Perfeccionamiento Moral

A. Excelencia Profesional
Si bien el concepto de excelencia se presta a confusión ya que muchas personas lo
confunden con ser perfecto y hasta obsesivo en demasía con el trabajo, en verdad se trata
de un rasgo superior de calidad en lo que se hace, en cualquier ámbito.

Las personas que trabajan con excelencia se destacan sin esfuerzo y no se colocan por
delante o arriba de los demás: saben que tienen un brillo propio que los distingue, y es
justamente eso lo que se demanda en las empresas.
¿cómo lo hacen? ¿cómo moverte hacia la excelencia profesional?
Estos nueve rasgos son la base de la excelencia profesional (y aplican también en la vida
personal):

 Compromiso total
Estas personas tienen un alto nivel de compromiso, empezando con ellos mismos.
Se distinguen por su coherencia entre lo que piensan, dicen y hacen y cuando
dicen “sí” a algo, ten por seguro que lo cumplen como sea.
 Responsabilidad
El compromiso va de la mano de la responsabilidad (respons/habilidad =
habilidad para responder). Se enfocan en hacer todo lo mejor posible a su alcance,
siempre, sin importar los contextos, condicionamientos o problemas que pudiesen
presentarse
 Impecabilidad
Este rasgo está determinado por su calidad en los detalles: eso marca la diferencia
siempre.
 Implacabilidad / Disciplina
Su auto disciplina aplicada al trabajo y a la vida personal se nota en una
determinación para lograr los resultados que pocas veces los hace dudar. Son
implacables con ellos mismos, sin que esto signifique ser extremadamente duros. 
 Dirección
Al tener disciplina obtienen mucha claridad respecto a la dirección a la que se
dirigen con sus objetivos. Es su faro, su guía, y lo que sostiene su optimismo.
 Trabajo interno permanente
En mi carrera observo este aspecto en común en las personas con excelencia
permanente. Indagan profundamente en sí mismos, tienen intereses por fuera de lo
profesional, integran grupos que los eleven, aprenden, son curiosos, dinámicos y
entusiastas.
 Comunicación asertiva
La claridad al comunicar, el desarrollo de los conceptos que transmite adecuados
al entorno al que se dirige, la habilidad de escucha activa -sin interrumpir e
incluyendo al otro en el proceso- y el factor cercanía y calidez, son herramientas
que aparecen espontáneamente, sin forzarlas.
B. Consolidación de la comunidad

C. ¿Que entendemos por conducta?

La conducta está relacionada con la manera como se comportan las personas

o los animales en los diversos contextos de la vida. Este vocablo puede ser
utilizado como sinónimo de comportamiento, ya que describe las acciones
que realiza un individuo, frente a los estímulos que recibe y a la conexión
que establece con su entorno.

La conducta o el comportamiento puede ser:

 Conducta observable o manifiesta: Dentro de este grupo aparecen
nuestras acciones y movimientos físicos-motores y las reacciones
fisiológicas de nuestro cuerpo. Como, por ejemplo, cuando nos
sonrojamos, sudamos, etc…
 Conducta encubierta: En este grupo se engloban las conductas
referentes a pensamientos, emociones o sentimientos como pueden ser
el miedo, la preocupación la alegría, felicidad, etc… Es decir,
comportamientos observables por la propia persona.

Tipos de conductas
 Conducta de tipo agresivo
Es una de las clases de conducta más fácil de identificar. Muchas
conductas agresivas que realiza el ser humano, son heredadas de
nuestros antepasados, puesto que tenían un propósito evolutivo muy
útil. Esta clase de conductas, a menudo, es considerada mala
conducta, si se produce de forma estándar, cotidiana y ante cualquier
situación.
 Conducta de tipo pasivo
Este tipo de conductas son propias de personas que huyen de los
conflictos. Son los que “nunca dicen no”, “no dan una voz más alta
que otra”, toleran mucho y se comportan de una manera más sumisa.
 Conducta de tipo asertivo
Las conductas asertivas son aquellas que en nuestra sociedad
consideramos como las más aceptadas y adecuadas para relacionarnos
con los demás. Sin embargo, como hemos visto, no todo el mundo
sabe ser asertivo.
Las conductas de tipo asertivo, engloban una habilidad que, adquirida
de forma temprana, sería un medio preventivo para que no se
desarrollen las conductas disruptivas en niños. Sin embargo, pueden
adquirirse después también, para paliar el problema. Podría ser una
forma de ayudar a los jóvenes/adultos con problemas de conducta o
conductas inadecuadas.