UNIDAD I

INTRODUCCION A LAS DECISIONES ADMINISTRATIVAS

INTRODUCCIÓN.
1.1. DEFINICION DEL MODELO.
Decisión administrativa. Conocida también como acto individual es el acto
administrativo mediante el cual el órgano competente afecta jurídicamente a una
persona determinada haciéndola titular de derechos u obligaciones; así, al liquidar
un impuesto determinado

1.2. TIPOS DE MODELOS.

1.2.1. Modelos icónicos.
Es una representación física de algunos objetos, ya sea en forma idealizada o en
escala distinta. Podemos decir, por ejemplo, que un automóvil de juguete es un
modelo icónico de un automóvil de verdad.
En general estos modelos son especialmente adecuados para la representación de
cosas estáticas o dinámicas en un momento determinado.

1.2.2. Modelos analógicos

En él se representa un conjunto de propiedades del sistema estudiado a través de
elementos que poseen propiedades similares. Por ejemplo, en un mapa una línea
continua representa una autopista o una línea punteada representa una carretera
en construcción. Estos modelos se utilizan con buenos resultados en la
representación de situaciones dinámicas, es decir, en la representación de
procesos.
1.2.3. Modelos simbólicos (o matemáticos).
Es una representación de la realidad a través de símbolos, los que tienen
generalmente un carácter matemático o lógico. Un tipo de modelo simbólico es una
ecuación. Una ecuación es fácil de comprender y de manejar, prestándose además
para procesos computacionales.
1.2.4. TIPO DE MODELOS MATEMATICOS.
a)Cuantitativos y cualitativos.
La mayor parte de los problemas de un negocio u organización comienzan con un
análisis y definición de un modelo cualitativoy se avanza gradualmente hasta
obtener un modelo cuantitativo.
La investigación de operaciones se ocupa de la sistematización de los modelos
cualitativos y de su desarrollo hasta el punto en que pueden cuantificarse
Cuando es posible construir un modelos matemático insertando símbolos para
representar relaciones entre constantes y variables estamos ante un modelo
cuantitativo.
Una ecuación es un modelo de este tipo. Las formulas, las matrices, los diagramas
o series de valores que se obtienen mediante procesos matemáticos.

b) Estándar y hechos a la medida.

Se llaman modelos estándara los que solo hay que insertar o sustituir diferentes
valores con el fin de obtener un valor a una respuesta de un sistema y son
aplicables al mismo tipo de problemas en negocios afines
Se llaman modelos hechos a la medidacuando se crean modelos para resolver un
caso de problema en especifico que se ajusta únicamente a este problema
c) Probabilístico y determinístico.
Los los modelos que se basan en las probabilidades y estadísticas y que se ocupan
de incertidumbres futuras se llaman probabilísticasy los modelos que no tienen
consideraciones probabilísticas se llaman deterministicosel PERT, los inventarios,
la programación lineal, enfocan su atención en aquellas circunstancias que son
criticas y en los que las cantidades son determinadas y exactas
d) Descriptivos y de optimización.
Cuando un modelo constituye sencillamente una descripción matemática de una
condición real del sistema se llama descriptivo.Algunos de estos modelos se
emplean para mostrar geográficamente una situación y ayudan al observador a
evaluar resultados por secciones una sobre otra
e) Estáticos y dinámicos
. Los modelos estáticosse ocupan de determinar una respuesta para una serie
especial de condiciones fijas que probablemente no cambiaran significativamente
a corto plazo es decir, la solución esta basada en una condición estática.
Un modelo dinámicopor el contrario esta sujeto al factor tiempo que desempeña
un papel esencial en la secuencia de las decisiones, independientemente de cuales
hayan sido las decisiones anteriores. A la programación dinámica pertenecen estos
modelos
f) Simulación y no-simulación.
Con el uso de la computadora es fácil preparar un modelo simuladopaso por paso
donde se puede reproducir el funcionamiento de sistemas o problemas de gran
escala. En un modelos de simulación los datos de entrada pueden ser reales o
generados en forma aleatoria.
1.3. NATURALEZA DE LA TOMA DE DECISIONES ADMINISTRATIVAS.
Conjunto de estrategias y actividades que procuran prevenir una escalada de
tensiones y transformar relaciones de confrontación en relaciones de colaboración
y confianza para la convivencia pacífica, justa y equitativa
1.4. CONCEPTO DE DECISIÓN.
Una decisión es la determinación para actuar ante una situación que presenta varias
alternativas. La palabra proviene del latín decisio, que significa 'opción tomada entre otras
posibilidades

