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Sep-Dic 22
Bloqueos Perceptuales
- Brainstorming
- Grupos de discusión
Estas técnicas responden a la necesidad
- Analogía
de los equipos de trabajo por encontrar
- SINECTICA soluciones a determinados problemas.
- SCAMPER
- Estimulación aleatoria
- Libre asociación
- Conexiones forzadas
- Analogía
Al poder visualizar todas las ideas es más
- SINECTICA
fácil conectarlas para discutirlas y
- SCAMPER
seleccionar una.
- Estimulación aleatoria
- Libre asociación
- Conexiones forzadas
fi
¿Cuándo se usa?
- Brainstorming
- Los seis sombreros para pensar
Cuando se requieran ideas acerca de un
tema.
- Grupos de discusión
- Analogía
Cuando quieran organizar las ideas de un
- SINECTICA
equipo de trabajo numeroso.
- SCAMPER
- Estimulación aleatoria
Como apoyo a otras técnicas.
- Libre asociación
- Conexiones forzadas
Características
- Brainstorming
- Los seis sombreros para pensar
Fomenta el trabajo colaborativo.
- Grupos de discusión
Requiere un moderador.
- Analogía
- SCAMPER
Máximo 15 personas.
- Estimulación aleatoria
fi
- Los seis
sombreros Consiste en de nir roles en el equipo.
para pensar Cada miembro adoptará un enfoque
- Grupos de discusión
distinto para ofrecer diferentes
- Analogía perspectivas sobre un mismo tema. Son
- SINECTICA seis sombreros de colores diferentes (con
- SCAMPER diferentes puntos de vista)
- Estimulación aleatoria
- Libre asociación
- Conexiones forzadas
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Técnicas de creatividad e innovación
- Brainstorming
¿Cuándo se usa?
- Los seis
sombreros Cuando se tenga que tomar una decisión
para pensar sobre la solución de un problema complejo.
- Grupos de discusión
Para guiar debates en los equipos donde
- Analogía
las opiniones son diferentes.
- SINECTICA
- SCAMPER
Para evitar que los participantes se
distraigan centrándose en su propio
- Estimulación aleatoria
discurso.
- Libre asociación
- Conexiones forzadas
- Grupos de discusión
- Analogía
Hace uso de la empatía.
- SINECTICA
Fomenta el trabajo en equipo.
- SCAMPER
- Conexiones forzadas
- Brainstorming
Pendiente
- Grupos de
discusión
- Analogía
- SINECTICA
- SCAMPER
- Estimulación aleatoria
- Libre asociación
- Conexiones forzadas
- Brainstorming
- Libre asociación
- Conexiones forzadas
¿Cuándo se usa?
- Brainstorming
- SINECTICA
- SCAMPER
Cuando las propuestas presentadas sean
- Estimulación aleatoria
poco creativas.
- Libre asociación
- Conexiones forzadas
Características
- Brainstorming
- Grupos de discusión
- SINECTICA
- SCAMPER
Se debe tener claro cuál es el problema a
- Estimulación aleatoria
solucionar.
- Libre asociación
- Conexiones forzadas
- Brainstorming
- SCAMPER
Si las personas logran comprender cómo
- Estimulación aleatoria
trabaja su mente en el proceso creativo
- Libre asociación
pueden potenciar su creatividad y sacarle
- Conexiones forzadas
provecho.
¿Cuándo se usa?
- Brainstorming
- Estimulación aleatoria
- Brainstorming
- SINÉCTICA
Se pueden descubrir los vínculos que unen
- SCAMPER
elementos aparentemente desconectados.
- Estimulación aleatoria
- Libre asociación
- Conexiones forzadas
- Brainstorming
- SINÉCTICA
Ayuda a equipos de trabajo que se han
- SCAMPER quedado sin ideas en el desarrollo o
- Estimulación aleatoria
rediseño de una propuesta. Se utiliza para
mejorar productos, marcas o servicios que
- Libre asociación
ya se encuentran en el mercado.
- Conexiones forzadas
fi
¿Cuándo se usa?
- Brainstorming
- Analogía
- SINÉCTICA
- Libre asociación
- Conexiones forzadas
- Brainstorming Características
- Los seis sombreros para pensar
Fomenta el trabajo colaborativo.
- Grupos de discusión
- Libre asociación
Es efectiva en la toma de decisiones.
