Estudios de Casos

Los estudios de casos tienen como propósito reforzar tu proceso de enseñanza-

aprendizaje, dándole un significado, por medio del análisis de una situación o
acontecimiento, que te lleve a explorar, describir, explicar y/o evaluar dicha
situación, expresada por medio de una reflexión crítica, que implica un
pensamiento independiente orientado a plantearse problemas y a resolverlos; un
pensamiento vigoroso y profundamente analítico, creativo, imaginativo; no
conformista ni pasivo.

Un pensador crítico, se plantea preguntas agudas hasta donde puede, reflexiona

analíticamente sobre las posibles respuestas. Si descubre por sí mismo las
respuestas, o a través de otros (para ello se cuenta con un Tutor en FUNIBER)
siempre se pregunta por qué. No absorbe las respuestas pasivamente como
esponja, busca correlacionarlas con otros hechos, con otras realidades.

Por lo tanto, los estudios de casos presentados, se fundamentan en realidades

empresariales y por ello incluyen prácticas tanto buenas como malas, que tu
mismo debes juzgar. El valor principal radica en el desarrollo de habilidades
analíticas así como la aplicación del conocimiento y la experiencia profesional.
Recuerda que en FUNIBER, los Tutores queremos apoyarte, guiarte así como
acompañarte en tu proceso de formación, no dudes en buscar asesoría académica
cuando realices tus ejercicios.

“No hay que empezar siempre por la noción primera

de las cosas que se estudian, sino por aquello que
puede facilitar el aprendizaje”. Aristóteles
 NIKE Y REEBOK SE TOPAN CON LOS DERECHOS HUMANOS EN TODO EL
MUNDO

Las dos compañías más grandes de calzado deportivo –Nike y Reebok-

subcontratan su producción por todo el mundo. No obstante, cada una de ellas
administra el proceso de subcontratación de distinta manera.

NIKE

Nike es conocida como una “empresa en forma de red”, que está estrechamente
relacionada con otras compañías que fabrican sus productos. Nike emplea
aproximadamente 8.000 personas en las áreas de administración, diseño, ventas y
promoción. No puede producir ninguno, pues entrega toda su producción a manos
de 75.000 trabajadores repartidos en todo el mundo y contratados por diferentes
empleadores. Muchos de los productos subcontratados de Nike vienen de
Indonesia y Vietnam, donde los salarios son bajos y las leyes del trabajo frágiles.

Recientemente, Nike fue criticada por sus relaciones con subcontratantes de

Corea y Vietnam, acusados de maltratar a sus operarios. En Corea las mujeres
eran obligadas a tener los brazos en alto durante varios minutos o eran
amordazadas por haber conversado en horas de trabajo.

En Vietnam, además del acoso que sufren las mujeres, éstas recibían 20 centavos
de dólar por hora y trabajaban seis días a la semana. Estos incidentes envolvieron
a toda la “empresa en red”, pero Nike consiguió quedar fuera de la luz de los
proyectores porque no era propietaria de esas fábricas, sino sólo hacía negocios
con ellas.

Nike no tiene planes de mudar sus operaciones y disminuyó su producción para

minimizar el problema. Por ello anunció un nuevo Código de conducta más severo,
pasó a seleccionar más cuidadosamente a sus socios y sometió las prácticas
inhumanas de Indonesia, China y Vietnam a una intensa vigilancia.
REEBOK

Reebok es una conocida compañía global de calzado y ropa deportiva que se

enorgullece de su compromiso con los derechos humanos. La compañía está
compuesta con empleados que adoptan políticas éticas en la manufactura.
Reebok ayudó a crear una fuerza de trabajo de tarea de prácticas globales con
manufacturas con el fin de organizar, investigar y desarrollar recomendaciones de
acciones éticas y responsables.

