Registrar la marca, el dominio, y la identidad corporativa…:

Seleccione una:
a. Es un aspecto jurídico que interviene en la creación de una tienda
online.
CORRECTO. La respuesta se corresponde.

b. Forma parte de la problemática de las devoluciones.

c. No es un proceso relevante.
d. No es el proceso que garantiza protección a nivel legal.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Es un aspecto jurídico que interviene en la creación

de una tienda online.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Los sistemas de pago más extendidos son las transferencias bancarias.

Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
CORRECTO. Las transferencias bancarias no son el sistema de pago más
extendido.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Señale la respuesta correcta:

Seleccione una:
a. El hecho de que la información que se envía sobre una compra no
puede ser alterada recibe el nombre de autentificación.
b. El protocolo de seguridad de las transacciones más moderno es el SSL.
c. Una de las ventajas de los comercios electrónicos es que no son tan
susceptibles de ser atacados.
d. El concepto de “No repudio” hace que cuando se hace una contratación
electrónica no sea posible cancelar la operación y retroceder con la
información enviada.
CORRECTO. La respuesta se corresponde.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El concepto de “No repudio” hace que cuando se

hace una contratación electrónica no sea posible cancelar la operación y
retroceder con la información enviada.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Señale la respuesta correcta:

Seleccione una:
a. La estrategia es fundamental a la hora de plantear una tienda online.
CORRECTO. Esto es cierto, puesto que sin estrategia será muy complicado que
una tienda online funcione.

b. El primer paso al lanzar un proyecto online siempre va a ser establecer

los objetivos.
c. La estrategia a la hora de plantear un comercio electrónico debe ser
inmóvil.
d. No es necesario seguir con rigor una estrategia, puesto que la
creatividad también es importante.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La estrategia es fundamental a la hora de plantear
una tienda online.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Cuando se muestra https:// en la barra del navegador significa:

Seleccione una:
a. Que se está navegando por una página social.
b. Que se está navegando por una página segura.
Verdadero, puesto que se están empleando los protocolos SSL/TSL

c. Que se está navegando por una página superior.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Que se está navegando por una página segura.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Señale la respuesta correcta:

Seleccione una:
a. Lanzarse al canal online puede no ser beneficioso, pero siem pre va a
ser factible.
b. La apertura del canal online no es un proceso que merezca valoración
previa.
c. El utilizar internet como canal de venta cada vez se está extendiendo
más.
CORRECTO. Internet y su implantación en el mundo de los negocios ha supuesto la
apertura a un gran abanico de oportunidades para las empresas.

d. La apertura del canal online por parte de una empresa puede facilitar el
cumplimiento de los objetivos comerciales, pero no optimizar los
resultados.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El utilizar internet como canal de venta cada vez se
está extendiendo más.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Una empresa que cuenta con presencia tanto física como virtual recibe el
nombre de…:
Seleccione una:
a. Brick-and-mortar.
b. Click-and-mortar.
CORRECTO. La respuesta se corresponde.

c. On-and-Off line.
d. In-and-Out line.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Click-and-mortar.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El aviso legal no es necesario cuando se vende servicios online
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación

El aviso legal es necesario independientemente de que se vendan productos o

servicios.
La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Las principales garantías para el comprador deben ser:

Seleccione una:
a. Asegurar la identidad del vendedor y asegurar el control de los
datos.
Verdadero.

b. Asegurar el pago y la identidad del comprador.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Asegurar la identidad del vendedor y asegurar el

control de los datos.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Señale la respuesta incorrecta:

Seleccione una:
a. Un sistema ERP maneja la producción, la logística, y la distribución
entre otras cosas.
b. El sistema ERP puede adaptarse según las funcionalidades y
necesidades de la tienda online en la que se implanta.
c. Las soluciones ERP forman parte del back-office.
d. El sistema ERP hace referencia a la correcta gestión de los clientes,
permitiendo una gestión más eficiente de las reclamaciones.
INCORRECTO. El software que hace referencia a la correcta gestión de los clientes
es el Customer Relationship Management (CRM).
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El sistema ERP hace referencia a la correcta gestión

de los clientes, permitiendo una gestión más eficiente de las reclamaciones.