
proyecto.
• Claramente se evidencia un problema de comunicación entre los dos equipos, los
cuales se culpan mutuamente de la situación. Esto requiere de la intervención de un
coach ágil que implemente una estrategia para que la dinámica de trabajo entre los
dos equipos sea fluida y redunde en una entrega a tiempo y con valor agregado
para el cliente.
• En cuanto a lo que se podría haber hecho volvemos al tema de la persona que hace
las veces de coach ágil, es claro que la falta de coordinación entre los dos equipos
de trabajo no permite que se cumpla con los objetivos, no porque no sean
competentes en sus áreas específicas, sino porque la forma en la cual están
interactuando no les permite una comunicación clara en desarrollo de las
actividades del proyecto. Lo primero es establecer el framework con el que se va a
trabaja, ya sea scrum, Kanban, XP, scrumban u otra metodología ágil, la que mejor
se ajuste a las necesidades del proyecto. A partir de aquí, el coach agile debe iniciar
los procesos de reconocimiento del entorno, mentoría, facilitación, resolución de
conflicto que sean necesarios para que la aplicación de la metodología sea efectiva
y esto se vea reflejado en el cumplimiento de los objetivos del proyecto.