Universidad Católica de La Santísima Concepción

Campus Santa María de Los Ángeles

Ingeniería de Ejecución en Administración de Empresas

FICHA DE RESUMEN: “HONDA VS HARLEY DAVIDSON”

Señale a continuación 5 ideas principales extraídas después de haber visto o leído la obra que se
señala en el programa de la asignatura.-

I.- En el año 1960 Harley Davidson controlaba un 70% del monopolio, hasta que en los años 70
Honda lo derrotó, lo anterior gracias a diversas técnicas de ventas y unas muy buenas decisiones;
además de un buen producto por un valor mínimo. Todo lo anterior sin caer en las 3cs.

II.- Honda se centró en mejorar la imagen de los motociclistas y con eso aumentó mucho sus
ventas junto con sus clientes, participo en una competencia y demostró el potencial de sus
motocicletas. En pocas palabras convencieron a su público de que las motocicletas eran buenas y
daban un aire de modernidad, para lo anterior invertir grandes cantidades de dinero en
propaganda fue vital.

III.- El principal publico objetivo de Honda eran jóvenes de entre 18 a 25 años, aunque a través de
los años estos tuvieron que adaptarse, así agregaron las motocicletas para mujeres, estas poseían
diversos colores y modelos, más que la competencia en particular. Otra técnica de ventas fue no
vender, Honda simplemente arrendaba las motocicletas para que las personas “probaran” las
motocicletas y se decidieran a comprar una.

IV.- Las decisiones del fundador de Honda los llevaron lejos, por ejemplo la incursión en un
diferente tipo de cliente cómo las mujeres. Honda controló cada aspecto de la propaganda desde
cambiar la visión de las personas sobre las motocicletas hasta el control de los vocablos usados en
sus propagandas. Incursionaron además en el mercado americano, lo cual también sirvió a crecer.

V.- Lo más importante que les sucedió; existía ese prejuicio americano el cual decía: Que todo lo
exportado era defectuoso. Honda cambió eso al igual que como cambió la visión hacia las
motocicletas, lo cual es un gran beneficio en nuestra actualidad, ya que la mayoría es importado.

Aprendizajes alcanzados

En este apartado deberá dar cuenta acerca de lo aprendido después de haber visto o leído la
obra.

 Al leer el texto me percate de lo fuerte que puede llegar a ser una buena
propaganda, podrán tener un valor adecuado pero si los resultados cumplen mis
expectativas, lo vale, tal y como le valió a Honda a la hora de poder cambiar la
visión de la población común sobre las motocicletas y los motociclistas.

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 Además de enseñarme a que a pesar de que seamos pequeños, con buenas

decisiones podemos levantar un gran negocio, como honda en la actualidad

 Para terminar aprendí a conocer bien a mi futuro público y a que yo debo crear
una demanda, no que la demanda me cree a mí.

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