ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

PRACTICAS LABORALES

PROPUESTA PLAN DE MEJORAMIENTO

El Plan de Mejoramiento es uno de los requisitos que el estudiante debe cumplir

para culminar exitosamente su proceso de validación de la Práctica Laboral
correspondiente al ciclo de formación que esté cursando. Consiste en la
identificación de un proceso o actividad susceptible de mejora que promueva el
mejoramiento continuo en el aérea de desempeño del estudiante-practicante.
Esta propuesta requiere la aprobación de su Docente de Practicas, por tanto, se le
solicita la siguiente información:

N° de Nombres y apellidos del estudiante

Identificación

1067910420 ADRIANA MARIA PEÑA MARTINEZ

Ciclo de Docente
formación
OLGA LUCIA SUAREZ RODRÍGUEZ
PROFESIONAL
Empresa Área de realización de
la practica
ADMINISTRATIVA
EDIFICAMOS HS S.A.S
Descripción de la problemática
a mejorar
Se realiza el plan de mejoras para la empresa Edificamos HS S.A.S la cual es una
empresa que nace con el objetivo de brindar una atención que pueda ser recordada
como una experiencia agradable para los usuarios y sus familias; brindando servicios
con calidad, tecnología de vanguardia y un talento humano comprometido con la
humanización de la atención en salud.
En la empresa Edificamos HS S.A.S se realizará un plan de mejoras consistente en
lo previsto durante el proceso de práctica mostrando actitud positiva y aportando
cambios que puedan mejorar la atención y calidad de la fundación.
Colombia es un país que posee muchas empresas que no están legalizadas; pero
hay que tener en cuenta que una empresa legalizada refleja cumplimiento de sus
obligaciones y confianza hacia sus clientes, cabe resaltar que la oferta de servicios
es muy alta y la necesidad de generar empleo es demandante; lo que coloca en idea
la legalización de la fundación que indique pasos que ayuden a garantizar un servicio
de calidad y oportuno; para cumplir con este propósito se plantea la siguiente
pregunta ¿Cómo puedo implementar procesos administrativos para mejorar la
eficiencia y eficacia de la fundación?.

Objetivo General
Desarrollar una estrategia que ayude al estudio de la calidad y puesta en marcha de
servicios que ayuden a la comunidad y a las áreas administrativas de la empresa.

Objetivos Específicos
 Capacitar a los empleados en los procesos de mejora continua
 Determinar los requerimientos necesarios para la evolución y estudio de la
calidad de una fundación.
 Identificar el compromiso que tienen las fundaciones con el cliente externo e
interno de la empresa.
 Analizar las normas que deben seguir.

Justificación
La población general en Colombia ha sufrido una transformación y evolución dada la
informalidad en la que se desarrollaban las actividades socioeconómicas dentro del
país en el pasado.
Cada uno de los anteriores componentes tiene su propia legislación y sus propios
entes ejecutores y fiscales para su desarrollo en este campo. (David Ochoa
Valencia, 2004)

La empresa Edificamos HS S.A.S está en un proceso administrativo que resulta ser

deficiente ya que no se lleva a cabo todo el control que se necesita por este motivo
se ha optado por actualizar la papelería y lograr una adecuada legalización.