Reebok aplica un conjunto de normas para la producción de sus productos, y lo ha

llamado Normas de derechos humanos en la producción. Utiliza estas normas
para seleccionar subcontratantes, contratantes, proveedores y otros asociados de
negocios. Algunas de estas normas incluyen los siguientes aspectos, que Usted
podrá ver en su página: ww.reebok.com

1. Salarios justos. Reebok busca empleadores que ofrezcan salarios y

prestaciones adecuadas a sus obreros. No acepta empleadores que
paguen menos del salario mínimo local.

2. Trabajo infantil. Reebok no trabajo con personas que empleen a niños y

niñas menores de 14 años para la producción

3. Ambiente de trabajo seguro y saludable. Reebok busca empleadores

que proporcionen un lugar de trabajo adecuado, que no expongan a las
personas a condiciones peligrosas.
4. Horario de trabajo. Reebok prefiere empleadores que apliquen un horario
de trabajo de 48 horas semanales para los obreros. En la práctica, trabaja
con asociados que no requieren más de 60 horas semanales de trabajo.

5. Empleadores. Reebok sólo acepta a quienes tienen pleno conocimiento de

las instalaciones de producción y que toman medidas positivas para instituir
y vigilar normas adecuadas de trabajo.

Cuestionamientos

1. ¿Cómo evalúa usted los enfoques de Nike y Reebok para la

subcontratación de su producción en todo el mundo? ¿Puede aplicar el
término de relativismo ético en estos dos casos? ¿Cuál es su opinión
respecto al concepto universalidad moral para estas dos situaciones?

Nike no posee una política de subcontratación bien definida, que contemple

principios éticos de protección del capital humano. Solo le interesa maximizar sus
ganancias, sin enfocarse en las leyes laborales, condiciones de trabajo, dignidad y
respeto de los trabajadores. Una posición opuesta a la responsabilidad social. Por el
contrario, Reebok posee un compromiso social velando por principios éticos y de
responsabilidad social, reglamentando la subcontratación en función de las leyes y
reglamentos de protección humana. El relativismo ético se aplica en este caso. Nike
no se interesa ni se preocupa por el trato que reciben los trabajadores ni las
prácticas laborales que emplean los subcontratistas. Reebok se compromete con el
bienestar de los trabajadores asegurando condiciones de trabajo que favorecen la
seguridad y salud laboral, el desarrollo humano y profesional. La universalidad
moral es la postura ética que defiende la existencia de una verdad moral universal
sobre cada cuestión moral concreta, dictando responsabilidades y obligaciones para
mantener el orden y los valores en la sociedad. Las empresas, sean o no
subcontratistas, deben asegurar condiciones dignas de trabajo garantizando de esta
manera el cumplimiento de los Derechos Humanos.

2. Haga un análisis sobre los empleadores de cada compañía por separado.

Después categorícelos en relación con los derechos, las obligaciones, los
incentivos y las motivaciones. ¿Cuál es o podría ser su dilema de
subcontratar la producción en países donde se presenta una situación de
trabajo inhumano?
 Rebook solo subcontrata, exige que se respeten los derechos humanos
para poder participar como subcontratistas, mientras que nike no hace nada
porque su filosofía es de que las empresas subcontratadas no tiene
responsabilidad ellos

3. ¿Cuáles se serían los beneficios y las desventajas de utilizar el trabajo

inhumano en la subcontratación de la producción? ¿Cuál sería el futuro en
esta situación?

El beneficio para las empresas es maximizar la producción y elevar sus

ganancias ya que bajan costos, sin embargo las desventajas son enormes
ya que se estaría volviendo a aceptar la exclavitud y explotación, lo cual es
inaceptable

4. ¿Qué acciones podrían tomar los consumidores para acabar con la

explotación humana? ¿Cuáles serían los resultados para los diversos
empleadores? ¿Usted piensa que la publicidad negativa acerca de Nike
provocó un cambio positivo en las políticas de la compañía? Básicamente
seria que no se deberían comprar los artículos que empleen estrategias de
explotación humana o de cualquier índole, que impacto traería que las
empresas que manejan ese tipo de políticas se darían cuenta que sus
clientes si les interesa la vida y los derechos humanos.