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LA COMUNICACIÓN

La comunicación es la transmisión Reducir interferencias


de ideas, pensamientos y en los elementos
sentimientos por medio de la contextuales: Se
palabra y los signos de lenguaje no distingue el contexto
verbal, que nos sirve no solo en el cultural, el tipo de
ámbito social sino también en el relación y la
ámbito empresarial. comunicación formal e
informal.

El proceso de la El contenido de la Elementos contextuales Sugerencias para una


comunicación comunicación en la comunicación comunicación eficaz

El contexto cultural: nos Reducir


encontramos en un lugar y interferencias en el
El contenido de la
ambiente concreto que proceso: Dentro del
comunicación no
incorpora sus propias reglas proceso distinguimos
consiste únicamente en
codificación/decodifi
decir lo que se piensa,
cación y transmisión
sino que debe tener en El tipo de relación: Se
recepción.
cuenta a quien se dice y establece en el marco de
para que se dice lo que una relación, compuesta por
se piensa. comunicación descendente, Reducir
ascendente y horizontal. interferencias en el
contenido: Se
Comunicación formal e distingue los 3
Ethos
Aristóteles creo un informal: se hace uso de la elementos para
modelo, de 3 comunicación formal, en persuadir al
elementos para Pathos
una empresa y la informal receptor.
persuadir al receptor. en la vida social.
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