El versus entre una tienda física y una e-commerce.
En la actualidad la mitad de los clientes en walmart han comprado en amazon. Por que pasa esto , por que la mayoría de clientes que tiene walmart con el avance de la tecnología y la usan con mas comodidad. Ante un aumento de ingresos las personas tienden al uso de la tecnología. La mayor ameneza para walmart es amazon.com mas conocido como walmart de la web De acuerdo con el Wall Street journal los costos de envio de amazon son menores que los de walmart Amazon a comenzado a vender productos que tradicionalmente vendia walmart capturando clientes de walmart Walmart a incrementado su inversión para el negocio en línea. Dado que era una tienda netamente física. Scan go de walmart permite a los clientes exploara productos mientra compran El sitio web de walmart monitorea los precios de los minoristas competidores en tiempo real y reduce sus precios en línea si son necesarios Ademas walmart esta ofreciendo en su tienda online productos de lujo para clientes que nunca han puesto un pie en walmart Mayday servicio de amazon de 24 horas de ayuda para los clientes para poder ayudarlos a hacer compras a través de videollamadas Teniendo en cuenta eso , walmart tiene como ventaja las 11,000 tiendas a nivel mundial cada una cerca a los clientes potenciales algo que no podrá igualar amazon Mientras amazon tiene una cadena de suministro optimizada para el comercio en línea que walmart no puede igualar. Aunque la propuesta de walmart en el ámbito virtual sea prometedora , aun no tiene éxito en sus tiendas locales.