Unidad 7 y 8

Fase 4_Analisis

Presentado por:

Angie Vanessa Daza Orozco

Diplomado de profundización en gerencia estratégica y responsabilidad social empresarial

Grupo: 101008_12

Tutor:

Henry Hurtado

Universidad Abierta y a Distancia UNAD

UDR Cali, Valle del cauca

Santiago de Cali, Octubre de 2020

 Introducción

Si pensamos que las empresas se nutren del mercado, la actuación socialmente

responsable con los trabajadores, proveedores (RSE interna) y con los distintos sectores sociales

(RSE externa), se traduce en una importante mejora de la imagen corporativa y, por ende, del

producto o servicio que se ofrece, al mismo tiempo que se logra mayor identidad y sentido de

pertenencia por parte de sus colaboradores. De esta manera, actuar socialmente responsable no es

una actitud idealista que arroja beneficios sólo hacia el medio ambiente, los recursos naturales,

sociales y humanos, sino que representa para la empresa una inversión que repercute en ventajas

financieras.

En esta fase 4 del análisis, después de hacer un diagnóstico exhaustivo, se pretende

examinar minuciosamente el problema identificado para conocer su naturaleza, sus

características, su estado y los factores que intervienen en todo ello. Un análisis es un estudio

profundo de un sujeto, objeto o situación con el fin de conocer sus fundamentos, sus bases y

motivos de su surgimiento, creación o causas originarias.

 Objetivos

Objetivo General

Diseñar objetivos y estrategias a partir de una visión del problema central de la empresa

aplicando el marco lógico y los mapas estratégicos.

Objetivos Específicos

 Identifica el problema central construyendo un mapa de problemas.

 Identificar los objetivos económicos, sociales o ambientales que se requieren para

el cumplimiento de la RSE de la organización.

 Actividad Individual

Teniendo en cuenta los resultados de las 46 encuestas realizadas a los colaboradores de la

empresa ProAlba Ltda. con el fin de conocer, identificar y evaluar el diagnostico actual de la

empresa frente al cumplimiento de la responsabilidad social empresarial se evidencio que los

empleados no tienen claro cuál es la forma en que la organización aplica la RSE. En el grafico se

observa que las respuestas son variadas, la organización aplica la RSE por medio de la respuesta

e y solo el 20,5% respondieron acertadamente.

1. Árbol de problemas

2. Árbol de objetivos
3. Mapa estratégico
 Conclusión

La empresa actual está enfrentando grandes cambios a nivel estructural, social,

comunicacional y de relaciones. Desde hace algunos años el mundo empresarial ha empezado a

preguntarse: ¿cuál es la relación más sana que debe tener con la sociedad en la cual está

inmersa?, ¿la filantropía es suficiente para responder a la realidad actual?, ¿cómo se puede llegar

a ser más responsable y asumir compromisos frente a la realidad caótica que se está viviendo?

Los límites de la organización se expanden y con ellos su comunicación y

relacionamiento con los colaboradores y, por ende, su responsabilidad hacia estos. De allí que

ahora los temas relacionados a la “empresa socialmente responsable”, “ciudadanía corporativa”,

“gobierno corporativo”, “sostenibilidad”, “medio ambiente”, “derechos humanos aplicados en la

organización”, estén ocupando mayor espacio de estudio y análisis.

La organización comunica de forma implícita (exposición de sus acciones y prácticas) y

explícita (discurso y/o reflexión consciente sobre la RSE). Comunica al hacer y al no hacer; al

hablar y al no hablar; por ello es vital que se tome conciencia de la importancia que tiene una

alineación estratégica de la comunicación y las relaciones como parte de la misma

Responsabilidad Social Empresarial ya que se alimentan entre sí. No hay RSE sin comunicación

y la comunicación en el siglo que corre debe estar marcada por la responsabilidad, ya que la

empresa se comunica con su entorno y este, a su vez, responde a la empresa a través de la

comunicación, construyendo cultura desde su propia identidad y proyectándola a través de sus

comportamientos, comunicación y relacionamiento con sus audiencias claves.

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