Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Señale la respuesta incorrecta:
Seleccione una:
a. El comercio electrónico supone un cambio significativo en
las empresas a la hora de plantear las estrategias.
b. El e-commerce determina todas aquellas transacciones
comerciales en las que intervienen medios electrónicos
conectados.
c. El e-commerce ha experimentado una disminución en uso en
los últimos años.
INCORRECTO. Es justamente lo contrario. El comercio electrónico está
experimentando un fuerte crecimiento en los últimos años.
d. Uno de los productos más vendidos a través de modelos de
negocio B2C en el e-commerce son los viajes.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El e-commerce ha experimentado una
disminución en uso en los últimos años.
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Señale la respuesta correcta:
Seleccione una:
a. La estrategia es fundamental a la hora de plantear una
tienda online.
CORRECTO. Esto es cierto, puesto que sin estrategia será muy
complicado que una tienda online funcione.
b. El primer paso al lanzar un proyecto online siempre va a ser
establecer los objetivos.
c. La estrategia a la hora de plantear un comercio electrónico
debe ser inmóvil.
d. No es necesario seguir con rigor una estrategia, puesto que
la creatividad también es importante.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La estrategia es fundamental a la hora de
plantear una tienda online.
Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Una TPV Virtual es..
Seleccione una:
a. Terminal de punto de venta.
Verdadero, desde aquí se realizan los pagos con tarjeta de crédito.
b. Tiempo de pago visto.
c. Terminación del pago para la venta.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Terminal de punto de venta.
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Las redes sociales pueden convertirse en un canal de atención
al cliente
Seleccione una:
a. Verdadero
No es correcta, esta propiedad es la de la integridad.
b. Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Verdadero
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
El control de la analítica web va a permitir mejorar los
resultados de la tienda online.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación
Si se sabe aprovechar la información que en ella se aporta se va a
poder destinar más recursos a las acciones que mejor estén
funcionando así como localizar qué pasos están fallando.
La respuesta correcta es: Verdadero
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Una empresa que cuenta con presencia tanto física como
virtual recibe el nombre de…:
Seleccione una:
a. Brick-and-mortar.
b. Click-and-mortar.
CORRECTO. La respuesta se corresponde.
c. On-and-Off line.
d. In-and-Out line.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Click-and-mortar.
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
El concepto look and feel…:
Seleccione una:
a. Facilita el proceso logístico de una tienda online.
b. Se refiere a un detallado análisis del producto.
c. Es la primera impresión de la tienda online que se hace el
usuario.
CORRECTO. El concepto look and feel debe tenerse en cuenta siempre
que se vaya a lanzar una tienda online.
d. Es un medio de pago especializado al comercio electrónico.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es la primera impresión de la tienda online
que se hace el usuario.
Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
La problemática de las devoluciones en el ecommerce surge…
Seleccione una:
a. De la imposibilidad de devolver productos intangibles.
b. De los gastos generados en el envío tanto desde la tienda
online al cliente, como del cliente a la tienda online.
c. De los plazos de entrega.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: De los gastos generados en el envío tanto
desde la tienda online al cliente, como del cliente a la tienda online.
Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
El principal problema del análisis de resultados de una tienda
online es la falta de información.
Seleccione una:
a. Falso
El problema no radica en la falta de información, puesto que gracias a
la analítica web se puede conseguir mucha información, el problema
está en poder procesarla y sacar conclusiones.
b. Verdadero
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Falso
Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
La logística puede ser una de las claves para que un proyecto
ecommerce fracase o triunfe.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero
CORRECTO. undefined
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Verdadero
