EL PERFIL DE VENTA

¿CUAL ES MI PERFIL DE VENTA?

1.- En situación de venta, me siento más cómodo para ser exitoso, cuando puedo ser o estar:
_x__Amigable ___Alerta a las ___Cuidadoso
oportunidades
2.- Mis puntos fuertes como vendedor se encuentran en:
___Ser empático _x__Cerrar rápidamente las ___Analizar los problemas
ventas
3.- La gente que me conoce bien, me ve:
___Confiable _x__Ambicioso ___Práctico

4.- La mayoría de mis clientes podría describirme como una persona:

___Divertida _x__Dinámica ___Conocedora de mi campo
5.- Cuando un cliente se resiste, tiendo a:
_x__Responder con ___Rebatir sus argumentos ___Explicar mi posición
conocimientos
6.- Si existe un desacuerdo entre dos personas, tiendo a:
___Escuchar x ___Tomar posición ___Proveer más información
7.- Si un cliente expresa insatisfacción con mi producto o servicio, yo intento:
___Pedir excusas _x__Minimizar el problema ___Explicar mi posición

8.- En un cierre de venta, cuando me dan el primer NO:

___Respondo ___No lo escucho (no lo tomo _x__Escucho, pero no respondo
en cuenta)
9.- Usualmente mi experiencia con una “visita en frío” es:
___Algo que genera miedo _x__Un desafío ___Algo que es aburrido pero
necesario
10.- Cuando se presenta un punto de desacuerdo entre un cliente y yo, usualmente:
_x__Lo asumo tomando en ___Defiendo lo que creo ___Busco más información
cuenta sus derechos correcto
11.- Cuando existe un conflicto de intereses yo tiendo a poner:
_x__Las necesidades del cliente ___Mis necesidades primero ___Las necesidades de la
primero empresa primero
12.- Si veo que un cierre se está presentando demasiado rápido:
_x__Sigo la corriente ___Presiono un poco ___Resuelvo ampliar la
presentación
13.- En mis peores situaciones de venta, tiendo a:
___Retirarme ___Ser hostil _x__Volverme insistente

14.- Cuando un cliente duda de QUÉ o CUANTO debe comprar, yo aprovecho ésta
oportunidad para:
___Ayudarle clarificando lo que ___Persuadirle _x__Proveerle más datos
él necesita
15.- Cuando pierdo una venta, lo primero que hago es buscar los errores o fallas en:
_x__Mí ___El cliente ___La situación
 TOTALES
7 5 3
70 50 30