- Conexiones forzadas
- Grupos de discusión
- Analogía
- SINÉCTICA
- SCAMPER
- Estimulación
aleatoria
- Libre asociación
- Conexiones forzadas
- Brainstorming Pendiente
- Los seis sombreros para pensar
- Grupos de discusión
- Analogía
- SINÉCTICA
- SCAMPER
- Estimulación aleatoria
- Libre asociación
- Conexiones forzadas
- Grupos de discusión
- Analogía
- SINÉCTICA
- SCAMPER
- Estimulación aleatoria
- Libre asociación
- Conexiones
forzadas
Etapas en el desarrollo
de nuevos productos
Pueden adquirirlos de dos maneras: “adquirirlos”
mediante la compra de una compañía entera o…
desarrollar nuevos productos.
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Generación de ideas
• Real-ganador-vale la pena
• Y signi ca
Problema Solución
abstracto abstracto
Problema Solución
especí co especí ca
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Conceptos básicos
A. Contradicciones: se producen cuando existen características o efectos en el sistema que
parecen ser incompatibles, intenta resolver la contradicción llegando a una solución
inventiva.
C. Contradicciones físicas. ocurren cuando una característica del sistema tiene a la vez
efectos bene ciosos y efectos perjudiciales. Por ejemplo, un mayor tamaño de un
paraguas permite una mayor protección frente a la lluvia, pero, al mismo tiempo, resulta
más incómodo de llevar.
D. iIdealidad. es una medida de cuánto se acerca un sistema a un resultado nal ideal (RFI)
fi
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Para qué se usa…
Herramientas analíticas
Herramientas psicológicas.
Herramientas
Matriz de contradicciones
http://www.ametriz.casdt.net/page_4.html
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fi
fi
Parcial
Técnicas de despliegue
de la función de la calidad
Es una metodología usada en la ingeniería de la calidad para crear
productos que se adapten a los gustos y necesidades del usuario.
6
Análisis de los
CÓMOs
1
Lista de los QUÉs
• Debe incluir los aspectos que los usuarios van a esperar del
producto.
• Esta matriz está en en centro del QFD y sirve para relacionar los QUÉ
demandados por el usuario con los CÓMO. De esta forma podemos
traducir los aspectos abstractos de la lista de los QUÉ en características
medibles de la lista de los CÓMO.
• Para hacer esto clasi camos entre 0 y 9 la relación entre cada QUÉ y
cada CÓMO (siendo 0=sin relación, 1=baja relación, 3=media relación,
9=alta relación).
• La idea de esto es que cada QUÉ tenga asociado uno o varios CÓMO.
Es crucial veri car que todos los QUÉ más importantes están conectados
con uno o varios CÓMO, ya que de otra forma habría aspectos que no
estaríamos contemplando.
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6
Análisis de los CÓMO
•
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Técnicas de análisis
funcional y de valor
• El xito econ mico de las organizaciones depende de su
habilidad para identi car las necesidades del mercado y
desarrollar productos que cumplan con los requerimientos a bajo
costo y en el menor tiempo.
• Sin sacri car calidad ni desempe o. • Simpli ca y mejora la con abilidad funcional y el
desempe o del sistema.
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ó
• El An lisis Funcional se ubica dentro de la metodolog a del valor
y se orienta a las funciones del producto, lo que se trata de
analizar es el n del producto para conseguir cubrir las
necesidades del cliente; mediante este m todo se pueden crear
nuevas funciones o mejorar las ya existentes mediante la
creatividad y la innovaci n.
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Una de las clasi caciones de las funciones de los productos son:
Son todos los aspectos relacionados con el uso del producto, ejemplo:
Funci n pr ctica (de las funciones pr cticas de una silla satisface la necesidad f sica de
uso) descanso, la super cie del asiento que soporte la carga del cuerpo, el
respaldo donde sea c modo, etc.
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Diagrama FAST
Es una t cnica para analizar la estructura funcional de un sistema t cnico.
FAST signi ca T cnica sistem tica de an lisis funcional, fue concebida por
Charles W. Bytheway en 1965, como una forma para organizar
sistem ticamente y representar las relaciones funcionales de un sistema
t cnico.
* Listado de funciones
* Organización
* Caracterización
* Ordenación jerárquica
* Evaluación
Finalmente se representa el diagrama funcional (FAST) del producto o proceso.
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Técnicas de realidad
virtual no inversiva y de
prototipaje rápido