Actividad N – 2

Análisis organizacional de una empresa

Presentado por:

Bibiana Marcela Pérez Amaya ID 643339

Angélica María Fernández ID 606591

Presentado a:

Jairo Calderón Acero

Análisis y Diagnostico Organizacional

NRC: 3714

Corporación Universitaria Minuto De Dios

Administración En Salud Ocupacional

Bogotá

2020
 Tabla de contenido

Introducción (Caracterización de la empresa)

 Contexto general de la empresa

 Sector económico
 Su tamaño y características generales

Somos Maple Respiratory Colombia, antes RHS Alianza Homecare IPS; una
compañía canadiense líder en la industria de Medicina de Sueño con más de 16 años de
experiencia en el mercado canadiense. Llegamos a Colombia en el 2012 como respuesta a
la necesidad de mejorar la calidad de vida de los colombianos, centrándonos en modelos
integrales de atención, educación e investigación que impactan a las personas con
trastornos respiratorios del sueño y enfermedades pulmonares crónicas. Contamos con 6
sedes a nivel nacional y gracias a esto, hemos podido cambiar la vida de más de 20.000
personas y lograr consolidarnos en el campo de Medicina de Sueño.

Maple Respiratory corresponde al sector económico terciario o de servicios, ya que

está encaminada a preservar y proteger la salud de las personas, satisfaciendo las
necesidades de diagnóstico, tratamiento y control de los mismos.

Somos un grupo de 187 profesionales, técnicos y auxiliares, dispuestos a ayudarle

en el diagnóstico, tratamiento y seguimiento de enfermedades cardiorrespiratorias como el
síndrome de apnea hipopnea del sueño (SAHOS) y enfermedad pulmonar obstructiva
crónica (EPOC) con el objetivo de mejorar su calidad de vida, realizando estudios a
pacientes con trastornos respiratorios del dormir, interpretamos y valoramos los resultados;
damos seguimiento a pacientes con dispositivos de presión positiva. Contando con un
equipo clínico multidisciplinario conformado por: médicos especialistas en neumología,
neurología, psiquiatría, otorrinolaringología, médicos generales expertos en el manejo de
SAHOS Y EPOC, terapeutas respiratorias, nutricionistas, psicólogos, técnicos del sueño e
ingenieros biomédicos.
 La sede principal se encuentra ubicada en la ciudad de Bogotá, en el barrio la
castellana, actualmente con una disponibilidad de 30 camas para la toma de exámenes de
diagnóstico y tratamiento, con una ocupación del 100%. En la actualidad se manejan
convenios con otras EPS como Sanitas, Famisanar, Medimas, Salud total y Nueva Eps. En
nuestra población se maneja pediatría, adultez temprana, media y tardía, pero la que más
prevalece es adulto mayor.

Fortalezas

 Empleados altamente capacitados y responsables

 Instalaciones e infraestructura cómoda y segura
 Alta cobertura a nivel nacional
 El paciente tiene acompañamiento durante su proceso con diferentes
 especialistas según lo requiera.
 Buena localización
 Cumple con todos los estándares de calidad y normatividad
 Sistemas de información médicos y administrativos avanzados

Debilidades

 Servicio de centro de atención telefónica por la demanda de pacientes

 Las citas, ya que por el gran número de pacientes son un poco
demoradas.

Ventaja competitiva

Sedes a nivel nacional, en Ibagué, Sogamoso, Cali, Medellín, Manizales y Bogotá

siendo su sede principal, lo cual es una ventaja muy grande para la compañía, ya que tiene
gran cobertura y puede ofrecer sus servicios a nivel Nacional sin perder sus usuarios en
caso de que alguno llegue a trasladarse.
 Factores de éxito de la empresa

Entre estos factores se encuentran los internos y externos, como la parte de

liderazgo o gerencia, recursos económicos, de infraestructura, tecnológicos y humanos, los
cuales cumplen un papel importante en toda organización para que funcione correctamente,
así como también cuenta responsables quien se encargan de la ejecución del plan de toda la
clínica en cada uno de sus procesos.
 Referencias
Referencias Maple Respiratory Colombia 2012. Articulo historia de la compañía;
Recuperado de. https://www.maplerespiratory.co/sobre-nosotros/