1.5. PARTES COMPONENTES DE UN DECISION.

1.5.1. Fase de inteligencia.
Permite a los administradores identificar que problemas están ocurriendo en la
organización, indica por qué, dónde y con qué efectos ocurre una situación.
1.5.2. Fase de creatividad.
En esta etapa la persona diseña las posibles alternativas de solución para un
problema
1.5.3. Fase de elección.
Consiste en elegir una de las alternativas propuestas, para esto el administrador
puede apoyarse en herramientas de información que calculen y hagan un
seguimiento de las consecuencias, costos y oportunidades proporcionadas por cada
una de las alternativas.
1.6. QUE ES UNA DECISIÓN ADMINISTRATIVA.
Decisión administrativa. Conocida también como acto individual es el acto
administrativo mediante el cual el órgano competente afecta jurídicamente a una
persona determinada haciéndola titular de derechos u obligaciones; así, al liquidar
un impuesto determinado
1.7. COMPONENTES DE LA DECISIÓN.
1.7.1. Cursos de acción opcionales.
La toma de decisiones es la asociación de un curso de acción o plan con una
situación determinada. El modelo que se presenta de toma de decisiones tiene los
siguientes pasos: Hacer planes supone: Realizar un modelo de la situación actual o
una definición del problema
1.7.2. Estados de la naturaleza.
Los estados de la naturaleza se identifican y agrupan en el conjunto S; los miembros se
denotan como s. El conjunto S es un grupo de conjuntos mutuamente excluyentes

1.7.3. Las consecuencias.

. Son las reacciones evaluativas subjetivas, medidas en términos de bueno o malo,
ganancias o pérdidas, asociadas con cada resultado
1.8. CRITERIOS PARA DECIDIR.
1.8.1. Criterio de decisión en condiciones de certidumbre.
La certidumbre es la condición en que los individuos son plenamente
informados sobre un problema, las soluciones alternativas son obvias, y son
claros los posibles resultados de cada decisión. En condiciones de
certidumbre, la gente puede al menos prever (si no es que controlar) los
hechos y sus resultados. Esta condición significa el debido conocimiento y
clara definición tanto del problema como de las soluciones alternativas. Una
vez que un individuo identifica soluciones alternativas y sus resultados
esperados, la toma de la decisión es relativamente fácil. El responsable de
tomar la decisión sencillamente elige la solución con el mejor resultado
potencial.
1.8.2. Criterio de decisión en condiciones de riesgo.
La toma de decisión bajo condición de riesgo se da cuando existe conocimiento de la
probabilidad que un estado de la naturaleza ocurra; es decir el decidor debe prever la
probabilidad de ocurrencia de cada uno de estos estados.
Normalmente, las probabilidades de ocurrencia de los estados de la naturaleza se conoce
mediante la determinación de la frecuencia con que dichos estados ocurrieron en el pasado;
o mediante criterios personales o subjetivos.

1.8.3. Criterios de decisión en condiciones de incertidumbre.

La toma de decisión en condición de incertidumbre se utiliza cuando, la
probabilidad de que ocurra un estado de la naturaleza es absolutamente
desconocida. El carácter de incertidumbre esta asociado con el hecho que nos
damos cuenta de que somos incapaces de estimar o calcular las probabilidades
asociadas a cada uno de los estados naturales.
Existen algunas reglas o criterios de decisión en ambiente de incertidumbre, que
conducen a escoger el mejor curso de acción de acuerdo al criterio elegido, a
continuación se presentan:
1.8.3.1. El criterio de decisión HURWICZ.
Es un criterio intermedio entre el criterio maximax y el maximín. También se le
llama criterio de realismo.
1.8.3.2. El criterio de decisión WALD.
Este criterio sugiere que quien toma las decisiones siempre debe ser pesimista. Lo
que da por resultado un criterio de decisión máximo. Lo que significa que el
decidor toma el mejor resultado para el estado de la naturaleza más desfavorable.
1.8.3.3. El criterio de decisión SAVAGE.
Este criterio consiste en que después de saber el resultado el decidor pueda
arrepentirse de haber escogido ese curso de acción, puesto que talvez hubiera
preferido escoger un curso de acción diferente, procurando de que este
arrepentimiento se reduzca al mínimo.

1.8.3.4. El criterio de decisión LAPLACE

Este método supone que todos los diversos estados de la naturaleza tienen igual
probabilidad de ocurrencia, o sea que es probable que ocurran todos los estados de la
naturaleza.